• 2024-07-04

Pentru a construi un brand, trebuie să ai un cuvânt în minte

Neuromarketing: The Brand Game Changer" | Sunanda Banerjee | TEDxVCE

Neuromarketing: The Brand Game Changer" | Sunanda Banerjee | TEDxVCE
Anonim

Procter & Gamble, probabil cea mai faimoasă organizație de marketing din lume, folosește pentru a avea o regulă atunci când vine vorba de scrierea de memorii despre strategie.

Prima teză din memo a trebuit să înceapă cu "This este de a recomanda … "Și restul sentinței trebuia să rezume recomandarea.

Astăzi trebuie să restabilim această regulă pentru scriitorii de planuri de afaceri, prea multe dintre acestea conținând zeci de idei și concepte imposibil de rezumat o singură propoziție.

Asta aduce o problemă critică. Care este obiectivul unui plan de afaceri? Este pentru a sublinia toate lucrurile pe care o companie trebuie să le facă pentru a avea o afacere de succes? Sau este ceva diferit?

Spun că este ceva diferit.

Cel mai important obiectiv al oricărei companii de azi nu este să construim o afacere. Cel mai important obiectiv al oricărei companii de astăzi este construirea unui brand.

Dacă construiți o afacere fără a construi un brand, afacerea dvs. este vulnerabilă față de concurenți. Pe de altă parte, dacă construiești un brand puternic, nu numai că îți protejezi compania de concurență, de asemenea, poți construi o afacere profitabilă, pe termen lung.

De exemplu, câteva persoane din Silicon Valley au creat o companie dezvoltați o aplicație social-media iPhone. După optsprezece luni, au vândut compania la Facebook pentru 1 miliard de dolari în numerar și în acțiuni.

Facebook nu a cumpărat afacerea, deoarece compania nu avea venituri. Ceea ce a plătit Facebook pentru 1 miliard de dolari a fost brandul, Instagram. Fiecare oraș din America avea restaurante mamă și pop, care odinioară aveau afaceri profitabile, dar nu mai există astăzi, înlocuite de brandurile McDonald's, Burger King, Wendy și alte branduri naționale. În bănci, în hoteluri, în magazine alimentare și în multe alte categorii, odată ce întreprinderile rentabile sunt înlocuite de branduri naționale.

Indiferent de industria în care vă aflați, tendința pe termen lung este spre branduri. Cu excepția cazului în care construirea unei mărci este obiectivul dvs. principal, compania dvs. va avea de suferit în viitor.

Uitați-vă la industria calculatoarelor care a luat amploare în 1975, odată cu introducerea MITS Altair 8800.

anul 2000, piața mondială a calculatoarelor personale a depășit 140 de milioane de unități pe an. În cei 25 de ani între 1975 și 2000, pe piața americană au fost introduse sute de mărci de computere personale.

Astăzi, rămân doar trei mărci importante: Apple, Dell și Hewlett-Packard. Ce au făcut aceste trei companii diferite care le-au ajutat să supraviețuiască?

Fiecare a fost prima într-o nouă categorie.

Apple a fost primul calculator personal "ambalat". Totul era conținut într-un caz atractiv.

Dell a fost primul computer personal vândut direct întreprinderilor. Mai întâi prin telefon și mai târziu prin Internet.

Hewlett-Packard a fost prima imprimantă laser de birou. Profiturile enorme pe care le-a produs produsul i-au permis companiei HP să achiziționeze Compaq, în anul 2002, cel mai important brand de calculator personal.

Să vedem cum un plan de afaceri pentru una dintre aceste mărci ar fi putut fi exprimat cu ani în urmă de către un Procter & Gamble marketing executiv

"Aceasta este de a recomanda ca brandul Dell să se concentreze pe vânzarea de computere personale exclusiv către companii și exclusiv prin telefon."

Exact așa se construiește brandurile. "

Volvo deține" de conducere "

  • Volvo deține" de conducere ".
  • Volvo deține" de siguranță ".
  • Porsche deține "mașini sportive".
  • Rolex deține "ceasuri scumpe".
  • Starbucks deține "cafea scumpă."
  • produse alimentare.“
  • Ikea deține "mobilier neasamblat".
  • Problema cu multe planuri de afaceri este că ele fac exact contrariul. În loc să se concentreze pe un singur cuvânt sau concept, aceștia dedică numeroase pagini care explică cum se poate extinde marca în diferite produse, piețe diferite, distribuție diferită, categorii diferite de prețuri.
  • Nu este vorba despre construirea unui brand. Acesta este modul de distrugere a unui brand.
  • În loc să se extindă marca, companiile ar trebui să păstreze marca originală concentrată și să lanseze noi branduri. Ceea ce a făcut exact Apple.

Apple a fost inițial un computer personal "de acasă". Când Apple a vrut să intre în domeniul biroului, compania a lansat oa doua marcă, Macintosh.

Când Apple a vrut să intre în afaceri cu MP3 player de mare capacitate, compania a lansat marca iPod. a intrat in afacerea smartphone-ului touchscreen, compania a lansat brandul iPhone.

Cand Apple a vrut sa intre in afacerea computerelor computerelor, compania a lansat brandul iPad.

Aceste patru branduri au facut din Apple cea mai valoroasa companie din lume, în valoare de 578 miliarde dolari pe piața de valori. Si nota: ultimele trei branduri introduse de Apple au fost "prima" intr-o noua categorie.

iPod-ul a fost primul MP3 player de mare capacitate.

iPhone a fost primul brand smartphone touchscreen. iPad a fost primul computer comprimat.

Există și alte modalități de a construi un brand în mintea consumatorilor. Dar cea mai eficientă este de a fi prima într-o nouă categorie.

"Aceasta este de a recomanda lansarea unei noi mărci care să fie prima în …"

  • Dacă doriți să construiți un brand puternic, doriți să creați o companie care este extrem de profitabilă, planul dvs. de afaceri ar trebui să înceapă cu o propoziție similară.
  • Pe de altă parte, să presupunem că doriți să vă concentrați asupra construirii brandului existent, astfel încât acesta să devină mai dominant. Brand-urile ies din formă, la fel ca și corpurile. Și cel mai bun mod de a obține o marcă într-o formă mai bună este acela de a-și restrânge atenția.
  • "Aceasta este de a recomanda să ne concentrăm atenția asupra brandului nostru … astfel încât să putem face ceva în mintea perspectivelor."