Definiți succesul Facebook

"Vom merge pe Facebook!"

"Excelent! Ce vom face acolo? "

" Vom fi pe Facebook! "

" Umm, ok, da, dar ce vom face acolo? "< do? Care sunt obiectivele noastre? Cum va arăta succesul? "

" … "

Sună familiar? Toată lumea este încântată de mass-media socială, dar pentru a face să funcționeze pentru afacerea dvs., trebuie să înțelegeți ce este, ce nu este, ce doriți să ieșiți din ea și cum arată succesul. Nu ați putea începe o campanie de corespondență directă fără obiective de marketing, deci de ce să începeți campania social media fără ei?

Având în vedere că toți fanii pe care îi primiți probabil vin pentru sfaturi și specialități, ați reușit să le furnizați? Sau doriți să ajungeți la un anumit număr sau procentaj de clienți existenți sau să urmăriți contactele dvs. prin răspunsul la postările dvs.

Sprinkles, o brutărie cupcake, utilizează medii sociale în loc de publicitate tradițională. Între aprilie și noiembrie 2009, ei au crescut de zece ori fanbase-ul lor pe Facebook, la 70.000, prin metoda simplă de a oferi un cupcake gratuit fanilor care au primit parola de Facebook pe acea zi.

Aceasta este o metodă excelentă, nu numai pentru creșterea fanilor, ci pentru a crea o interacțiune tracabila cu magazinul lor real. Câți oameni vin în fiecare zi și folosesc parola? Această promoție variază în funcție de oră sau zi din săptămână? Au anumite parole aduce mai mulți clienți? Ce altceva au cumpărătorii de cupcake gratuit când vin?

Amintiți-vă că planul dvs. are succes numai dacă poate fi implementat, măsurat și urmărit

Sara Prentice Manela

Editor