Planificarea și pregătirea de Crăciun pentru întreprinderile mici: sfaturi de la proprietari

Pentru comercianții mici și comercianții cu amănuntul indie, sezonul de vacanță poate fi o mare oportunitate de a construi un brand, a lua în fața mai multor consumatori și de a conduce vânzări. Dar pot fi, de asemenea, mult în joc - mulți proprietari de afaceri mici depind de vânzările de Crăciun pentru a încheia un an puternic.

Investmentmatome a intervievat oameni de afaceri mici pentru a obține o idee despre cele mai bune sfaturi pentru vacanța de vacanță. Am descoperit că proprietarii de întreprinderi mici sunt un tip de sfaturi utile, oferind îndrumări variind de la cele interesante și creative până la cele necesare și nesfârșite.

Deci, dacă dvs. este o poveste de succes mic de afaceri sau sunteți un început cu care se confruntă primul său sezon de vacanță, aruncați o privire rapidă pentru a vedea dacă există ceva aici care ar putea fi util pentru dvs.

Cuprins

1. Pregătirea și lucrările de bază

2. Noțiuni tehnice

3. Reduceri, promoții și media sociale

4. Speciale specifice Crăciunului

1. Pregătirea și lucrările de bază

Stabiliți planurile devreme și cartografiați fiecare aspect al strategiei dvs.

Flynn Zaiger, CEO al Online Optimism, o agenție de marketing digital cu clienți de retail:

"Cea mai bună modalitate de a face față vacanței este să vă pregătiți înainte de a începe. Întotdeauna petrecem săptămâna Zilei de Ziua Recunoștinței cu clienții, ajutându-i să-și facă un calendar pentru vânzările lor pentru restul anului, precum și planificarea posturilor social media / blog care vor însoți fiecare vânzare. În acest fel, pe măsură ce munca lor de vânzare cu amănuntul se ridică și nu mai au timp să lucreze cu noi, știm deja ce va spune afacerea lor ".

Obțineți planuri de transport maritim.

Maxine Tatlonghari, fondatoare a Vanity Girl Hollywood, o oglinda cu vanitate luminata si o companie de infrumusetare:

"De asemenea, am venit cu o dată potrivită pentru ordinele de Crăciun, am adăugat o persoană suplimentară pentru serviciile de relații cu clienții și lucrăm la taxe forfetare pentru persoanele care nu fac două ore. 14 decembrie termen limită. "

Asigurați-vă că toată lumea se află pe aceeași pagină, astfel încât ajustarea în zbor este mai ușoară.

Ebon S. Glenn, vicepreședinte al concesiunilor RDG, magazine de specialitate cu locații la aeroportul din San Francisco:

"Începeți să vă pregătiți cât mai curând posibil, astfel încât să aveți timp să ajustați promoția dacă nu funcționează așa cum ați planificat. Cumpărătorul, managerii și forța de vânzări a companiei trebuie să aibă aceleași ordine de mers înainte de a se înscrie într-o promoție majoră pentru ca acesta să fie un succes. Toată lumea trebuie să fie la fel de emoționată ca proprietarul, astfel încât energia să poată fi transferată clientului. Îmi cer chiar și forța de vânzări să poarte pălării lui Moș Crăciun. "

2. Noțiuni tehnice

Reproiectați site-ul web cu utilizatorul în minte.

Richie Frieman, co-fondator al Charm City Babies, o nouă linie de îmbrăcăminte pentru bebeluși cu sediul în Baltimore:

"De asemenea, utilizați acest timp ca o țintă pentru a revigora într-adevăr site-ul dvs. web. Am lucrat la o reproiectare / îmbunătățiri pe care am folosit-o de data aceasta ca obiectiv al nostru de a fi gata. Acum, știind că mai mulți oameni vor căuta, vrem să ne facem cât mai atrăgători cu putință. Sărbătorirea sezonului este "evenimentul principal" al întregului an comercial. Așa că fii pregătit să muncești mai mult, dar merită.

Afișați pictogramele de credibilitate pentru cumpărătorii pentru prima dată.

Joel Gross, fondator și CEO al Coalition Technologies, o firmă de marketing și web design:

"Afișați" icoane de încredere "pe site-ul dvs. Fie că este vorba despre un gateway de plată securizat, certificarea de la Visa, MasterCard și American Express pentru tranzacțiile pe site-ul dvs., sau apartenența dvs. la Biroul Better Business, o evidențiază. Aceste icoane vor spori încrederea în calitatea și încrederea site-ului dvs. și vor face pe oameni să se simtă mai încrezători în cumpărarea de la dvs. "

Fii festiv.

Catherine Simms, proprietar al Whiner & Diner Wine Crate Pet Accessories, o companie de furnizare de animale de companie care face ca câinele să se ridice din cutii de vin:

"De asemenea, am înlocuit pagina de pornire a site-ului nostru regulat cu o temă de vacanță și am optimizat site-ul nostru pentru sărbătorile de săptămâni în urmă. Desfășurăm o campanie AdWords (Google) și am cumpărat niște bannere de vacanță pe site-uri web legate de animale. "

3. Reduceri, promoții și media sociale

Promovează-ți magazinul în multe moduri diferite.

Darlene Tenes, fondatorul companiei CasaQ, o companie de stil italian de viata:

"În acest an am încercat să folosesc diferite metode de marketing pentru linia mișto de ornamente de Crăciun, cool și funky. Am încercat anunțuri Facebook, postări promovate, un anunț tipărit în revista Star Magazine, promoții încrucișate, vânzări flash (foarte reușite), corespondență directă și reduceri diferite cu coduri, de la 10 dolari pentru comenzi gratuite. De asemenea, am adăugat o aplicație de cumpărături (cumpărături) pe pagina mea pe Facebook, pe care o iubesc! "

Utilizați promoțiile de produse pentru a atrage atenția și a recompensa cumpărătorii.

Nada Zaki, proprietara Casei de bijuterii Zada, un magazin online de bijuterii de specialitate:

"Am petrecut câteva petreceri de bijuterii în ultimele săptămâni pentru sărbători, oferind specialități cum ar fi cumpărarea a două sau mai multe, obțineți o reducere de 10% și a făcut cadouri de tombolă pentru a ajuta la promovarea magazinului. Vânzarea specială mi-a ajutat să vând 40 de piese într-o singură petrecere. De asemenea, am stocat pe materialele mele bijuterie în prealabil pentru a oferi un timp de întoarcere rapid, care încurajează și cumpărătorii. În acest an am oferit și cutii de cadou, pe care oamenii le-au iubit! "

Oferiți reduceri, dar nu treceți peste bord.

Sabina Dungarwalla, proprietar al GiftsOnline4U.com, un magazin online de cadouri:

"Online, am oferit reduceri la anumite cadouri, cum ar fi 10% din vinul personalizat pentru Crăciun, de exemplu. Cu toate acestea, suntem foarte prețuri competitive pe piață, astfel încât consumatorii care caută un cadou de Crăciun mare vor găsi deja prețuri accesibile pe site-ul nostru, plus bonusul suplimentar de livrare gratuită, care pare a fi foarte atractiv ".

4. Speciale specifice Crăciunului

Bucurați-vă de spiritul sezonului.

Bisera Urdarevik, proprietar al Lush Gourmet Foods LLC, producător de nuci delicioase gourmet:

"(O singură cale) pentru a atrage clienții să cumpere este prin oferirea unui promo. De exemplu, am făcut recent un promo, în cazul în care, dacă un client a comandat cutia noastră de 6 pachete cadou, ei vor primi gratuit un pachet gratuit de produs. Ei trebuie deja să cheltuiască niște bani pe un cadou, așa că de ce să nu obțineți ceva pentru ei în schimb? "

Recunoașteți unde se potrivește produsul dvs. cu tradițiile de Crăciun.

Julie Austin, fondatorul companiei Hydrosport, producător de sticle de apă pentru încheietura mâinii numit Swiggies:

"Mă asigur, de obicei, că am destul inventar gata pregătit pentru o scurtă perioadă de timp și că am niște muncitori cu fracțiune de normă care să-i descurc. Asigurați-vă că Swiggies este pe cât mai multe site-uri de stocare-stuffer posibil, deoarece este un cadou unic. "

Aveți perspectivă asupra modului în care afacerea de Crăciun contribuie la atingerea obiectivelor pe termen lung.

Chad Rubin, directorul executiv al Crucial Vacuum, producător și vânzător direct al componentelor aspiratorului:

"Vă sugerăm altor întreprinderi mici să planifice înainte și să anticipeze creșterea în afaceri. La sfârșitul zilei, slujba noastră este să ne încânțăm clienții. Valoarea (pe parcursul vieții) a unui client este extrem de ridicată, iar mulți dintre clienții noștri sunt cumpărători pentru prima dată. Prin urmare, trebuie să-i WOW cu un serviciu incredibil. "

Imagine originală de la Shutterstock