Acest card de credit se rambursează 200 milioane USD - Sunteți client?

Investigațiile federale au scos la iveală veste proastă pentru consumatori și Descoperiți (NYSE: DSF) deopotrivă atunci când a determinat banca să-i facă pe oameni să se înscrie în planurile de protecție a plăților și alte servicii add-on (CFPB) și Federal Insurance Insurance Corp. (FDIC) au dispus descoperirea pentru a tuse până la suma de 200 de milioane de dolari rambursate către mai mult de 3,5 milioane de clienți.

presupusa fraudă a fost efectuată între decembrie 2007 și august 2011, iar serviciile au costat aproximativ 3 până la 10 dolari pe lună.

"FDIC și CFPB au stabilit că Discover s-a angajat în acte și practici înșelătoare sau afectează comerțul", a spus depunerea guvernului. "FDIC a mai stabilit că Discover sa angajat în practici bancare nesigure sau nesănătoase."

[InvestingAnswers Feature: 10 cele mai plângute despre băncile de cărți de credit]

Aceste practici de marketing înșelătoare includ "vorbesc mai repede atunci când explică taxele și termenii "și" clienții conducători să creadă că nu există o taxă suplimentară ", raportează Los Angeles Times. Unii telemarketeri induceau in eroare cardembrii sa creada ca produsele bancii erau complet gratuite si le-au incalcat sa faca o achizitie inainte de a putea obtine lista completa a termenilor si conditiilor. Alții au fost înscriși în programe și au plătit cardul Discover fără consimțământul lor.

În cadrul CFPB, produsele acoperite de investigație erau Protecția Walletului Discover, care anulează cardurile atunci când sunt pierdute sau furate, urmărirea scorului de credit, de protecție și de un plan de protecție a plăților care permite oamenilor să înghețe plățile atunci când viața le aruncă o minge curbă.

Pe lângă faptul că au fost aruncate cărțile în instanță, Discover a fost amendat cu 14 milioane de dolari pentru sancțiuni civice, care nu au admis sau neagă

[InvestingAnswers Feature: Cum să alegeți cele mai bune oferte de card de credit]

Discover a fost ordonată să își aducă actul împreună nu numai prin dezvăluirea restricțiilor și termenilor către consumatori înainte și după achiziționarea unui produs, dar asigurându-i că telemarketerii vorbesc "în mod clar și la o viteză rezonabilă", a spus depunerea. Descoperiți trebuie să includeți, de asemenea, un mesaj pe facturile care evidențiază eventualele costuri "într-o manieră clară și vizibilă în tipul de 12 sau orice alt tip mai mare". Pentru lista completă a acțiunilor de executare, consultați comunicatul de presă al CFPB

În plus, consumatorii nu vor trebui să ridice degetul pentru a-și primi creditul sau a verifica. Cecurile de rambursare pentru taxe de cel puțin 90 de zile vor fi trimise prin poștă sau soldurile vor fi reduse cu suma restituirii. Singurele persoane care nu vor primi o reducere a salariilor sunt cei care s-au înscris voluntar în Protecția Plăților

Shlomo Sprung și Jill Krasny sunt reporteri pentru Business Insider.

Acest articol a apărut inițial la BusinessInsider.com:

Descoperiți este de rambursare a 200 milioane de dolari pentru clienții cărții de credit