3 Moduri simple de a-ți dezvolta afacerea în 2014

Vechiul semn este că afacerea ta este copilul tău, dar este timpul să începem să creștem venituri împreună cu acesta). Nu mai este timp decât Anul Nou să se angajeze în mici schimbări în viața ta sau în afacerea ta, așa că sunt cele trei sfaturi pentru re-focalizarea energiei și dezvoltarea afacerii tale în 2014.

1. Oferiți-vă echipei de vânzări un serviciu de relații cu clienții

Serviciul de relații cu clienții excepțional este un lucru care desparte afacerile de afaceri de marile afaceri, afacerile care au un flux destul de egal de clienți și afacerile care au clienți care revin ani de zile și recomandă prietenii de-a lungul drumului. Clienții doresc să se simtă ca favoriți sau obișnuiți într-o unitate și simt că aparțin acolo.

Ajutați-l să se întâmple prin încurajarea echipei dvs. de a-și îndeplini abilitățile de conversație. Au conversații veritabile și prietenoase cu clienții dvs. Tratați-le ca prieteni, nu prin numere în calculele dvs. de profit. Nu vă fie frică să vă împărtășiți puțin despre clienții dvs. (Poate că amândoi ați crescut în același oraș din Florida?). Totul se referă la crearea unei conexiuni.

2. Jurăm să nu complicăm lucrurile.

Uneori, angajații și proprietarii de afaceri vor dedica prea mult timp gândirii în ce direcție doresc să ia un proiect și nu suficient pentru proiectul propriu-zis. În acest an, încercați să nu faceți lucrurile o afacere mai mare decât sunt. Când trebuie să faceți ceva, stați jos, planificați-l puțin și apoi începeți ! Începerea unui proiect este cea mai grea parte. Elaborați o strategie rapidă înainte și lucrați la remedierea acesteia pe măsură ce mergeți. Puteți întotdeauna să vă întoarceți și să efectuați modificări și modificări, știți!

3. Mențineți moralul angajatului pe tot parcursul anului!

Sărbătorile sunt o perioadă special inspirată a anului pentru a trata pe cei cărora le pasă. Sunt sigur că ați tratat angajații dvs. într-un fel în acest sezon de vacanță, fie că aveți bonusuri, petreceri de birou sau vă mulțumesc cărți. Mențineți această atitudine apreciativă puternică pe tot parcursul anului. Fii creativ! Puteți recompensa obiectivele de birou care se fac cu bilete de loterie sau puteți trimite un e-mail la sfârșitul fiecărei luni subliniind ceva pozitiv pe care l-au făcut fiecare membru al echipei. Indiferent ce faceți, spuneți-vă că vă pasă de personalul dvs. și de toată munca și contribuțiile pe care le aveți de-a lungul întregului an. Toți lucrează mai bine atunci când simt că sunt apreciați și mediul de lucru este întotdeauna pozitiv.