De ce ar trebui cineva să-ți urmeze afacerea pe Twitter?

Dacă dețineți o afacere, probabil că ați auzit cum trebuie să "faceți social media" dacă doriți să continuați. Creați o pagină de pe Facebook, un cont Twitter și începeți să acumulați "plăceri" și adepți și, într-un fel, banii se vor lansa.

Dar ați oprit vreodată și vă gândiți, de ce? De ce ar vrea cineva să-mi urmeze afacerea?

O modalitate bună de a răspunde este să transformi întrebarea în jurul tău. De ce ați urma o afacere pe Twitter?

Potrivit acestui infographic, principalele motive pe care oamenii le urmează pentru a fi informate cu privire la actualizările produselor și activitățile companiei și pentru a primi oferte speciale și reduceri. Dar știm că utilizatorii de Twitter nu doresc un baraj constant de promovare a produselor.

Cum construiești un Twitter, angajează acei adepți și, în cele din urmă, le dau ceea ce vor? Puteți face nu doar tweet atunci când aveți o vânzare sau o actualizare de produs, deoarece cât de des este asta? Primul lucru pe care mulți utilizatori Twitter îl fac înaintea urmării unui cont este să verifice pentru a vedea când a fost ultimul lor tweet și cât de activ este. Un tweet la fiecare două luni, de exemplu, spune că nu ești serios despre chestia asta despre Twitter și probabil că nu te poți număra prea mult. Pe de altă parte, tweetingul despre produsul dvs. tot timpul spune că nu sunteți cu adevărat interesat să vă angajați cu urmașii dvs., doriți doar să vindeți vindeți vindeți.

Întrebarea este, cum mergeți linia? Cum rămâneți activ fără a fi spammi și cum vă păstrați pe adepții dvs. interesați suficient de ceea ce vă spuneți că, atunci când anunțați o afacere specială, există oameni care ascultă?

Cheia este încredere. O afacere care furnizează conținut legat de ceea ce vând, dar nu neapărat vizează vânzarea produsului, construiește încredere cu adepții lor. Dacă urmați să urmați programul @Bplans pe Twitter, de exemplu, ați obține un flux continuu de conținut despre începerea și derularea unei afaceri mici. Uneori trimiteți link-uri înapoi la acest blog sau la colecția noastră de articole. Dar, mai des, tweet link-uri către articole, bloguri și știri pe care le-am găsit pe Web. Dacă se pare că ar fi interesat de un vizitator Bplans, îl împărtășim. Și, desigur, uneori împărtășim oferte speciale și reduceri.

Iată câteva reamintiri pe care trebuie să le țineți minte pe măsură ce utilizați Twitter pentru a vă implica cu clienții actuali și potențiali:

• Există un milion de surse de informații despre Web. Conectarea numai la site-ul dvs. este auto-servire și transparentă.
• Furnizarea de conținut proaspăt și de calitate pe subiectul dvs. arată că participați în mod activ, nu doar pentru a face un buck
• Partajarea și comentarea altora conținutul oamenilor începe conversațiile, ceea ce înseamnă tot ceea ce este "social" în social media.
• Răspunzând la tweets și interacționând cu adevărat cu adepții te face mai real ", care promovează loialitatea. cineva cu conținut valoros, sunt mai deschiși la ce altceva ai de spus.
• Împărtășirea de informații și demonstrarea unei autorități în domeniul tău va duce mult spre crearea de încredere cu clienții și cu adepții tăi. Implicarea sinceră cu acestea va face ca afacerea dvs. să se simtă mai personală, ceea ce face mai ușor ca oamenii să vă fie loiali. Iar încrederea și loialitatea sunt două dintre pietrele de temelie ale brandurilor de lungă durată.

Deci, înapoi la întrebarea - de ce ar trebui cineva să-ți urmeze afacerea pe Twitter? Dacă reușiți să faceți acest lucru, răspunsul este ușor: deoarece sunteți un furnizor valoros de conținut pe care îl doresc.

Leader image courtesy of Shutterstock