10 Copywriting Strategii Fiecare antreprenor trebuie să știe |

Copywriting-ul îți poate face sau întrerupe afacerea. Abilitățile dvs., direct și indirect, influențează cât de bine comunicați cu clienții dvs. Buna scriere aduce emotii, raspunde la intrebari si conduce utilizatorii catre vanzare.

Inainte de a incepe sa scrieti, ganditi-va la ce stadiu al calatoriei catre client este cel mai probabil in cititorul dumneavoastra:

• Etapa de constientizare: încep să articuleze simptomele problemei lor: "Mereu mă încurc pe drumul spre muncă". Când scrieți o copie pentru oamenii aflați în stadiul de conștientizare, folosiți limbajul care răspunde la simptomele lor
• Etapa de examinare : Clientul a făcut unele cercetări. Ei au articulat problema lor: "Am nevoie de un nou strat de ploaie care să fie elegant și să mă mențină uscat". Când publicul se află în această etapă, vorbiți direct cu soluția la problema lor: "Învelișurile noastre sunt elegante și garantate pentru a vă menține uscate. "Pentru cumpărător în această etapă, luați în considerare adăugarea unui apel direct la acțiune:" Investește într-un impermeabil care vă va schimba naveta. "
• Stadiul deciziei : Clientul ia o decizie finală cu privire la cumpărați sau nu. Marturii, comentarii și studii de caz pot ajuta să converti la o vânzare finală.

Acum, cu călătoria clienților dvs. în minte, aici sunt 10 strategii de copywriting pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile de scriere și de a stimula ratele de conversie.

1. Caracteristici versus beneficii

Când scrieți descrieri de produse și servicii, nu uitați să includeți avantajele pe care le oferiți. Beneficiile includ tot ce clientul ar trebui să experimenteze atunci când utilizează produsul dvs. și, în general, să indice emoțiile sau cum vor simți clienții dvs. satisfăcuți atunci când folosesc produsele dvs.

De exemplu, dacă vindeți jachete de ploaie atunci când scrieți descrierea web nu include doar tipul și culoarea materialului: impermeabil roșu talie

În schimb, adăugați un pic despre avantajele: poate că este garantat să le păstrați uscate și căutați elegant, dar este de asemenea fabricat dintr-un material respirabil, care nu va prinde transpirația înăuntru și nu face zgomote de tip sac de gunoi atunci când umbli. Tesatura este fabricata din punct de vedere etic sau este fabricata din materiale reciclate? Spuneți și clienților dvs. acest lucru. Acest lucru face ca achiziționarea să devină mult mai atrăgătoare și mai justificată, deoarece acestea își pot imagina exact ce vor experimenta.

Vorbiți cu punctele de durere pe care clienții le pot simți. S-ar putea să menționezi că nu va mai trebui să vă faceți griji cu privire la faptul că ați ajuns să vă îmbogățiți mai mult sau că ați încurcat părul.

2. Angajați povestiri

Conectarea cu publicul dvs. este o modalitate excelentă de a construi încredere și comunitate. Când utilizatorii se pot referi la dvs. și la afacerea dvs., este mai probabil să devină clienți. Una dintre cele mai bune modalități de a realiza acest lucru este prin exemple de povestiri care dau exemple de viață reală sau anecdote pentru a ilustra punctele dvs. principale.

Să luăm de exemplu Chris Haddad. E un vânzător de produse informaționale despre relații. Inițial, produsul său sa convertit la 2 procente. Prin schimbarea copywriting-ului său pentru a include poveștile propriei sale experiențe, el și-a mărit rata de conversie cu 400%.

Există câteva modalități de a aborda acest lucru. Luați în considerare poziția în care se află un client potențial și discutați despre modul în care ați fost acolo odată. Dacă produsul sau serviciul dvs. este orientat spre aspirații, împărtășiți puțin despre experiența dvs. de a începe o afacere și despre provocările cu care v-ați confruntat. Poate că ați fost într-o luptă financiară înainte de a începe afacerea dvs. Spune-le despre asta și despre cum ai ajuns unde te afli acum.

Povestirea poate fi și mai simplă, ca și cum ai menționa ceva recent pe care l-ai experimentat, care a inspirat ultimul tău articol. De exemplu, copywriting-ul este ceva ce am studiat personal în ultimul timp, ceea ce a inspirat exact acest articol. După ce am citit mai multe cărți, am participat la seminarii și am absorbit alte materiale, m-am gândit că ar fi o mare cunoștință de împărtășire.

3. Sunați ca un expert

Dacă sunați ca un expert pe un anumit subiect, oamenii sunt mult mai probabil să aibă încredere în marca dvs. Când vorbiți sau scrieți despre produsul sau serviciul dvs., utilizați statistici și numere. Acesta este un mod sigur de a construi credibilitatea. Datele pe care le utilizați ar trebui să fie întotdeauna în mod legitim, și asigurați-vă că vă referiți înapoi la cine a adunat-o. Evitați să faceți revendicări, mai ales grandioase, fără numere reale, pentru a dovedi acest lucru.

De exemplu, un studiu realizat de Vennli indică faptul că:

• 89% dintre agențiile de marketing care au atins o rată de succes de 50% sau mai mare utilizează cercetarea primară atunci când își construiesc terenurile. și credibilitatea pe piață este un motiv major pentru care au câștigat terenuri.
• 15% dintre comercianți spun că reputația a influențat modul în care ele selectează cu care companii să lucreze.
• Dacă reușiți să proclamați și să partajați datele companiei proprii (și concluzii) și oferă statistici unice, este mai probabil să se răspândească în mod natural. Oricine poate asocia statistici din alte surse online, dar schimbul de informații proprietare este puternic.

4. Utilizați urgența

Imaginați-vă că faceți cumpărături online și că există 100 de perechi de pantofi pe care doriți să le lăsați în stoc. Câștigurile sunt, n-ai fi prea grăbit să cumperi.

Acum, dacă ar fi rămas doar câțiva, ar fi probabil o poveste diferită.

< multe unități sunt lăsate de un produs dacă este scăzută

clienții Memento că un cupon durează numai până la o anumită dată

Strategii ca acestea creează împinge clientul să ia măsuri mai devreme decât mai târziu. Cu toate acestea, trebuie să aveți grijă să nu creați un fals sentiment de urgență. Imaginați-vă că primiți un e-mail de câteva ori pe săptămână, susținând că vă lipsesc în cea mai bună afacere a anului; ați vedea cu ușurință prin aceasta. Folosiți cu ușurință limbajul urgent.

• 5. Cumpărați cu emoție, justificați cu logică
• Procesul de cumpărare are rădăcini în emoție, chiar dacă pare contraintuitiv. Oamenii au mai multe șanse să aibă un răspuns emoțional la un produs (o dorință) și să justifice această dorință cu un raționament logic.
• Un exemplu ar fi mașinile de lux fantezie; unii oameni sunt atrași de atracția puterii și a prestigiului percepute. Aceasta este pur emoție, desigur, dar ei își pot justifica apoi dorința, menționând kilometrajul decent de gaze și caracteristicile de înaltă tehnologie ca fiind calitățile care le-au vândut.

Având în vedere acest lucru, asigurați-vă întotdeauna că duceți vânzările cu emoție și apoi justificați cumpărarea cu logică. Acest lucru se leagă și de abordările anterioare privind caracteristicile versus beneficii. Spuneți clienților cum vor beneficia, dar menționați motivul pentru care achiziția este rezonabilă. Vor economisi bani? Își va îmbunătăți sănătatea? Astfel continuăm cu logica

Continuând exemplul mașinii de lux, să vedem cum folosește Rolls Royce acest lucru pentru a face publicitate noului lor model de autovehicul, "Ghost Badge". Copywriting-ul lor începe cu "Black Badge este Rolls- Royce a izbucnit, aura sa intensificat. Mai multă putere, mai multă îndrăzneală, mai mult spirit. Expresia cea mai îndrăzneață a Rolls-Royce este creată pentru cei care nu se vor conforma niciodată. "Starea finală este esențială. Vorbește publicului țintă, iar mesajul general este emoțional.

Mai mult, în copywriting, acestea includ afirmații precum "performanțele îmbunătățite fac din aceasta cea mai rapidă fantomă vreodată", "elementele cromate întunecate și roțile compozite din fibră de carbon accentuează puritatea sculpturală a lui Ghost, "Și" designul de potcoavă al interiorului, care vă acoperă într-o experiență viscerală de lux ". Acesta este un exemplu excelent de finalizare a copywriting-ului cu mai multe declarații logice despre un produs. Oferim exclusivitate

Toată lumea iubește sentimentul special și unic. Așa se mărturisesc o mulțime de companii de lux. Dacă achiziționați un produs de la acestea, sunteți parte dintr-un grup exclusiv.

Nu toate firmele pot elimina acest lucru, dar aici sunt câteva modalități de a încerca:

Oferiți-vă un produs special

Oferiți-vă un articol privat

Similar cu ceea ce am menționat cu urgență, evitați disingenuos pretenții cu privire la exclusivitate. Dacă produsul dvs. nu este exclusiv sau rar, nu faceți publicitate. Dacă clienții vor descoperi acest lucru, vă pot afecta brandul și credibilitatea, lucru pe care l-ați învățat foarte important.

Pentru a promova o exclusivitate reală, încercați să creați colecții sau produse limitate care sunt vândute doar pentru o anumită perioadă de timp. Puteți să aveți în continuare articolele principale, dar puteți profita de această tactică de copywriting. În mod similar, puteți crea produse care utilizează materiale rare.

• 7. Utilizați onestitatea
• A fi sincer despre afacerea dvs. este cheia succesului. S-ar putea să vă gândiți că menționarea dezavantajelor sau a dezavantajelor nu ar fi benefică, dar poate ajuta destul de puțin. Acest lucru te face să fii mai credibil și credibil, din moment ce nu te concentrezi numai pe lucrurile bune despre produsul tău.
• Fii sincer despre cum a început compania ta, ce fac și ce nu faci și ce poți livra. Ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să-ți surprinzi clientul sau să-i faci să se simtă nemulțumiți.
• Volkswagen oferă un bun exemplu de ce să nu faci: Au făcut afirmații false că un anumit model de mașină era mai ecologic decât era într-adevăr. Rezultatul? Ei au trebuit să plătească o pedeapsă de 2,8 miliarde de dolari și au pierdut mulți clienți loiali. Dacă Volkswagen a fost mai cinstit de la început, ar fi putut să evite toate acestea.

8. Includeți apelurile la acțiune

Aceasta este prima strategie de copywriting, aproape fiecare învățând mai întâi și este, de asemenea, una dintre cele mai eficiente. Un apel la acțiune este pur și simplu o expresie care spune utilizatorilor să ia o acțiune specifică.

Acestea includ:

"Cumpărați acum"

"Nu mai așteptați"

"Contactați-ne astăzi"

"Obțineți cotația gratuită"

Sunt deseori scurte și dulci. E suficient să faci o vânzare sau să conduci un client spre unul. Să presupunem că promovați o nouă caracteristică a produsului dvs. într-o postare pe blog. Unii clienți potențiali sunt foarte entuziasmați, însă nu includeți nici un apel la acțiune sau nici un link către produs. Imaginați-vă cât de multe vânzări ați lipsit. Utilizați apelurile la acțiune pentru utilizatorii principali prin intermediul canalului dvs. de vânzări pentru a evita acest lucru.

9. Concentrați-vă pe formatarea

• Ați întâlnit vreodată un articol care a fost paragrafe pure de text? Probabil ați luat câteva suluri și ați ieșit. Fără formatare bună, conținutul este greu de digerat. Este dificil să găsiți răspunsul de care aveți nevoie și să înțelegeți ce va discuta articolul.
• Unele reguli bune de formatare sunt: ​​
• Utilizați etichetele antetului pentru a descompune diferite puncte din conținutul
• Utilizați liste și glonț puncte pentru organizare

Bold anumite cuvinte cheie în fiecare paragraf

Includeți linkuri utile altor resurse

Adăugați imagini sau video

10. Obțineți-le spunând da

• Când înțelegeți suficient de bine clienții dvs., puteți personaliza conținutul perfect pentru personajele lor. Ar trebui să puneți întrebări pe care probabil le gândiți pe întreaga copie a vânzărilor. Dacă răspunsul este da, este mai probabil să fie de acord cu achiziția mai târziu. De asemenea, este un mod minunat de a construi încredere, deoarece arată că le înțelegeți bine.
• Exemplele includ:
• "Ați încercat să construiți un site web?"
• "Luptați cu SEO?"
• Te gândești la X sau la Y? "

Tasta Takeaways

Schimbările mici din copia dvs. de vânzare pot avea o mare diferență. Este un aspect pe care fiecare proprietar de afacere trebuie să se străduiască să-l îmbunătățească.

Iată un rezumat al celor zece strategii de mai sus:

• Includeți modul în care clientul va beneficia de utilizarea produsului sau serviciului dvs. nu numai ceea ce face. Spuneți povestiri care se referă la publicul dvs.
• Utilizați statistici, studii și date pentru a pari ca un expert
• Creați urgență pentru a atrage clienții să cumpere

Justificați cumpărarea cu logică. apar excepționale sau rare.

Fii sincer cu privire la marca, istoricul și produsele tale

Utilizați apelul la acțiuni.

1. Formați-vă conținutul astfel încât să fie ușor de digerat.
2. Adresați-vă întrebări publicului dvs.
3. După cum vedeți, copywriting-ul nu trebuie să fie complicat. Este una dintre cele mai rentabile strategii de marketing pentru orice afacere. Încercați una sau o combinație dintre tehnicile de mai sus și experiența rezultatelor pentru dvs.
4. Dar nu vă opriți aici. Fie că scrieți pentru site-ul dvs. de produs sau pentru blogul dvs., nu doar scrieți-l și apoi uitați-l. Dacă anumite pagini sau produse nu funcționează la fel de bine, testați limba în mod regulat sau veți părăsi vânzările pe masă.