5 Moduri de a vă spiona competiția

Majoritatea companiilor caută în mod continuu modalități de a obține un avantaj față de concurenții lor și o metodă onorată de timp este pur și simplu să spioneze ceilalți tipi. Din punct de vedere tehnic, ea se încadrează în categoria cercetării de piață, cu excepția cazului în care, desigur, este spionaj real. Dar nu vom intra în spionajul corporativ aici - vom rămâne cu "cercetarea pieței" strategii care sunt legale, dacă sunt oarecum mascate. În cazul în care vă simțiți neliniștiți în privința spionajului rivalilor dvs., luați în considerare faptul că, dacă sunteți vreun fel de forță care să fie luată în considerare pe piața dvs., probabil că vă spionează deja. Dar, dacă nu sunteți încă destul de confortabil cu cuvântul "spionaj", gândiți-vă la acesta ca la "inteligență competitivă". Inteligența competitivă este un mijloc de obținere legală a informațiilor pe care le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți propriile produse, servicii și păstrarea clienților. Inteligența competitivă vă permite să: Analizați ceea ce fac concurenții dvs. mai bine decât dvs., astfel încât să puteți forma strategii care să le corespundă sau să le depășească în aceste domenii

• mai bine decât concurenții dvs., astfel încât să vă puteți baza pe aceste avantaje
• Stabiliți un punct de referință pentru a măsura eficiența eforturilor dvs. de marketing
• Obțineți o perspectivă valoroasă asupra stării companiei dvs. în industria dvs.
• Tehnologia este cu adevărat prietenul dvs. atunci când vine pentru a obține bunurile pe rivalii voștri. Cu tehnologia actuală și accesul la internet, nu trebuie să plătiți un consultant de marketing mii de dolari pentru o analiză competitivă globală care vă va spune ce fac ceilalți și cum o fac. Există o mulțime pe care o puteți face singură și, adesea, la un cost redus (sau nu) pentru afacerea dvs.

Iată cinci sugestii:

1. Ascultă-le despre conversațiile lor. Nu, nu înțelegem că ar trebui să-ți bați telefoanele sau să te hackzi în calculatoarele lor. Vorbim despre conversațiile lor publice. Urmați concurenții dvs. pe social media. Twitter și Facebook oferă o ocazie excelentă de a urmări ceea ce vorbeau concurenții dvs. și clienții lor. Puteți afla ce clienții îmi plac și nu-i plac brandul. S-ar putea să fiți conștienți de faptul că există numeroase instrumente pe care le puteți utiliza pentru a construi și monitoriza implicarea pe propriile site-uri media sociale; bine, puteți utiliza aceleași instrumente pentru a monitoriza și angajamentul pe site-urile concurenților dvs. De asemenea, trebuie să vă abonați la blogurile, buletinele de știri și listele de e-mail ale concursului dvs., astfel încât să puteți vedea modul în care acestea vizează clienții dvs. ideali și veți fi informați cu privire la lansările de produse și campaniile promoționale. Alăturați-vă câtorva forumuri și grupuri de interese în care sunt implicate - acest lucru vă poate oferi o perspectivă asupra unor activități de implicare și a implicării comunității, precum și asupra poziției lor în probleme industriale esențiale.

2. Monitorizați conținutul și performanța site-ului dvs.

Fără îndoială, site-ul Web este primul lucru pe care îl faceți când faceți cercetări online despre concurenții dvs. Dar este mult mai mult să monitorizăm site-ul decât să verificăm aspectul și simțul site-ului și să citim paginile "despre noi". Citirea cu atenție a site-ului web vă poate educa despre fundalul, gama de produse și servicii ale concurentului dvs., cultura, piața țintă și multe altele. Dar trebuie să mergeți mai adânc decât să vă familiarizați cu conținutul. Puteți lua o mulțime de date utile dacă monitorizați și anumite elemente ale site-ului web. Privind mai atent la cuvintele cheie ale concurentului dvs. este un loc bun pentru a începe. Site-urile precum Open Site Explorer vă permit să monitorizați backlink-urile concurentului dvs., iar Alexa este probabil cel mai cunoscut instrument de clasificare pe web, fiind o sursă stabilită de informații de clasament pe Web de zeci de ani. Există multe alte instrumente care vă ajută să monitorizați site-urile web, multe dintre acestea fiind gratuite sau au versiuni gratuite gratuite.

3. Monitorizați eforturile de publicitate

Există tone de instrumente pe care le puteți utiliza nu numai pentru a vă monitoriza propria publicitate, ci și pentru competiția dvs. De exemplu, MixRank vă permite să vedeți mixul de anunțuri pe care o companie o folosește. Fără a fi necesară înregistrarea, puteți vizualiza un instantaneu care să acopere anunțurile afișate, anunțurile text, agenții de publicitate și datele demografice, iar crearea unui cont vă va permite accesul la întregul raport.

4. Utilizați un instrument de clasificare pentru a compara performanța acestora cu a dvs.

Un instrument gratuit HubSpot numit Marketing Grader evaluează site-urile web în mai multe domenii - blogging, social media, SEO, generație plumb și mobil și apoi oferă un scor general. Este un instrument la îndemână care vă poate ajuta să vedeți ce fac concurenții dvs., bine și rău. Dacă sunteți foarte serios și aveți niște bani pe care să-i cheltuiți, încercați Simply Measured, care combină multe instrumente într-una, oferind analize detaliate ale influențatorilor, mărcilor, tendințelor, traficului, conversiilor, concurenților și multe altele. Înscrieți-vă la Google Alerts.

Aceasta este o modalitate ușoară, convenabilă și gratuită de a fi alertat de fiecare dată când marca dvs. de concurent este menționată online. Google Alert monitorizează știrile, blogurile, videoclipurile, discuțiile și cărțile. Accesați pagina Alerte Google, completați interogarea de căutare cu numele companiei și alegeți cât de des doriți ca rezultatele să fie livrate în caseta dvs. O varietate de instrumente suplimentare sunt disponibile pentru monitorizarea mențiunilor de marcă, dar Google Alerts rămâne una dintre cele mai populare.

Dar nu uitați să fiți responsabilă cu aceste informații.

Urmărirea competiției dvs. poate genera mormane de date utile -Trebuie să utilizați datele cu înțelepciune și responsabilitate. Atenția? Nu-l folosiți pentru a fi un copiator. Desigur, există elemente pe care le poți împrumuta sau emula din punct de vedere legal și etic, dacă observi că competiția ta face ceva cu succes și bine, dar, în afară de necesitatea de a ține cont de problemele legate de drepturile de autor și de mărci comerciale, este de asemenea important să îți menții unicitatea treaba ta. Acestea fiind spuse, spionajul asupra concurenței vă permite să vă optimizați propriile strategii concurențiale folosind date reale și nu speculații. Cunoașterea este putere și în aceste zile este mai ușor ca oricând să obțineți cunoștințele de care aveți nevoie pentru a crește puterea dvs. pe piață.

Ați folosit oricare dintre aceste tactici mascate pentru a vă monitoriza concurența? Aveți alți utilizatori să le împărtășiți? Spuneți-ne în comentariile de mai jos!