Modele de afaceri ale site-urilor web

Termenul de "model de afaceri" a devenit popular la sfârșitul anilor 1990, în timpul boom-ului internet, parțial pentru că multe companii de site-uri păreau să plănuiască pentru a genera trafic fără o viziune clară asupra modului sau momentului în care traficul ar genera venituri și profiturile.

În opinia noastră, termenul în sine este un pic prea trendy. Discuția despre modelul de afaceri ar trebui să fie reformată în condiții de afaceri mai standard, cum ar fi vânzările, costurile, cheltuielile și profiturile. Pe măsură ce vă dezvoltați strategia, concentrați-vă asupra modului în care site-ul dvs. web va aduce beneficii afacerii dvs. Care este beneficiul pentru afacerea dvs.

Cea mai ușoară plătire pentru a înțelege este vânzările și profiturile, dar ar putea fi multe altele. Unele site-uri există doar pentru a sprijini vânzările prin luarea unei decizii a cumpărătorului mai ușoară, unele reduc costurile, unele îmbunătățesc satisfacția clienților, unele înlocuiesc comunicarea telefonică sau garanțiile de vânzare.

În timp ce clasicele de mai jos sunt destul de evidente, în realitate există un număr infinit de modele posibile de afaceri pentru site-uri web. S-ar putea să aveți un site de comerț, un site de conținut, un site comunitar, un site de portofoliu sau altceva în întregime. Principalul aspect este că ar trebui să existe o recompensă pentru afacerea dvs. Nu dezvoltați un site web doar pentru că cineva spune că ar trebui. Dezvoltați-o pentru că are un scop comercial sau organizațional.

Site-ul portofoliului: ca o carte de vizită pe Web

Aceste site-uri oferă informații. Utilizatorii țintă ajung la ei pentru a afla mai multe despre o afacere. Site-urile nu vând în mod special nimic, dar sprijină vânzările prin generarea de potențiali clienți sau făcând decizia cumpărătorului mai ușoară.

Ceea ce numim site-uri de portofoliu sunt milioane de site-uri care nu vând cu adevărat nimic, dar prezintă echivalentul vânzări pe web. Site-urile restaurantului care postulează meniurile, practicile legale și contabile care postulează biografiile profesionale și informațiile conexe sunt doar câteva exemple. Web-ul a început cu aceste tipuri de site-uri deoarece acestea sunt relativ ieftine pentru a produce și a oferi beneficii semnificative.

Modelul de bază de comerț: vânzări și profituri

Cel mai simplu model de afaceri pe site se bazează pe realizarea vânzărilor și profiturilor. Un site comercial clasic, cum ar fi Amazon.com sau Buy.com, vinde produse, preia comenzi, plătește carduri de credit și livrează bunuri. Software-ul și unele site-uri de informare au avantajul de a putea livra ceea ce vând online, în momentul tranzacției.

Aceste site-uri oferă în mod normal clienților lor țintă beneficiul ușurării utilizării și selecției. Amazon.com, de exemplu, stabilește standardul pentru site-urile de comerț oferind o selecție uriașă și o multitudine de informații suplimentare despre produsele pe care le vinde.

Modelul de conținut: bazat pe publicitate

Site-urile de conținut funcționează economic, televiziune prin rețea în Statele Unite, conținut gratuit pentru utilizatorii plătiți de reclamele pe care utilizatorii le pun la dispoziție. Aceasta este, de asemenea, foarte asemănătoare cu cea a ziarului clasic și a revistei, conținut plătit în principal de către agenții de publicitate, cu excepția faptului că majoritatea revistelor și ziarelor vinde la un preț mic, în timp ce obține cele mai multe venituri de la agenții de publicitate. Modelul de afaceri nu este cu adevărat nou, ci doar faptul că este oferit pe Internet.

Luați în considerare Yahoo! Și portaluri de internet concurente, site-uri de ziare și reviste, site-uri de divertisment și alte tipuri de site-uri care sunt libere de browsere și de a face bani prin taxarea agenților de publicitate sau sponsorilor pentru publicitatea banner și sponsorizări. Acestea sunt site-uri de conținut care depind de publicitatea pe Internet pentru veniturile lor.

Site-uri comunitare

Luați în considerare valoarea de afaceri a buletinului de bord într-un supermarket local. Piața nu plătește pentru afișarea anunțurilor în bord, nimeni nu plătește pentru a le citi, dar afacerea are dificultăți în a gestiona bordul. Beneficiul afacerii de bază, credem, este că sentimentul de comunitate construiește trafic și loialitate.

Această valoare este similară în site-ul comunității Internet. Un site comunitar tipic oferă e-mail, buletine și forumuri, un accent comun pentru un grup care are un interes comun. Site-urile comunitare sunt adesea inițiate de grupuri, cluburi și organizații guvernamentale. Unii dintre cei mai buni dintre ei, cu toate acestea, sunt sponsorizați de întreprinderi care doresc să profite de interesul comun. De exemplu, un site comunitar de alpinism ar putea fi sponsorizat de un magazin local.

Cele mai multe site-uri sunt cu adevărat hibride, combinații

Într-adevăr, majoritatea site-urilor oferă o combinație de beneficii pentru utilizatorii țintă. Acest site, bplans.com, de exemplu, combină conținutul și comunitatea cu o notă de portofoliu și de comerț. Amazon.com combină comerțul cu conținutul și comunitatea; Yahoo.com combină de asemenea conținutul, comunitatea și comerțul.

Rezumatul modelului de afaceri

Cum veți transforma utilizatorii site-ului dvs. în bani? Există un plan pentru asta? Cum o vei măsura? Pentru un site hibrid trebuie să vă asigurați că explicați modul în care hibridul va realiza venituri. Veți avea o porție de comerț? Voi depinde de sponsorizări și publicitate? Veți vinde servicii utilizatorilor dvs.? Asigurați-vă că vă gândiți cum veți face în cele din urmă site-ul dvs. de risc să aducă bani reali.

Încercați să vă gândiți la beneficiile site-ului dvs. în termeni monetari. Acesta este un moment bun pentru prognoza dvs. de vânzări. Vânzările proiectate ar putea fi, de fapt, beneficii pentru întreprinderi în locul vânzărilor: procentaj mai mare de închidere, creșterea satisfacției clienților sau creșterea traficului cu amănuntul. Gândiți-vă la modul în care aceste beneficii s-ar încadra într-o prognoză a vânzărilor, deoarece atunci veți putea compara beneficiile monetare cu cheltuielile.