4 diagrame care arată modul în care statele cheltuiesc cu reglementările în domeniul asigurărilor

Departamentele de asigurări de stat se confruntă cu o ordine ridicată: reglementarea unei industrii de miliarde de dolari pentru beneficiul și protecția consumatorilor. Acest lucru depinde în mare măsură de personal, de bani și de sprijinul legislativ.

Recent, Investmentmatome a evaluat 51 de site-uri ale departamentului de asigurări cu privire la cât de bine au servit consumatorii, dar această analiză reprezintă doar o mică parte din ceea ce fac aceste agenții. Acestea reglementează asigurarea, care include companiile și agenții de asigurare a licențelor; reglementarea ratelor și a produselor cum ar fi auto, sănătate, proprietari de case și asigurări de viață; investigarea acuzațiilor de fraudă; aplicarea legilor de asigurare; și tratarea reclamațiilor și întrebărilor consumatorilor.

În funcție de stat, aceste birouri pot face toate acestea cu un buget care funcționează la doar câțiva dolari pe locuitor.

Cât sunt cheltuielile statelor pentru reglementarea asigurărilor pe persoană?

Departamentele de asigurări de stat au fost alocate, în medie, 4,20 dolari pe rezident în 2015, potrivit datelor furnizate de Asociația Națională a Comisarilor în Asigurări și estimările populației de la Biroul de recensământ din S.U.A. Bugetul pe cap de locuitor al lui Vermont a fost de peste patru ori această sumă, la 17,92 USD. La cealaltă extremă, bugetul de asigurări pe cap de locuitor al lui Indiana era de 1,35 USD.

Cât de mult din cheltuielile de stat ajung la reglementarea asigurărilor?

Analizând modul în care aceste bugete se compară cu cheltuielile totale ale statului oferă o perspectivă diferită. În 2015, statele au cheltuit în medie 37 miliarde de dolari. Bugetele departamentului de asigurări au reprezentat mai puțin de o zecime din 1% (0,07%) din aceste cheltuieli, bugetul mediu al departamentului de asigurări fiind stabilit la 26,5 milioane de dolari.

Din nou, Vermont a ieșit afară, cu bugetul departamentului de asigurări de 11,2 milioane de dolari reprezentând 0,21% din cheltuielile statului în valoare de 5,4 miliarde de dolari în 2015. Divizia de asigurări din Massachusetts, cu un buget de 14,1 milioane de dolari, a avut cea mai mică proporție - 0,02% din cheltuielile statului în valoare de 57,3 miliarde de dolari.

Departamentele de asigurări fac bani, dar cât de mult păstrează?

Departamentele de asigurări aduc venituri în statele lor prin taxe de licențiere, impozite și penalități. Cu toate acestea, doar o mică parte din aceste venituri rămâne în cadrul departamentului - cea mai mare parte intră în fondul general al unui stat.

Robert Hunter, directorul de asigurări al Federației Consumatorilor din America și fostul comisar de asigurări din Texas, sugerează că departamentele de asigurări ar trebui să-și păstreze cel puțin 10% din veniturile lor pentru reglementare. Dar doar 10 state au lovit acea marcă.

Aceste departamente au păstrat, în medie, 5,98% din veniturile lor. Această cifră a înregistrat o ușoară creștere (0,14 puncte procentuale) de la agenția de asigurări din Michigan, care a păstrat 84,06% din veniturile sale în 2015. Șaptesprezece state, dintre care 5 din cele 10 rezultate din analiza site-ului recent, au păstrat mai puțin de 5% venitul lor în acel an.

Departamentul de Comerț și Asigurări din Tennessee, care a păstrat 1,86% din veniturile sale în 2015, a fost legat de cel de-al doilea cel mai mic scor al analizei site-ului. Cu toate acestea, purtătorul de cuvânt al departamentului, Kevin Waters, declară că agenția este "dedicată misiunii noastre de a servi Tennesseans" și că a avut succes, "răspunzând anual la peste 3000 de plângeri și revenind în medie 3 milioane de dolari pentru cei din Tennesse.

Câți membri ai personalului sunt dedicați afacerilor consumatorilor?

Personalul afacerilor pentru consumatori reprezintă doar o parte din baza de angajați a departamentului de asigurări, dar este partea pe care publicul este cel mai probabil să o aibă în contact direct.

În medie, 12,82% din lucrătorii din departamentele de asigurări se aflau în domeniul afacerilor consumatorilor. Noul Mexic, statul al cărui site web a primit cel mai mic scor pentru ajutorul acordat consumatorilor în analiza noastră recentă, a avut cel mai mic procent din acest personal în 2015, la 2,36%. Colorado, care sa clasat pe locul trei în topul analizei site-ului nostru, a avut 25,95% din personalul departamentului de asigurări dedicat afacerilor consumatorilor.

Elizabeth Renter este scriitor de personal la Investmentmatome, un site de finanțe personale. E-mail: [email protected] . Stare de nervozitate: @ElizabethRenter .