Poate Netflix recupera de la unul dintre cele mai mari greseli de marketing din 2011?

Imaginea prin Wikipedia

Vor câștiga Brandul Netflix cu adevărat într-adevăr?

Experții în marketing se uită înapoi la cele mai bune și mai rău În 2011, este foarte probabil ca Netflix - și o pereche notabilă de eforturi - să fie renumit în categoria celor mai grave.

În timp ce este încă un jucător important pe piața de filme DVD, Netflix și CEO Reed Hastings nu se poate întreba decât ce ar fi fost dacă nu ar fi deschis porțile cu o pereche de mișcări dezastruoase de relații publice în vara trecută. Pentru cei care doresc să înceapă o afacere mică, recomand să ia notă de modul în care Netflix a reușit să-și piardă o tona de clienți într-un timp foarte scurt. În cadrul unei conferințe UBS Media recentă din New York City, Hastings a fost deschis și până în momentul în care discuta despre modul în care compania cu renumitul logo roșu a suferit în mod esențial.

Netflix se simțea destul de bine pentru el însuși

Potrivit lui Hastings, "Am făcut atât de multe lucruri dificile în acest an, am fost prea confidențiali. O mare obsesie pentru acest an a fost streaming, ideea că "să nu murim cu DVD-uri". "

În timp ce Netflix nu a murit în 2011, cu siguranță a pus-o într-o murătură pentru a spune cel puțin cu o pereche de mișcări rele, care a dus la pierderea a peste 1 milion de clienți plătiți lunar în mai puțin de o lună

Între timp, acțiunile Netflix au scăzut cu 74% în ultimele șase luni, ceea ce CEO-ul companiei sau investitorii săi nu doresc să-l audă. Privind de la un alt punct de vedere, stocul Netflix a crescut in iulie la aproape 300 de dolari pe actiune, in timp ce astazi se situeaza aproape de marcajul de 70 $.

In primul rand compania a devenit publica cu ideea de a percepe taxe separate pentru DVD-urile sale -mail și planuri de streaming video. Ca și cum nu ar fi fost destul de rău într-o economie provocatoare, compania a urmat cu anunțul negativ că va rebrand serviciul său DVD pentru a fi cunoscut sub numele de Qwikster. În aceste două prime greve, Netflix a văzut în curând clienții care au apelat la rețelele sociale și alte locații pentru a-și exprima indignarea față de planuri, lăsând Hastings și alți oficiali ai companiei să intre în zona de centrifugare, încercând să picteze o imagine pe care au fost necesare creșterile de preț, în timp ce noul serviciu ar fi mai bine pentru clienți de-a lungul timpului.

Așa cum Hastings ar ajunge în cele din urmă să admită, compania sa mutat prea repede cu planurile sale, fără să se gândească în întregime la potențialele ramificații.

Potrivit lui Hastings, streaming-ul este viitorul, așa că el și ceilalți nu erau în afara legăturii atunci când căutau să dedice energia și resursele în această zonă a filmului. "În timp ce suntem în rețea, suntem o rețea de cablu din punct de vedere al drepturilor", a precizat Hastings. "Astfel, o estimare este că taxele de licențiere a conținutului Netflix vor urca de la doar 180 milioane dolari în ultimul an la 2 miliarde de dolari

Ceea ce înseamnă toate acestea pentru o companie care a stat lângă companii precum Hollywood Video și Blockbuster a văzut că perdelele se încadrează în producțiile lor?

În timp ce Netflix se mișcă înainte și continuă să facă parte din fluxul online și de acasă DVD, alți concurenți vor continua să facă presiuni asupra lui Hastings și a colegilor săi.

O altă alunecare de-a lungul drumului ar putea duce la branding-ul Netflix cel mai recent film sau blockbuster la Hollywood;

Dave Thomas, care include, printre altele, locurile de muncă de origine, scrie extensiv pentru

Business.com, destinația resurselor online pentru întreprinderile de toate dimensiunile pentru a cerceta, a găsi și a compara produsele și serviciile de care au nevoie pentru a-și conduce afacerea.