Saptamana blogului in revizuire - 8/27/09 |

De ce fluxul de numerar este ca un râu - Tim Berry folosește o analogie de râu și video pentru a merge cu ea pentru a explica fluxul de numerar.

În spatele scenei, o mulțime de activitate - a făcut unele îmbunătățiri care accelerează serviciul și le permit să doarmă în timpul nopții.

Troubadour se ocupă de serviciul clienți rău. Cântarea # 2. - United Airlines a spart chitara unui tip greșit, iar lecția de servicii pentru clienți pe care o învață este una pe care trebuie să o ținem cu toții.

3 Trucuri MBA pentru a scurta întâlnirile dificile - Tim Berry împărtășește câteva secrete pe care le-a învățat în școala de afaceri pentru a ajuta se ocupă de întâlniri lungi.