De ce "Perks" de card de credit sunt dispărute
CUM SA AI NITRO GRATIS? METODA 2020!
Cuprins:
- Tendință de dezvoltare
- Utilizare redusă, lipsă de conștientizare, interes scăzut
- Tehnologie nouă
- Când mai puțin poate fi mai mult
- Ce urmeaza?
- Afla cum funcționează protecția prețurilor
- Vedea care carduri vor rambursa o scădere a prețurilor
- Învăța cum să alegeți un card de credit recompensat
Recompense, cum ar fi puncte, bani înapoi și mile, în mod obișnuiți solicitanții prin ușa pentru emitenți de cărți de credit majore. Dar avantajele secundare, cum ar fi protecția prețurilor și protecția la cumpărare, au fost mult timp caracteristici standard pe unele dintre cele mai bune carduri de credit recompense.
Asta incepe sa se schimbe, asa cum a descoperit, Citi si Chase au anuntat recent reduceri in unele din aceste beneficii suplimentare detinatorilor de carduri.
"Această abordare în masă - în care emitenții oferă cărți cu toate caracteristicile pe care le puteți gândi - nu mai funcționează", spune Mike Berinato, vicepreședinte de cercetare și consultanță pentru Market Strategies International, o cercetare și consultanță în domeniul serviciilor financiare companie.
Iată ce se întâmplă cu avantajele secundare și ce s-ar putea întâmpla în continuare.
Tendință de dezvoltare
Trei emitenți majori au anunțat modificări ale beneficiilor adiționale în ultimele luni.
Această abordare bazată pe metode de catalogare - în care emitenții oferă carduri cu toate caracteristicile pe care le puteți gândi - nu mai funcționează la fel de bine.
Mike Berinato, vicepreședinte de cercetare și consultanță pentru Market Strategies InternationalDescoperiți garanția extinsă a produsului extins, protecția la cumpărare, garanția de returnare, acoperirea de închiriere auto și asigurarea de accidente de zbor de pe cardurile sale de credit, menționând "utilizarea prelungită redusă" a acestor caracteristici.
Citi planuieste sa-si schimbe programul de rebobinare a pretului pe 29 iulie 2018, astfel incat posesorii de carduri sa poata beneficia de protectie la pretul de numai 200 de dolari pe produs (in prezent 500 de dolari) si un beneficiu maxim de 1.000 de dolari pe an calendaristic.
Și Chase a remarcat că, de la 1 iunie, Cardul United Explorer va pierde atât protecția în ceea ce privește prețul, cât și returnarea și că acoperirea de anulare a călătoriei va fi redusă la până la 1.500 USD per călătorie (în prezent, până la 10.000 USD pe călătorie).
De asemenea, Chase nu mai enumeră protecția prețurilor ca pe o percuție pe paginile de destinație ale mai multor alte carduri, deși emitentul nu a comentat oficial dacă beneficiul este într-adevăr eliminat pe aceste carduri.
Utilizare redusă, lipsă de conștientizare, interes scăzut
Descoperiți și Chase, ambele citează o rată scăzută de utilizare în rândul deținătorilor de carduri, cu un reprezentant Chase care remarcă modificările aduse cardului United Explorer, că "mai puțin de 0,2% dintre membrii cardului folosesc în prezent protecția cumpărării / prețului și anularea plăților pentru acest portofoliu".
Chase mai spune că schimbările nu sunt încercări de reducere a costurilor, ci "mai degrabă reinvestim în program beneficiile care contează cel mai mult pentru clienții noștri și oferă mai multă valoare marea majoritate a portofoliului (inclusiv celor care petrec mult cardul)."
Un studiu din 2018 arată că consumatorii se ocupă cel mai mult de un program de recompense în numerar, de o taxă anuală și de o rată scăzută a dobânzii. O protecție similară prețului nu este ridicată pe lista lor de priorități.
Berinato este de acord că aceste mișcări nu sunt neapărat legate de emitenții care doresc să își radieze cheltuielile prin renunțarea la beneficii.
"Întrebarea pe care o am este cât de multă conștientizare există printre consumatori că beneficiile [protecției prețurilor] există?", Spune el. "Eliminarea protecției prețurilor ar putea fi doar o modalitate de a face un pic de raționalizare pentru a se concentra pe alte beneficii".
Într-un studiu din februarie, firma de cercetare a companiei Berinato a constatat că 80% dintre utilizatorii cardurilor de credit nu știu despre beneficiile cărții lor primare. De asemenea, studiul arată că consumatorii se ocupă cel mai mult de un program de recompense de numerar, de o taxă anuală și de o rată scăzută a dobânzii, urmată de serviciul de 24/7 și de monitorizarea furtului de identitate. Deci o protecție asemănătoare cu prețul nu este mare pe lista lor de priorități.
Este, de asemenea, demn de remarcat faptul că protecția prețurilor nu este cel mai ușor perk pentru a profita de. Poate necesita o cantitate echilibrată de legatură pe partea deținătorului cardului, incluzând monitorizarea și cercetarea prețurilor concurente, chemarea unui departament de reclamații și colectarea și depunerea documentelor necesare cum ar fi chitanțe, reclame și multe altele.
Tehnologie nouă
Soluțiile tehnologice de la terți au făcut sarcina mai ușoară. Aplicația Earny, de exemplu, caută în mod automat scăderea prețurilor pentru articolele achiziționate și solicitările de dosare cu emitentul cardului de credit în numele deținătorului cardului, generând rambursări atunci când sunt eligibile.
Ceea ce este neclar este dacă disponibilitatea unor astfel de aplicații contribuie la precipitarea scăderii beneficiilor pe care aceștia le au în scopul de a ajuta consumatorii să se bucure, făcând avantajele mai ușoare și, prin urmare, rambursările emitenților să devină mai frecvente. Pe lângă citarea unei utilizări scăzute, emitenții nu elaborează prea mult raționamentul pentru redresarea acestor beneficii.
Dar, cel puțin, ușurința comparării cumpărăturilor prin web sau aplicație face relativ simplu pentru consumatori să găsească elemente similare pe mai multe site-uri, inclusiv potențial de la comercianții cu amănuntul și să depună declarații care ar putea să nu fie rezonabile.
Chiar și site-urile de renume precum Amazon arată cât de ușor poate fi verificarea prețurilor a mai multor surse, spune Berinato.
Când mai puțin poate fi mai mult
Dacă se renunță la profiturile puțin utilizate, emitentul poate reinvesti în alte părți ale portofoliului său, ar putea deveni un câștig net pentru posesorii de carduri prin declanșarea unor inovații într-o piață aglomerată.
Chase observă că în timp ce elimină unele avantaje de carduri, adaugă și alte câteva valoroase.
Berinato spune că se gândește la modul în care aceste schimbări ar putea conduce la "un mediu digital mai precis, mai sofisticat, care să ofere o mai mare concurență între produse. Acest tip de instalare va facilita consumatorilor să găsească produse mai bune acolo și să treacă la carduri diferite care se potrivesc nevoilor lor."
Chase, pentru unul, notează că, deși elimină unele avantaje pe Cardul United Explorer, adaugă câteva caracteristici valoroase, inclusiv categorii de bonusuri extinse, un credit de declarație Global Entry / TSA PreCheck și reduceri în timpul zborului.
În condițiile în care emitenții reduc sau înlocuiesc o parte din beneficiile pe termen lung ale cărților de credit, este în interesul posesorilor de carduri să rămână informați, astfel încât să știe ce au dreptul - și dacă este timpul să începeți să căutați un alt card.
