Factorul "KNOW" |
Andrei Ionita - Canta cucu X-Factor 2015
Vă concentrați asupra factorului dvs. de cunoștință
FACT : Clienții dvs. trec printr-un model de cumpărare înainte de a cumpăra de la dvs.
ÎNTREBARE : Știți cum arată acest model de cumpărături?
Gândiți-vă la ultima dată când ați început să căutați un produs sau un serviciu. Pun pariu că ați trecut prin următoarele etape:
KNOW : Mai întâi a trebuit să faceți o activitate "some" pentru a afla posibilii furnizori.
Modurile obișnuite ați fi făcut acest lucru includ:
Întrebați pe cineva
* Termenii Google pe Internet
* Desenați din banca dvs. de memorie - (poate ați întâlnit-o, ați văzut un anunț sau ați auzit la radio)
în lista de contacte
* Ați căutat-le într-un director
Odată ce aveți o listă de furnizori, următorul pas logic este să le verificați pentru a vedea dacă LIKE
Modurile obișnuite de a face acest lucru sunt:
* Vizitați site-ul lor
* Apelați-le
* Trimiteți-le prin e-mail
cu privire la interacțiunile din trecut cu ei
Deci, să presupunem că vă place ceea ce au de spus, testul final este
TRUST că ei vor livra ceea ce spun ei? Încrederea poate fi un dur, și sincer, nivelul de încredere necesar depinde în mare măsură de ris k implicat în achiziție. Cu alte cuvinte, dacă vedeți că achiziția are un risc scăzut, atunci este implicată puțină încredere. Dar dacă vă bazați foarte mult pe cumpărare sau este costisitor, atunci
TRUST devine din ce în ce mai important. Modurile obișnuite în care câștigați încrederea includ:
* Cât de familiarizați cu persoana sau companie
* Ceea ce au alții despre persoană sau companie
* Rapoarte sau fapte dovedite despre produsele sau serviciile
* Garanții sau garanții asupra produsului sau serviciului
* Demonstrații sau dovada expertizei in piata
Asta e
BIG Intrebare? Fa suficiente persoane chiar si
KNOW exista? Gândiți-vă cât de mulți clienți sau clienți NEW aveți nevoie în fiecare an. Să presupunem că este de 50. Acum, gândiți-vă la rata de conversie. Să spunem că pentru fiecare 10 clienți care au sunat sau intră în magazinul dvs., îl transformați într-un nou client … ceea ce înseamnă că acum aveți nevoie de 500 de potențiali clienți pentru a vă contacta într-un fel. Acum, gândiți-vă cât de mulți trebuie să vă verificați în spatele scenei prin intermediul site-ului dvs. sau prin solicitarea de surse de recomandare și știți că numărul dvs. de plumb trebuie să fie mult mai mare! La un minim minim multiplica-ti perspectivele cu 10 si asta inseamna ca trebuie sa captezi 5000 de conducatori. Cati ai capturat pana acum? Cu alte cuvinte, câți sunt în prezent în baza dvs. de date, cu care vă aflați în contact periodic? Dacă nu vă satisfaceți cerința pentru capturile capturate, atunci trebuie să vă concentrați asupra modului în care veți captura mai mult!
Încetați să vă îngrijorați atât de mult de a face site-ul dvs. destul de frumos și de a începe să vă concentrați asupra persoanelor care vă găsesc site-ul și a ceea ce au pe el să captureze conduce. Începeți să ieșiți din spatele calculatorului și să vă întoarceți la întâlniri noi și la schimbul de informații de contact. Creșteți activitățile de promovare care includ tehnici savvy pentru a captura potențiali utilizatori.
Cu alte cuvinte, concentrați-vă pe capturarea și numărarea celor care vă conduc
FIRST și apoi SECONDLY îmbunătățiți modalitățile de a construi LIKE și TRUSTCidnee Stephen este proprietarul strategiilor de succes - o companie de marketing care se concentrează pe nevoile întreprinderilor mici și a serviciilor profesionale. Ea a ajutat sute de întreprinderi mici să iasă din râurile lor de vârf și de vale pentru a atinge în cele din urmă următorul nivel vital de succes. Cidnee este, de asemenea, un vorbitor, scriitor și blogger căutat pe teme de marketing care afectează întreprinderile mici și operațiunile bazate pe servicii B2B.