Ideile din spatele startup-urilor slabe pot fi duse la câteva idei simple:

Obțineți feedback de la clienți cât mai curând posibil

Revizuiți produsul sau serviciul dvs. cât mai repede posibil

1. În ultimul an, combinația acestor idei a schimbat direcția afacerii mele, PopInShop, o platformă online care leagă designerii și mărcile cu amănuntul cu buticuri independente din întreaga țară. Rezultatul final este că mărcile pot deveni expuse pe piețe noi, prin înființarea de magazine pop-up sau de trunchiuri în cadrul magazinelor de cărămidă și mortar existente, care sunt potrivite pentru produsul lor, iar proprietarii magazinelor primesc o sursă de mărfuri expediate pentru a atrage noi clienți
2. Când am început prima oară PopInShop, l-am pus ca pe o piață pentru mărci și buticuri - am spus că este "ca AirBnB pentru retail". Dar după ce am urmat principiile de pornire și învățarea de la clienții mei inițiali, Am acum PopInShop ca un site de dating on-line pentru branduri si buticuri - spun ca este "ca eHarmony pentru retail" Este o diferenta nuanțată care a avut implicații semnificative pentru dezvoltarea produselor noastre și modelul de afaceri
3. Aceasta este calea afacerea mea a luat de la "faza de idei" la produsul nostru curent, folosind metodologia de pornire redusă.

Implementarea cu strictețe a resurselor

În experiența mea, principiul cel mai organic de pornire utilizarea incrementală a resurselor. La fel ca mulți, nu am avut de ales în această privință, deoarece capitalul pentru PopInShop a căzut treptat. În primul rând, am câștigat un concurs de pitch cu un premiu de 1.000 de dolari. Apoi, am fost aprobați pentru un grant de 4.000 $. În cele din urmă, am obținut o mică rundă de finanțare pentru semințe de la un grup de investiții local.

Fiecare dintre aceste etape a avut loc la câteva luni, astfel încât în ​​niciun punct nu avem capital suficient pentru a angaja un dezvoltator și pentru a crea un retail complet imaginat piata de desfacere. În schimb, ne-am pus o întrebare de pornire ușoară în fiecare moment: Cum putem folosi acești bani pentru a ajunge în fața clienților noștri, astfel încât să putem reevalua și revizui produsul?

Obținerea feedback-ului clienților

branduri și magazine, astfel că primul pas a fost să construim o versiune de bază a site-ului nostru pentru a ajunge la aceste companii. În ceea ce privește lansarea slabă, acest lucru a fost numit un produs viabil minim sau MVP. Am creat o pagină de destinație atractivă și un simplu proces de înregistrare. Am vrut sa raspundem la cea mai importanta intrebare despre afacerea noastra: Ar fi marcile inscrise pentru serviciile noastre si ne-ar plati pentru ceea ce am planificat sa oferim?

Am fi putut trimite anchete, dar cu o pornire slaba, obiectivul este să se apropie de un răspuns real al pieței. Așa că am reprezentat-o ​​pe noi înșine ca afacerea pe care am crezut-o că vom deveni și am trimis prin e-mail 100 de mărci. Din fericire, aproape jumătate au vrut să ne dea o lovitură. Brand-urile au fost mai disperate pentru serviciul nostru decât ne-am fi așteptat inițial, deoarece alternativele de pe piață erau mai rele decât ne-am dat seama.

Am folosit aceste informații în cererea noastră de finanțare și atunci când a trecut a doua rundă de capital, ne-am întrebat din nou: Cum putem folosi acești bani pentru a obține feedback de la clienți? Am aflat despre reacția mărcii la PopInShop, dar buticurile erau atente la înregistrarea noastră inexistentă.

Am decis să folosim finanțarea prin subvenție pentru a plăti magazinele în avans pentru a închiria spațiu pe podea. Acesta a fost cel mai rapid mod de a construi credibilitatea pentru înscrierile viitoare și de a colecta date valoroase despre experiența din magazin. Am separat colțurile, rafturile și spațiul de ferestre în buticurile participante și am obținut apoi un produs din branduri în campania noastră inițială de inițiere. Am creat afișaje cu iPad-uri pentru ca cumpărătorii să poată cumpăra mai ușor produsele din zonele noastre de separare.

Afișarea în magazine la primul eveniment pilot al PopInShop la un boutique din Philadelphia

Din păcate, sa dovedit că cumpărătorii nu au vrut să cumpere de la iPads într-un mediu de tip boutique. De asemenea, sa dovedit că angajații magazinului nu au avut prea multe motive să direcționeze cumpărătorii către produsele noastre atunci când am plătit deja magazinul în avans.

Pentru a rezuma totul, iată ce am învățat pentru 5.000 de dolari:

Marcile emergente au fost disperate pentru a fi expuse in magazine

Magazinele au fost foarte pretentioase in ceea ce priveste ceea ce sa-si puna pe etajul lor

Produsul nu se vinde in retail

• Intuitiv aceste constatari calitative si statisticile care le-au sprijinit nu păreau mai puțin valoroase decât activele noastre. La urma urmei, am avut un MVP. Am avut utilizatori. Am avut chiar un prototip pentru un afișaj de cumpărare iPad. Dar abordarea de pornire ușoară se referă la apropierea de a se potrivi cu piața produselor și aceste constatări au indicat că trebuie să ne regândim foaia de parcurs despre produs și modelul nostru de afaceri.
• Revizuirea și relansarea produsului
• Așa cum am evaluat alte modele pentru platformele online, ne-am amintit de unele din conversațiile noastre rapide cu clienții. Multe branduri și magazine au descris PopInShop ca pe un arbitru atunci când ne-au parafrazat pitch-ul înapoi la noi. Nu ne-am gândit prea mult la analogia dincolo de implicațiile sale pentru vânzări și marketing, dar acum am săpat mai adânc. Am analizat echivalentul digital al dating-dating online și am constatat că experiența utilizatorilor pe site-urile premium a fost mai mult despre curație și recomandări decât o piață pură. De asemenea, am constatat că aceste site-uri au diferite modele de venituri, taxează comisioanele de membru sau comisioanele bazate pe performanță, spre deosebire de comisioanele.

Folosind acest lucru ca inspirație, am repetat procesul de pornire ușoară cu un nou set de caracteristici MVP planuri de plată. Astăzi, aceste caracteristici și planuri de plată sunt direcționarea brandurilor și a magazinelor pentru a vă înscrie și a utiliza serviciile noastre în număr tot mai mare.