Întrebați-l pe Christina: Medicul Bill apare brusc în colecții

Întrebare:

Aceste tipuri de apeluri telefonice nu sunt niciodată plăcute. Ca și cum banii nu sunt suficienți, acum trebuie să vă ocupați de procesul de colectare. Dar nu ești singur. Un studiu Investmentmatome din 2014 a constatat că mai mult de o treime din totalul banilor plătiți în anul 2012 colectorilor terți a fost datoria medicală. Totuși, nu te superi.

După ce primiți o notificare din partea agenției de colectare prin poștă, solicitați validarea datoriei. Faceți acest lucru în scris și trimiteți prin poștă certificată. Această solicitare are câteva scopuri, deoarece colectorul nu te poate contacta din nou până când nu oferă validarea sau documentația pe care într-adevăr o datorați datoriei. Deci, pe lângă obținerea în scris a verificării legale, aceasta îți cumpără ceva timp suplimentar, ceea ce este deosebit de util dacă intenționezi să dispui datoria.

Solicitați o factură detaliată și verificați dacă există erori

Un procent de 80% din facturile medicale conțin erori, potrivit unor experți. Din acest motiv, nu trebuie să acceptați niciodată o factură medicală "totală datorată" la valoarea nominală. În schimb, încercați să determinați ce înseamnă fiecare taxă detaliată, căutați taxe duplicate și asigurați-vă că nu sunteți facturat pentru servicii pe care nu le-ați primit nici măcar.

De asemenea, contactați compania de asigurări pentru a vă asigura că a plătit cota sa. Mai mult decât atât, echilibrul pe care îl datorezi este o combinație a deductibilității dvs. anuale și a coasigurării dvs., dar dacă societatea dvs. de asigurări explică modul în care acest lucru ar putea descoperi erori din partea lor.

Cereți asistență financiară sau asistență caritabilă

Îngrijirea caritabilă este termenul utilizat pentru a descrie programele de asistență financiară spitale. Specificul acestor programe variază de la spital la spital în funcție de politică. Prin programele de îngrijire a carității, spitalele oferă adesea asistență medicală redusă sau gratuită.

În acest moment, în procesul de colectare a facturilor, ar putea fi scos din mâinile spitalului, în special dacă vândut datoriile dvs. unei agenții de colectare terțe. Dar contactați spitalul unde ați primit tratament și cereți-vă să fiți siguri. Există o șansă, deși mică, că este de fapt un departament de colectare intern care încă vă supraveghează contul. De asemenea, există o mică șansă ca spitalul să vă poată reconecta datoria de la o agenție de colectare externă dacă spitalul își recunoaște eroarea în trimiterea facturilor la o adresă greșită.

Dacă aveți opțiunea de a lucra direct cu spitalul, mișcați rapid. Asigurați-vă că le oferiți tot ce au nevoie pentru a lua decizia privind eligibilitatea pentru îngrijirea caritabilă și continuați cu un apel telefonic pentru a vă asigura că nu ați lăsat nimic. Urmăriți cu cine vorbiți și data, în cazul în care există întrebări la un moment dat.

Încercați să vă soluționați direct contul la agenția de colectare

În cele din urmă, obiectivul dvs. este de a vă plăti contul și de a nu fi colectate. În conformitate cu cea mai recentă versiune a celui mai frecvent utilizat model de creditare din Statele Unite, cunoscut sub numele de FICO 9, conturile de colectare medicală vor purta în curând mai puțină greutate decât alte tipuri de conturi de colectare și plătit conturile de colectare medicală nu vă vor afecta deloc scorul. Cu toate acestea, acțiunea de colectare va rămâne în creditul dvs. raport timp de șapte ani. Acest lucru este important deoarece, în timp ce scorul dvs. FICO are o pondere semnificativă în aplicațiile de împrumut și credit, creditorii, angajatorii și alții vă pot uita la raportul dvs. de credit în ansamblu și nu doar la scorul dvs. Pentru mai multe despre diferența dintre scorul dvs. de credit și raportul dvs. de credit, du-te aici.

Dacă nu puteți lucra cu spitalul, va trebui să rezolvați problema cu compania de colecții. Ați menționat că nu vă puteți permite să plătiți integral factura. Cu toate acestea, agențiile de colectare sunt adesea capabile să negocieze o factură totală mai mică atunci când sunteți dispus să o plătiți imediat. Solicitați-i să elimine orice dobândă sau penalități din cauza faptului că nu ați primit nicio notificare prealabilă. Dacă sunteți în măsură să negociem un sold mai mic datorat, obțineți acordul în scris. De asemenea, atunci când contul este plătit integral, cereți confirmarea scrisă a acestuia pentru a vă păstra în evidențele dvs.

În interesul plății contului dvs., vă recomandăm să întrebați un prieten sau un membru al familiei pentru un împrumut pentru a achita integral datoriile.

Faceți aranjamente de plată

În ultimă instanță, discutați cu agenția de colectare despre modalitățile de plată. Aceste agenții sunt obișnuiți să lucreze cu clienții pentru a-și rezolva conturile și sunt de obicei destul de flexibili în ceea ce privește permiterea plăților lunare care se potrivesc bugetului dvs. Din nou, obțineți termenii oricărui acord de plată în scris.

Amintiți-vă că doriți să primiți această factură cât mai repede posibil din controlul agenției de colectare, astfel încât reprioritizarea bugetului dvs. pentru a acoperi plățile lunare mai mari poate fi în interesul dumneavoastră. Dacă simultan jonglezi cu alte datorii - cum ar fi datoria cărților de credit - încercați să vă păstrați toate conturile în stare bună. Nu doriți să forțați alte conturi în colecții, pe măsură ce vă concentrați asupra acestora.

Faceți tot posibilul să păstrați restul creditului în stare bună, făcând toate plățile la timp și păstrând utilizarea creditului la mai puțin de 30%. Mergeți înainte, faceți griji când navigați în procesul de facturare medicală: Urmăriți facturile care lipsesc și adresați-vă întrebărilor furnizorilor dvs. medicali și ale societății de asigurări în momentul în care apar.

Aveți propria dvs. întrebare? Luați răspunsuri aici.