Cum să începeți o activitate de curățenie

Deci, sunteți pe piață pentru a începe o afacere de curățenie? Aveți abilitățile. Nu sunt atât de multe obstacole sau cerințe de licență în comparație cu alte operațiuni. Și puteți începe rapid și la prețuri accesibile.

Lucrul este că nu sunteți sigur că ceea ce este implicat în începerea unei curățări a unei afaceri.

În acest ghid veți obține un sentiment mai bun industria, ce abilități trebuie să dezvolți pentru a avea succes în ea și cum să începeți propria operațiune.

Veți găsi, de asemenea, informații furnizate de două persoane implicate în prezent în industrie: Matthew Mercuri, Director Digital Marketing la Dupray și Simon Brooks, fondatorul Squiffy Clean, care a fost recent prezentată de NBC. Simon este mărturie că da, oricine poate începe cu adevărat o afacere de curățenie.

1. Privire de ansamblu a industriei

Industria serviciilor de curățenie este formată din îngrijitori, curățători, curățători și curățători de gospodărie, supraveghetori de primă clasă ai lucrătorilor casnice și lucrători de îngrijire a clădirilor și lucrători în domeniul curățeniei clădirilor.

În mai 2014 au fost 2 137.730 de portari și curățătorii din SUA; 929.540 maidane și curățători de menaj; 168,960 de supraveghetori de prima linie ai lucrătorilor de menaj și de îngrijire; și 15.620 lucrători de curățenie a clădirilor.

Potrivit datelor din chestionarul salarial al PayScale, curățătorii de case, la nivel național, au câștigat o medie de 15,09 USD pe oră pentru salarii. Cele mai multe au fost femei care au susținut un nivel ridicat de satisfacție profesională. Cu toate acestea, mai putin de unu la douazeci aveau planuri medicale si dentare, iar zero avea asigurare de viziune.

Produsele care au fost cele mai bine vandute si care au fost folosite cel mai mult de industria de curatare comerciala au inclus branduri precum Pine Sol, Fabuloso si Clorox Clean Sus. Managerii de curățenie au menționat calitatea și eficacitatea produselor, precum și un punct de preț scăzut, ca element cheie pentru adăugarea de valoare.

2. Abilitățile de care aveți nevoie pentru a începe această afacere

Curățarea casei și a birourilor altor persoane este un scop murdar de lucru destinat! Mai mult decât atât, este o activitate foarte personală pe măsură ce veți intra în casa cuiva sau un spațiu de birou privat care poate conține date confidențiale.

Persoanele care vă angajează vă aduc încredere în ele. această industrie, veți avea nevoie de o serie de abilități și de a selecta trăsături de caracter. În cazul în care angajați angajați, aceștia vor avea, de asemenea, următoarele caracteristici:

Încredere

• Diligență sau capacitatea de a obține un loc de muncă
• Un ochi pentru detalii
• Abilitatea de a se concentra
• abilități de management al timpului
• Rezistență fizică și putere
• O manieră politicoasă și profesională
• Deși este important să dezvolți și să mențineți o relație pozitivă cu clienții, nu intri într-o casă sau birou pentru a socializa. O manieră profesională ar trebui să fie respectată în orice moment. Acest lucru va conta foarte mult în favoarea dvs. dacă clientul are vreodată prieteni care solicită o sesizare.

Dacă doriți să aflați mai multe despre punctele forte și punctele slabe, puteți efectua o analiză SWOT asupra dvs. (precum și a companiei dvs.), sau puteți lua acest test care vă va ajuta să determinați unde se află punctele forte.

3. Cercetarea pieței și validarea ideii de afaceri

Nu este greu de văzut de ce începerea unei afaceri de curățenie este o opțiune atât de populară: necesită puțin investiții în avans și nu este o afacere cu înaltă calificare (în cea mai simplă înțelegere a conceptului) intrare. Aproape oricine poate începe să facă acest lucru.

Desigur, în timp ce mulți oameni ar putea să înceapă o afacere de curățenie, nu oricine o poate transforma într-o afacere înfloritoare. Pentru a face foarte bine, aveți nevoie de inteligență de afaceri și trebuie să ieșiți din mulțime.

Aici intră cercetarea de piață.

Nu ignorați cercetarea de piață

Pentru că veți intra într- piața deja saturată, va trebui să găsiți o modalitate de a vă diferenția ofertele de servicii. Uneori se face referire la ideea proprie de vânzare unică, sau USP.

Obținerea unui mâner cu privire la ceea ce vă specializați și la modul în care operează - diferit față de concurenții dvs. - va fi util mai târziu. Vă va ajuta să găsiți clienți și să creați mesajele de marketing potrivite astfel încât să vă aleagă!

Iată câteva lucruri despre care vă puteți gândi:

Cât de departe sunteți dispuși să călătoriți? 10 mile, 20 mile, 50 mile?

• Oferiți servicii de curățenie la domiciliu sau comercial?
• Veți lucra în fiecare zi sau în week-end?
• Veți servi pe toată lumea sau un grup select, probabil vizat de grupuri de vârstă sau de altceva
• Vrei să faci totul singur sau să angajezi angajați?
• Care va fi rolul tău? Muncitor sau manager?
• Ce vă veți plăti? Și angajații dvs.?
• Dacă nu sunteți sigur cum să răspundeți la întrebările de mai sus, puteți să vă uitați la activitățile de curățenie din zona dvs. Uită-te la ceea ce percep taxele, la taxă și la cine par să vizeze.
• Dincolo de curățarea competiției, conduce propriile cercetări de piață. Iată câteva resurse suplimentare care să vă ajute să faceți acest lucru.

Prețați-vă serviciile

Odată ce ați dat seama cine este publicul dvs. țintă ideal, unde se află și ce tip de servicii de curățenie aveți de gând să oferta, veți avea o perioadă mult mai ușoară de stabilire a prețurilor pentru serviciile dvs.

Dacă veți merge pe traseul de creare a estimărilor pentru fiecare nou contract, vă recomandăm să luați în considerare câteva lucruri. Când prețuiți serviciile dvs.:

Dimensiunea casei sau a biroului (câte camere?)

Cât de des veți fi curățate

Când veți fi curățat

• Cerințe speciale cum ar fi cuptoare de curățat, și așa mai departe
• Experiența dvs. proprie
• Câți oameni vor fi implicați în curățare (doar dvs. sau echipa dvs.?)
• Cum vreți să încărcați-o cu oră sau prin postul
• mergeți în jos pe traseul de încărcare prea puțin pentru serviciile dvs. Nu numai că veți pierde bani, dar oamenii care doresc să vă angajeze ar putea să nu creadă că oferiți un serviciu excelent. În acest fel, nu suprasolicitați. Aruncați o privire la ceea ce alte companii se taxează și sunt gata să negocieze.
• Potrivit Care.com, în zonele metropolitane, gospodăriile individuale percep taxe de aproximativ 100 $ per curățenie. Prin comparație, companiile naționale de curățenie lansează aproximativ 175 de dolari pe curățenie. Și, în orașele sau localitățile cu o populație mai puțin populată, gospodăriile casnice percep în jur de 75 $ pe curat.
• Firesc, va trebui să aflați ce publicitate țintă este dispusă să plătească. Dacă intrați în afacerea de curățare ecologică și alegeți numai mărcile eco-friendly, puteți să încărcați mai mult.

Iată câteva modalități strategice suplimentare de a vă prețui serviciile. Și, puteți începe întotdeauna să vă stabiliți mai întâi rata orară: Utilizați Craigslist pentru a obține o simțire a ceea ce ceilalți se încarcă și a se uita la multe alte site-uri.

Validarea ideii dvs.

Deci, sunteți într-o scenă acum stii cateva lucruri importante:

Ai documentat ipotezele tale cheie despre afacerea ta

Ai vorbit cu clientii tai

Ai un sentiment de ce sunt dispusi oamenii sa plateasca

• Știți care sunt costurile de pornire și ce trebuie să achiziționați pentru a începe
• Știți suficient pentru a vă valida ideea. La Palo Alto Software, folosim un proces de planificare slabă pentru a determina dacă o idee ar putea sau nu să reușească sau nu. Exact de ce am creat pitch-ul unei pagini. Puteți utiliza funcția noastră în LivePlan sau faceți validarea afacerii pe cont propriu folosind acest ghid.
• Oricum, până la sfârșitul procesului, care ar trebui să dureze doar câteva ore, veți avea o mane mult mai bună cu privire la cine vă aflați, care este avantajul dvs. competitiv și care sunt clienții dvs.
• Puteți afla mai multe despre validarea ideii dvs. în ghidul nostru

4. Obținerea finanțării și scrierea unui plan de afaceri

Dacă aveți nevoie de o injecție de capital pentru a vă face afacerea, atunci vă gândiți mai mult să primiți un împrumut bancar. Dacă este cazul, veți avea nevoie de un plan de afaceri.

De obicei, operațiunile de curățenie a locuințelor interne necesită foarte puține investiții în avans și, ca atare, pot să-și pună capăt ideii de afaceri sau să înceapă operațiunea cu fracțiune de normă.

Dacă, totuși, aveți în vedere o operațiune mare,, poate doriți să investiți în echipamente și la consumabilele comerciale mai scumpe. În acest caz, probabil veți avea nevoie de un capital de pornire.

A se vedea și: Ghidul finanțării

Dacă intenționați să optați pentru o franciză, va trebui să îndepliniți un set diferit de cerințe. Veți avea nevoie de suficienți bani pentru a cumpăra unul, o bună istorie de credit, experiență de management și abilități și să vă amintiți că nu sunteți singurul care are controlul asupra afacerii.

Pentru a vă ajuta să aflați dacă o franciză este chiar pentru dvs., consultați ghidul FTC privind consumatorii de a cumpăra o franciză.

Dacă aveți nevoie de finanțare înainte de a începe, există câteva opțiuni pentru dvs. Să le examinăm:

Începeți-vă afacerea cu o afacere laterală

Ieșiți un împrumut

Adresați-vă prietenilor și familiei pentru ajutor

• Căutați surse alternative de finanțare
• re interesați, vorbiți cu SBA. Puteți găsi un birou local folosind căutarea lor și apoi obțineți ajutor pentru a afla care dintre împrumuturi se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră. Pentru a afla mai multe despre împrumuturile SBA, consultați Ghidul complet al împrumuturilor SBA.
• În cazul în care creditul dvs. este în dezavantaj, astăzi este posibil chiar să strângeți bani pentru un împrumut! Simon Brooks, fondatorul Squiffy Clean, face exact acest lucru pe un nou site de creditare socială numit Kiva Zip.
• Simon spune: "Am fost fără adăpost de doi ani, dar acum șase luni a început o afacere de curățenie comercială bine și deja este crearea de locuri de muncă reale de salarizare de viață la 17 dolari pe oră. Misiunea noastră este să "curățăm industria de curățenie", care este cunoscută pentru salariile mici și pentru cultura fricii. În plus, PBS Frontline a expus industria cu documentarul său numit "Rape on the Night Shift". Modelul nostru de afacere le fixează pe toate. Din punct de vedere tehnic, eu sunt încă fără adăpost, deși acum am un birou în care să fiu lipsit de adăpost. "În timp ce Simon plătește angajaților un salariu în faza de pornire, el nu își plătește un salariu. această afacere cu bani zero în buzunar. Șase luni mai târziu ne-am mutat în propriul birou din Palo Alto și suntem o afacere viabilă. Este o poveste bună care arată că ai nevoie doar de o idee și tenacitate pentru a merge. "

Puteți citi mai multe despre povestea lui Simon pe pagina de finanțare Kiva Zip.

Simon Brooks, fondatorul Squiffy Clean, în Biroul din Palo Alto.

Scrierea unui plan de afaceri pentru a obține finanțare

Dacă veți merge pe traseul de a cere unei bănci să vă finanțeze, veți avea nevoie de un plan de afaceri. Creditorii vor dori să vadă că ați gândit totul și că veți acorda o atenție deosebită secțiunii financiare a planului dvs. Asigurați-vă că înțelegeți această secțiune.

De asemenea, vă ajută să cunoașteți câți bani doriți. În general, este mai bine să cereți mai puțin, suficient pentru a vă începe și a merge și apoi pentru a solicita un împrumut suplimentar mai târziu. Acest lucru se datorează faptului că o bancă va avea mult mai multe șanse să vă dea un alt împrumut, dacă ați reușit să-l faceți pe ultima dvs. și să arătați că desfășurați o operațiune profitabilă. De asemenea, vă minimalizează propriul risc.