De ce întreprinderile mici nu vor dubla veniturile lor în acest an
Angajat glumeț la o întreprindere municipală
O parte din distracția pe care o avem în practica noastră este să ne întâlnim cu mici afaceri proprietari. Acești oameni sunt inteligenți, conduși, competenți și experți în industria aleasă. Întotdeauna învățăm ceva și suntem mereu încrezători în cât de succes suntem în a face ceva ce nu ne-am putea imagina chiar să înțelegem, să nu mai vorbim de viață.
Dar toți au ceva în comun -
Aici intrăm. Poate nu înțelegem cum să conducem o fabrică de fabricare, dar știm de ce perspectivele sunt de acord să rămână în contact; de ce oamenii cumpără lucruri și de ce clienții decid fie să rămână în jur, să-și petreacă mai mult din bani sau să plece, să-și ia afacerea cu ei și să le spună zece prietenii lor de ce ar trebui să facă afaceri în altă parte.
Iată ceea ce am învățat principalele motive pentru care întreprinderile mici nu își vor dubla afacerea în acest an (da, în acest an - chiar în climatul economic actual):
1. Ei nu știu cine sunt clienții lor ideali. Acestea sunt clienții care plătesc la timp, vă oferă cea mai mare parte a bugetului lor și pot recomanda altor persoane la fel ca ei.
2. Acestea nu creează cele mai bune relații cu clienții, ceea ce duce la un flux constant de referințe - o afacere marginală mare, cu un cost practic de vânzare
3. Ei își pierd perspectivele. Aceste zile durează cel puțin șapte atingeri înainte ca o perspectivă să te încerce pentru prima dată - și poate dura cincizeci sau chiar o sută. Cele mai mici întreprinderi
se opresc la patru, uneori două.
Și bineînțeles că o fac! Cine are timpul, forța de vânzări și banii pentru a continua să conducă potențialii clienți care ar putea sau nu să iasă?
Ei bine, aruncăm o privire la asta: 99% dintre întreprinderile mici nu urmăresc în mod consecvent perspectivele și clienții lor. Și asta lasă o grămadă de bani situată pe masă pentru a vă putea câștiga competiția.
De exemplu: dacă vânzarea dvs. medie este de 10 $ și aveți 1.000 de persoane care vin în magazinul dvs. cu patru cuțite pe an, vânzări. Dacă ați putea obține jumătate din acești oameni pentru a face o vizită încă, tocmai v-ați crescut afacerea cu 12,5%.
Iată încă unul: dacă aveți 100 de perspective, poate 25 sunt "fierbinți" și poate veți închide 25% dintre ei sau șase persoane. Dacă ați putea crește rata de închidere de la 25 la 35 la sută, acum aveați nouă clienți - o creștere de 50 la sută.
În cazul în care ați putea să vă măriți potențialul "fierbinte" de la 25 la 30, au zece clienți noi - o creștere de 66%. Variabilele pot părea mici, dar puteți vedea cum încep să se înmulțească lucrurile.
Bineînțeles că veți avea nevoie de un sistem pentru a face acest lucru și vom scrie mai multe despre cum să instalăm unul în articolele viitoare.
web: //www.marketing.masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
