Nu înseamnă nimic Da! |
Nu - MAN O TO (Original Mix)
Ieri am avut o conversație cu o tânără care lucrează
ca un reprezentant de vânzări în afară pentru o compania de inchirieri auto care se bazeaza pe companiile de asigurari locale pentru a le face afaceri. Este pentru prima oară într-un rol de vânzări și
este puțin verde, încrederea ei nu este încă acolo unde trebuie să fie. Mi-a cerut câteva sfaturi pentru ai ajuta pe ea să fie cea mai eficientă la închiderea unei vânzări. Acest lucru este simplu, m-am gândit, "Întotdeauna
întrebați afacerea!"
Tânăra doamnă era în mod clar neconfortabilă cu acest sfat
. Și-a pus piciorul în jos. Ar putea explica produsele sale cu detaliu strălucitor. Dar niciodată nu a cerut niciodată unui client
pentru activitatea lor de referire. Am întrebat-o de ce asta a făcut-o neliniștită. Răspunsul ei: "Ce se întâmplă dacă spun că nu!" Ah da -
ce dacă ei spun nu? Și unii -
reprezintă o garanție. Dacă spun că nu,
este o primă ocazie pentru a afla de ce. Aceste informații vor fi unele dintre cele mai bune pe care le puteți aduna despre cum să îmbunătățiți
produsul sau serviciul dvs. sau pe propriile abilități personale de vânzare. Mai bine , totuși, vă oferă șansa de a vă adresa preocupările la fața locului, potențial convingându-i pe aceștia să-și schimbe părerea despre ceea ce vindeți. Toate aceste lucruri vă vor ajuta să vindeți mai mult în
momentul și în viitor. Deci, în capătul , un "nu" poate fi într-adevăr un "da". Întotdeauna
întrebați - sau nu veți ști niciodată.
Beth Anne Whalen
Director de dezvoltare a afacerii
