Piramida strategică

Acesta este un cadru simplu care vă ajută să gândiți pașii pe care trebuie să-i faceți. Întrebarea este cum să mergem de la strategie la etape concrete și practice. Am dezvoltat această idee și l-am numit piramida strategiei la mijlocul anilor '80. Consultam cu grupul latino-american Apple Computer, condus de Hector Saldana. Am facut planul anual de afaceri al grupului timp de trei ani cand Saldana a lansat o provocare: "Vrem ca noi sa ne gestionam planul anual in acest an, dar cu o diferenta. In acest an vrem sa stai alaturi de noi in restul anului si sa fim siguri ca il implementam. "

Repetarea afacerii pentru consultanta mea a fost o veste buna, dar a fost o captura. Grupul Apple America Latină la acel moment era o colecție de doisprezece tineri, oameni educați, strălucitori. Saldana și cu mine am fost singurii peste 30 de ani. Era greu să țină grupul concentrat. Strategia are nevoie de consecvență plictisitoare. Strategia era publicarea pe desktop, dar am lucrat cu asta atâta timp cât multimedia era mult mai interesant - managerilor, dar nu și celor de pe piață.

Așa că am venit cu piramida strategiei, ceea ce a făcut posibil să urmărească punerea în aplicare și să lucreze la alinierea strategică. Am folosit-o pentru a construi o bază de date cu activitățile de afaceri pe care le-am numit programe și le urmărim înapoi prin tactici și strategii. O strategie, de exemplu, a fost să accentueze publicarea desktop. Tactica folosită a inclus publicitatea, prețul pachetelor și canalele de distribuție. Programele detaliate au fost lucruri precum inserțiile de publicitate, marketingul seminariilor, gruparea hardware și software-ul și prețurile distribuitorilor. Fiecare program a fost atribuit unui manager, o dată de începere, o dată de încheiere și un buget. Uneori bugetul era zero. Baza de date a inclus o sumă a cheltuielilor de intrare pentru fiecare activitate, dar aceasta nu implica cheltuieli. Lăsarea unui zero a fost permisă.

Rezultatul a fost alinierea strategică. În anul următor am reușit să sortăm și să gestionăm programe conform strategiilor și tacticii. Am putea arăta o placă de cheltuieli împărțită în bucăți reprezentând fiecare dintre prioritățile noastre strategice. De asemenea, am putut urmări punerea în aplicare la nivelul sarcinilor specifice atribuite anumitor manageri, cu performanțe la data începerii, data finalizării și bugetul. În unele cazuri am putea chiar să urmărim vânzările înapoi la proiecțiile din plan. Astfel, programele de seminarii care au început cu proiecții de vânzări au trebuit să trăiască cu rezultate de vânzări.

Puteți folosi piramida strategică în propria dvs. planificare. Concentrați-vă pe trei sau patru priorități strategice principale și construiți o piramidă conceptuală pentru fiecare. Nu transpirați detaliile cum ar fi definițiile strategiilor și tacticii; fă-o să funcționeze pentru tine, în afacerea ta, cu piramida ta. Transportați detaliile cum ar fi realizarea de programe cu responsabilități specifice, bugete și rezultate proiectate atunci când este posibil.

Nu trebuie să fii o companie mare. Apple a fost o companie imensă pentru mine la mijlocul anilor '80, pentru că avea mai mult de 1.000 de angajați; totuși grupul latino-american a avut mai puțin de două duzini de oameni. Am făcut lucrarea piramidei pentru că am vrut să o facem să funcționeze; am vrut să construim o strategie, nu doar partidele minunate

Amintiți-vă că o bună planificare a afacerii este o implementare nouă părți pentru fiecare strategie de parte

Adaptare dintr-o coloană pentru.com