3 greșeli pe care întreprinderile mici le fac atunci când creează un site web

În lumea de astăzi, clienții vor afla probabil despre afacerea dvs. de mici dimensiuni online. Dar pur și simplu, având un site web nu este suficient.

Site-ul ar trebui să fie optimizat pentru motoarele de căutare, astfel încât oamenii să-l poată descoperi. De asemenea, trebuie să faceți o primă impresie excelentă dacă doriți să transformați clienții potențiali în clienți.

"Astăzi, într-adevăr, așa se găsesc companiile, prin prezența online", spune Dafna Sarnoff, vicepreședinte senior marketing și marketing al produselor la Yodle, o companie de marketing online.

MAI MULT: 3 greșeli comune atunci când alegeți o locație pentru afacerea dvs. mică

Întreprinderile mici care doresc să creeze un site care să se evidențieze în afara competiției ar trebui să evite aceste trei greșeli comune:

1. Făcând-o prea strălucitoare

Angajarea unui designer de site-uri web pentru a pune împreună un site plin de strălucire cu grafică și clipuri video poate fi o greșeală, spune Sarnoff. Doriți ca Google și alte motoare de căutare să vă găsească mesajul.

"La sfârșitul zilei, trebuie găsită ceea ce trebuie să fie", spune ea. "Dacă există prea multe imagini grafice sau prea multe videoclipuri și nu aveți suficient text, nu veți fi găsit pentru lucrurile potrivite. Asta e întotdeauna ceva de reținut.

Dafna Sarnoff: "La sfârșitul zilei, trebuie să găsiți ceea ce aveți nevoie."

A fi prietenos mobil este un alt factor important.

Șasezeci la sută dintre adulți folosesc smartphone-uri și tablete atunci când caută online informații despre produsele și serviciile locale, potrivit unui studiu realizat de Asociația locală de căutare. Din acest motiv, este esențial ca proprietarii de întreprinderi mici să aibă un site care să poată fi citit cu ușurință pe aceste dispozitive.

"Dacă nu aveți un site care arată bine pe telefonul mobil", spune Sarnoff, "puteți să pierdeți ocaziile de a câștiga noi afaceri".

2. Înlăturarea informațiilor de contact

S-ar putea suna ca un ne-brainer, dar multe site-uri de afaceri mici nu reușesc adesea să includă informații de contact actualizate, în conformitate cu Sarnoff.

"Când ai clienți pe site-ul tău, ceea ce vrei să faci este să te sun." Ea recomandă să ai numărul de telefon al companiei pe fiecare pagină a site-ului tău

Dacă clienții se află pe un dispozitiv mobil, este important să poată da clic pe numărul tău pentru a te apela direct, adaugă Sarnoff.

"Un procent atât de mare de căutare este pe telefonul mobil, astfel încât oamenii nu vor să fie nevoiți să introducă numărul dvs. - doresc doar să fie capabili să facă clic pe el și să facă telefonul", spune ea. "Oamenii caută exact când doresc un anumit serviciu, așa că vor reveni la o altă listă dacă nu te pot apela cu ușurință".

3. Nu reușesc să solicite și să prezinte recenziile clienților

Includerea recenziilor pozitive și a mărturiilor pozitive pe site-ul dvs. este esențială. Oamenii dau recenzii online la fel de multă importanță ca și când efectuează recenzii de tip word-of-mouth atunci când iau decizii de cumpărare, spune Sarnoff.

"Asta vă permite să aveți credibilitate când cineva ajunge pe site-ul dvs.", spune ea. "A avea o modalitate de a solicita aceste recenzii și de a le obține pe site-ul dvs., astfel încât oamenii să-l poată vedea când ajung acolo este foarte important."

Întreprinderile mici ar trebui, de asemenea, să ia în considerare adăugarea de alte materiale pe site-ul lor pentru a atrage clienți, spune Sarnoff. Unele idei includ includerea fotografiilor proprietarilor sau a unor lucrări finalizate de companie sau listarea unor lucruri care fac afaceri speciale, cum ar fi cât timp ați fost în afaceri sau dacă sunteți familiale deținute și operate.

"Dăruirea doar a unor piese mici de pe site vă va ajuta să ieșiți din competiție și doar să vă faceți să vă întâlniți ca o afacere reală și credibilă, care, de asemenea, se leagă de recenzii", spune Sarnoff.

Pentru a obține mai multe informații despre opțiunile de finanțare și pentru a le compara pentru afacerea dvs. mică, vizitați site-ul nostru cele mai bune împrumuturi pentru afaceri pagină. Pentru răspunsuri gratuite, personalizate la întrebări cu privire la finanțarea afacerii dvs., vizitați Mici afaceri secțiunea din site-ul nostru Întrebați o pagină de consilier.

Steve Nicastro este scriitor de personal la Investmentmatome, un site de finanțe personale. E-mail: [email protected] . Stare de nervozitate: @StevenNicastro .