Definiție și exemplu

Ce este:

este un amendament la Actul privind Adevărul în Credite. FCBA este menit să protejeze consumatorii de practicile de facturare incorecte sau inexacte, oferind un sistem pentru consumatori de a contesta facturile facturate cu facturi de credit. Cum funcționează (exemplu):

Dacă un consumator constată o eroare de facturare, li se permite să conteste proiectul de lege prin trimiterea unei scrisori scrise către creditor. Sub

FCBA, consumatorul are dreptul să trimită o scrisoare creditorului în termen de 60 de zile de la cumpărarea în litigiu. Creditorul are apoi 30 de zile pentru a confirma litigiul și încă 90 de zile pentru a plăti eroarea sau pentru a trimite o scrisoare prin care explică de ce nu crede că a apărut o eroare. Cu toate acestea, în cadrul FCBA, consumatorul are în cele din urmă dreptul de a vedea toate documentele oficiale între creditor și cumpărător. Există și alte reglementări în cadrul FCBA menite să protejeze consumatorii. De exemplu, FCBA împiedică băncile să semnaleze o debitare controversată cu cardul de credit drept delincvent, cu excepția cazului în care dezvăluie că taxa este contestată. De asemenea, companiile cărților de credit nu au voie să împiedice un comerciant să ofere reduceri către consumatori dacă plătesc prin numerar sau prin cecuri în loc de carduri de credit. De asemenea, FCBA oferă consumatorilor dreptul de a depune o plângere împotriva companiilor cărților de credit.

De ce este important:

FCBA descrie drepturile oferite consumatorilor în ceea ce privește erorile de facturare a cărților de credit. Cu reglementări precum FCBA, consumatorii pot fi siguri de drepturile lor atunci când încearcă să soluționeze litigiile cu comercianții sau cu societățile de carduri de credit. Prin definirea clară a drepturilor consumatorilor, legislația FCBA și alte norme privind protecția consumatorilor oferă consumatorilor mai multă încredere atunci când fac achiziții pe credit.