Dosarul Amazon a fost judecat în legătură cu presupusele recenzii fictive
Amazon, Facebook, Google, Apple CEOs testify before Congress
Amazon dă în judecată mai multe site-uri pe care le oferă recenzii fals pozitive ale produselor care sunt disponibile pe propriul site.
Procesul înregistrat în Amazon, orașul Seattle, cere site-urilor să oprească practica, pe care Amazon spune că le înșeală pe clienți și oferă un avantaj necinstit față de alți vânzători care nu încearcă să joc sistemul.
"În timp ce sunt mici, aceste recenzii amenință să submineze încrederea că clienții, precum și marea majoritate a vânzătorilor și producătorilor, locuiesc în Amazon, distrugând astfel marca Amazonului", spune costumul, potrivit Seattle Times.
Site-urile vizate în proces includ buyamazonreviews.com și buyazonreviews.com.
Costumul numește Jay Gentile, din California, ca proprietar al buyazonreviews.com. Lucrarea spune că nu a răspuns la o cerere de comentariu.
Dar Mark Collins, proprietar al buyamazonreviews.com, a apărat practica.
"Nu vindem recenzii false. cu toate acestea, oferim comentarii imparțiale și cinstite asupra tuturor produselor ", a scris Collins într-un e-mail către Times. "Și acest lucru nu este deloc ilegal".
Site-ul său promite clienților că "pot avea recenzii nelimitate 4 și 5 stele săptămâna aceasta".
"Scriitorii noștri calificați văd produsul dvs., uitați-vă la produsele concurentului dvs. și apoi scrieți comentariile de ultimă oră care vor genera vânzări pentru dvs.", afirmă în continuare.
Pe peisajul aglomerat al comerțului electronic din Amazon, poate fi dificil pentru unele produse să se observe. Algoritmul site-ului acordă prioritate produselor care au primit recenzii multiple și chiar mai multă influență dacă acele recenzii provin de la utilizatorii care sunt activi pe site.
Procesul declară că site-urile web vinde recenzii de la 19 la 22 de dolari pe revizuire.
Acestea le acuză de încălcarea mărcilor comerciale, de publicitatea falsă și de încălcarea Legii privind protecția consumatorilor anticorpi și a Legii privind protecția consumatorilor din Washington. Costumul spune că site-urile utilizează ilegal numele și logo-ul Amazonului, precum și numele cu confuzie similară cu cea a lui Amazon.
Costumul, depus miercuri, este considerat a fi prima dată când Amazon a trecut după recenzii falsificate în instanță.
O purtătoare de cuvânt a Amazonului a declarat că nu comentează acțiunile în justiție în așteptare.
Doug Gross este un scriitor de personal care acoperă finanțe personale pentru Investmentmatome . Urmați-l pe Twitter @doug_gross și pe Google+ .
Imagine prin iStock.
