ÎNapoi la Fundamentele Planificării Afacerii

(Notă Ed: îmi dau libertatea de a reposta aici, de unde a apărut inițial pe.com, pentru confortul blogului nostru BIG cititori, de când am scris-o. Tim.)

Sunt un boomer al copilului, născut în 1948. Am mai văzut recesiuni înainte. Am fost vânător de locuri de muncă în timpul recesiunii din 1971. Soția mea și cu mine am fost profund datori și am încercat să cumpăr o casă în timpul recesiunii din 1982. Am vândut o casă în California și ne-am mutat în Oregon în timpul recesiunii din 1992. oameni în vârstă de 35 de ani - în timpul recesiunii din 2001. Și această recesiune pare a fi cel mai rău pe care l-am văzut.

Deci, este timpul să ne întoarcem la fundamente. Aceasta nu înseamnă neapărat reducerea costurilor, scăderea produselor sau vânzarea inventarului. Și cu siguranță nu trebuie să însemne să tăiem oameni.

1. Planificarea

Prima etapă fundamentală este planificarea dvs., ceea ce înseamnă, în esență, că privim mai atent lucrurile. Urmăriți-vă progresul pe bani, vânzări, cheltuieli, proiecte noi, satisfacția clienților, traficul pe internet, cheltuielile cu anunțurile - toate acestea. Și urmăriți-o mai îndeaproape.

Căutați indicatori încorporați. Este afacerea ta; știi ce sunt. Gândiți-vă la ceea ce conduce vânzările sau cheltuielile dvs. și cum puteți primi avertizări rapide cu privire la modificările care ar putea să vă afecteze. Pentru unii, este la fel de simplu ca traficul pe stradă sau traficul pe podea. Pentru alții este vorba despre traficul pe Internet sau despre ratele de răspuns la e-mail sau despre fluxul tranzacțiilor sau generarea de plumb. Nu așteptați ca rezultatele să se repercuteze prin sistemul dvs. - căutați-le mai devreme.

Unul dintre primele lucruri de făcut atunci când lucrurile devin grele este strângerea planificării și scurtarea ciclului de planificare. Examinați progresul dvs. mai des decât de obicei. Gândiți-vă la acest lucru ca la mărirea detaliului - uitați-vă la lucrurile de săptămână în loc de lună sau lună în loc de trimestru.

Dacă ar fi existat vreodată un timp pentru o planificare atentă, este acum. Mă aduce înapoi la unul dintre citatele mele preferate de la Dwight D. Eisenhower: "Planul este inutil; dar planificarea este esențială. "

2. Urmăriți driverele de fluxuri de numerar

Al doilea element fundamental este urmărirea driverelor fluxului de numerar. Păstrați un ochi foarte aproape de rata arderii vs. venituri. Rata de arsură, în acest context, este mult ca și costurile fixe, dar mai mult. Costurile fixe sunt ceea ce ați plăti chiar dacă afacerea dvs. a fost închisă. Rata de ardere este ceea ce plătiți în mod regulat în fiecare lună pentru a vă menține afacerea în funcțiune, dar fără costurile variabile ale vânzărilor sau costurile directe. Aceasta include, probabil, toate salariile dvs. (cu excepția cazului în care aveți o muncă de asamblare sau o muncă cu normă redusă care crește atunci când vânzările cresc și scad în momentul în care vânzările scad), chiria, cheltuielile de marketing în curs, cheltuielile de birou și restul. Dacă veniturile dvs. scad, vă puteți menține rata arderii pentru o perioadă, sacrificând profiturile; dar nu poți lăsa veniturile să rămână sub rata arderii pentru foarte mult timp fără să piardă capital și, dacă problema continuă, merge mai departe.

Știu că știi asta, dar l-am pus aici pentru că vocabularul ajută. Venituri vs. rata de ardere: păstrați venitul mai mare decât arderea. Și nu uitați că dacă ați obținut vânzări de la companii la afaceri, este posibil ca angajații de afaceri să plătească mai mult decât de obicei. Aceasta implică factorizarea în zilele de colectare - măsura în care clienții plătesc rapid ceea ce vă datorează. În cazul creșterii numărului de zile de colectare, scăderea numerarului.

3. Oameni

Al treilea este fundamental. Nu faceți greșeala de a pune oamenii departe prea repede. Indiferent cât de atent vă urmați planul, ar putea fi necesare concedieri. Dar nu fi prea rapid pentru că recesiunea se va sfârși. Angajații buni sunt greu de găsit - în special oameni instruiți care știu afacerea dvs.

Președinte și Fondator

Palo Alto Software