4 Motive pentru a-ți marca afacerea
8 Greseli pe care le fac proprietarii magazinelor online
Cuprins:
- Patru motive pentru a-ți marca afacerea mică:
- Studiu de caz: Associates dermatology of SW Washington
- Înainte:
Gândiți-vă că un brand este doar pentru întreprinderile mari? Mai gandeste-te. Branding-ul este esențial pentru întreprinderile de toate formele și dimensiunile.
Marca dvs. este ceea ce lumea din afara dvs. crede despre tine. Asta e. Deși vă puteți influența marca prin logo-uri bine concepute, campanii publicitare hilare, comunicate de presă atent elaborate sau servicii super-prietenoase, în cele din urmă, marca dvs. este ceea ce lumea exterioară spune că este.
De ce să ne deranjeze? Întrucât brandurile puternice sunt cheia loialității clienților și a vânzărilor mai mari. Economistul a raportat recent: "Marcile sunt cele mai valoroase active pe care le poseda multe companii. Dar nimeni nu este de acord cu cât de mult merită sau de ce ". Marcile puternice inspiră loialitatea și nu ne putem pune mereu degetul exact așa cum o fac.
Vezi și: Ghidul definitiv pentru construirea unei mărciBranding-ul poate fi o sarcină descurajantă pentru întreprinderile mici și este ușor de gândit că brandurile sunt rezervate pentru Nikes și Coca-Cola din lume. Dar branding-ul este și mai important dacă ești o afacere mică.
Patru motive pentru a-ți marca afacerea mică:
O marcă te face să te uiți mai mare
Dacă țipi "vânzătorul de mici dimensiuni" care lucrează în halatul ei ", așa vor dori clienții dvs. să vă compenseze. Brandingul va ajuta la ridicarea afacerii dvs. Cercetați alte întreprinderi - cu cine vă uitați? Găsiți un exemplu despre ceea ce doriți să arate.
O marcă construiește credibilitate
Dacă doriți ca oamenii să aibă încredere că puteți livra, trebuie să vă uitați partea. Un brand bine conceput este la fel de important ca și perierea dinților înainte de prima dată. Gândește-te la ceea ce stai și comunica asta clienților tăi în tot ceea ce faci, de la culorile pe care le alegi la cuvintele pe care le folosești.
O marcă te face memorabilă
Stai departe de mulțime, în mod corect. Clienții dvs. trebuie să vă amintiți că vă găsiți. Dacă potențialul dvs. client a văzut serviciul dvs., ce ar găsi? Identificați elementele afacerii dvs. diferite de concurenții dvs. și expuneți-le în moduri unice.
O marcă atrage clienții
Când clienții înțeleg cine sunteți și ceea ce oferiți, ei se gândesc să facă afaceri cu dvs. Când au încredere în tine și încep să te iubească, ei le spun prietenilor lor. Odată ce marca dvs. este solidă, cuvântul din gură este cel mai bun mod de a vă dezvolta baza. Adresați-vă clienților pentru recenzii și recomandări. Asigurați-vă că știu că vă apreciați afacerea. Construiți-vă pe comentarii minunate prin prezentarea clienților dvs. fericiți. Dezvoltați-vă afacerea mai departe cu campanii de marketing bine planificate și consecvente brandului, utilizând aceleași culori, fonturi și personalitate.
A se vedea și: Orientarea spre client și consistența: cheile construirii puternice a branduluiStudiu de caz: Associates dermatology of SW Washington
Când Dr. Elizabeth Dawson sa alăturat Asociațiilor de Dermatologie din SW Washington, ea știa că trebuie să schimbe "fața" practicii pentru a se evidenția pe o piață medicală din ce în ce mai competitivă.
iti permite sa mergi la o agentie de branding, unde preturile au inceput la 50.000 $. Doctorul Dawson a încercat să colaboreze cu un designer grafic, dar după cinci runde de designuri de logouri și mii de dolari cheltuite, ea încă nu a găsit marca pe care o căuta. Deci, ea și-a schimbat abordarea. Dr. Dawson avea nevoie de o soluție accesibilă și ușoară și a început cu brandul Genie, un instrument automat pentru a defini identitatea mărcii dvs. Ea a lucrat prin acest proces cu echipa ei pentru a-și da seama ce au stat de fapt, ce voiau pacienții lor să-și amintească despre ei și să-i spună prietenilor lor.
Asociații de dermatologie au definit o marcă care le-a făcut plăcere. Noi o numim
"simplitate elegantă." atributele brandului de bază sunt profesionale, îngrijitoare, inteligente, cinstite și respectate. Marcile de referinta sunt Apple, Nordstrom si Trader Joe. Cuvintele acestea sună grozav, dar cum arăta asta? Care este culoarea pentru "profesionist și îngrijitor"? Cum pot fonturile - nu doar cuvintele - să transmită "cinstit și respectat"? Ce imagini arată "simplitate elegantă"?
Fiecare dintre aceste detalii a fost abordată. Marca a devenit rapidă, deoarece sistemul de design a fost creat. Asociațiile de dermatologie au ales o paletă frumoasă de culori, fonturi și imagini - toate concepute pentru a lucra împreună și pentru a-și transmite în mod consecvent atributele de brand.
Uitați-vă înainte și după:
Înainte:
dar noi știm că ne aflăm în Pacificul de Nord-Vest. După:
Simplitatea Elegantă! Această afacere mică pare instantaneu mai mare și mai profesionistă. Construiește credibilitate cu clienții săi, deoarece transmite atributele importante pentru ei - îngrijiți, inteligenți, cinstiți și respectați. Această afacere mică devine, de asemenea, mult mai memorabilă, deoarece sistemul începe să funcționeze, toate punctele de contact ale clienților transmitând mesaje similare.
Și, în final, atrage clienții. Cine ați dori să vedeți?
Cu noua sa marcă, Dermatology Associates este poziționată pentru a genera mai mult trafic pacient, pentru a întări loialitatea pacienților existenți și pentru a consolida relațiile cu medicii referitori. Cu alte cuvinte, practica este acum gata de a face afaceri.
"Noul nostru brand imbunatateste foarte mult imaginea noastra si fata de practica noastra. Ea ne ajută să spunem că suntem actuali și moderni, totuși încă calzi și primitori. "
- Dr. Elizabeth Dawson, Asociații Dermatologi ai SW Washington
A se vedea și: 4 moduri de a transforma site-ul dvs. într-
Ați muncit din greu pentru a-ți marca afacerea înainte de a vă deschide sau ați lucrat la branding după acest fapt? Cum a influențat marca dvs. personal modul în care faceți afaceri?