Iată cât de mulți debitori ai Citibank Student se vor întoarce

Împrumutatul pentru împrumuturi pentru studenți, nedreptățit de creditorul privat, Citibank va primi o compensație de la 47 dolari la 250 USD, iar returnarea plăților târzii și a plății excedentare pentru cei eligibili. Dar nu veți ști dacă vă calificați până când Citibank își completează planurile de rambursare.

La sfârșitul lunii noiembrie, Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor a ordonat Citibank să compenseze debitorii, deoarece, deoarece a servit la împrumuturi, a plătit taxe și dobânzi de întârziere greșite; neglijați debitorii cu privire la minime, ceea ce duce la depășirea plăților; nu au furnizat informațiile solicitate debitorilor cărora li sa refuzat acordarea de împrumuturi de co-semnatari; și a înșelat debitorii cu privire la eligibilitatea lor de a primi o deducere fiscală pentru plățile de dobânzi.

În ordinea sa, CFPB a indicat cât de mult s-ar putea aștepta să primească debitorii împrumutatului pentru împrumuturi:

• Împrumutanții care au plătit taxe de întârziere necuvenite: suma totală plătită
• Debitori afectați de dobândă prematur capitalizată: 47 USD
• Împrumutanții cu împrumuturi multiple pentru studenți care au plătit în plus plățile minime: suma totală a plății excedentare
• Împrumutatul a negat eliberarea împrumutului de co-semnatar: 250 de dolari
• Împrumutații care au pierdut cu privire la deducerea impozitului student împrumut: nimic, dar debitorii pot modifica declarațiile fiscale anterioare pentru a revendica deducerea

Citibank trebuie să plătească debitorilor un total de 3,75 milioane de dolari. De asemenea, va plăti o amendă de 2,75 milioane de dolari și va face schimbări în practicile sale de întreținere.

Până la prezentarea planului de redresare de către Citibank nu există nici o indicație a numărului de consumatori afectați, potrivit lui Sam Gilford, purtător de cuvânt al CFPB. Citibank trebuie să prezinte planul în termen de 90 de zile de la primirea ordinului, iar planul trebuie considerat complet înainte ca debitorii să poată primi plata. Citibank va ajunge la debitori eligibili.

Citibank a întrerupt serviciul de împrumuturi private pentru studenți la începutul acestui an și a transferat cea mai mare parte a portofoliului său către Firstmark Services. În cazul în care împrumuturile unui împrumutat sunt încă întreținute de Firstmark, acesta va primi plata ca credit de cont. Împrumutații care nu mai au un cont Firstmark vor primi un cec de la Citibank sau Firstmark.

Aceasta este a doua oară în 2017, când CFPB a luat măsuri împotriva unui servitor de împrumuturi pentru studenți. În luna ianuarie, CFPB și mai mulți avocați de stat au dat în judecată Navient, cel mai mare furnizor de credite federale pentru studenți. În 2015, CFPB a luat, de asemenea, măsuri împotriva Descoperă pentru practicile private de creditare a studenților.

Dacă aveți probleme cu serviciul de împrumut, trimiteți o plângere CFPB.