GoDaddy Hacked: Cum să vă protejați afacerea mică

Milioane de site-uri web și domenii înregistrate prin GoDaddy au ieșit offline, luni, afectând nenumărate companii mici. Ce s-a întâmplat? Cum a devenit cel mai mare registrator de domeniu din lume întuneric? Cineva care susține că este afiliat cu anonimul grupului hackerilor a preluat inițial responsabilitatea, însă CEO-ul interimar al companiei GoDaddy, Scott Wagner, susține că "întreruperea serviciului nu a fost cauzată de influențele externe … [dar] sa datorat unei serii de evenimente interne de rețea care au corupt datele routerului Mese."

Indiferent de cauza rădăcină a întreruperii GoDaddy, întreprinderile mici au luat majoritatea bătăilor, deoarece multe dintre ele au rămas fără conectivitate la site și fără acces la e-mail, costându-le potențial milioane de dolari în vânzări în doar 6 ore.

Acest lucru va servi probabil ca o lecție dureroasă pentru multe întreprinderi mici care au profitat anterior de înregistrările de domenii GoDaddy, de găzduire web și de servicii de e-mail. Pentru acești victime ale eșecului, problema centrală este că erau prea dependenți de un "punct unic de eșec" - cu GoDaddy offline, nu mai puteau accesa e-mailurile sau site-urile lor web și nici clienții lor.

Dacă nu doriți ca astfel de întreruperi să vă deranjeze afacerea în viitor, iată câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a atenua dezastrele și pentru a vă menține site-ul și afacerea în desfășurare.

Diversificarea serviciului dvs. de e-mail

E-mailul este inima afacerii dvs.? Dacă e-mailul dvs. este în jos, cum vă veți contacta clienții și vă veți administra afacerea? Cel mai simplu pas pe care îl puteți lua în dezastre atenuante este separarea furnizorului dvs. de e-mail de gazda web. În acest fel, chiar dacă magazinul dvs. coboară, vă puteți alerta clienții, puteți răspunde la întrebări și puteți lua comenzi prin e-mail.

Preferatul Web: Folosirea Gmail ca gazdă

Gmail este un serviciu de e-mail bazat pe browser și oferă o modalitate ușoară de a configura o adresă de e-mail cu domeniul dvs., cum ar fi [email protected]. Este ușor de configurat și Google are o infrastructură robustă, care este puțin probabil să se deconecteze pentru perioade lungi de timp:

1. Înscrieți-vă pentru un cont Google Apps.
2. Urmați pașii de verificare a proprietății de domeniu furnizați de Google. Veți avea nevoie de informații de conectare ale furnizorului dvs. de domeniu la îndemână și vor avea un tutorial video ușor.
3. Configurați-vă noile setări de e-mail Gmail urmând acest modul de înregistrări MX. De asemenea, veți primi instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru când vă înscrieți.

Versiunea gratuită a aplicației Google Apps for Business vine de asemenea cu avantaje minunate:

• 10 GB Dimensiunea de e-mail pentru e-mail
• Utilizați numele domeniului dvs. în adresa de e-mail
• Creați cu ușurință conturi de utilizator personalizate pentru e-mail
• Direcționați e-mailul domeniului pe serverele Google
• Servicii bonus: Google Calendar, Google Drive, Google Talk și multe altele

Dacă ezitați să transferați lucrurile companiei Google, este o comparație a altor soluții de găzduire prin e-mail pe care le puteți încerca.

Cu acest pas în cale, cel puțin nu va trebui să vă faceți griji cu privire la afacerea dvs. măcinarea la un staționare, atunci când furnizorul de servicii sau web gazdă se duce în jos. În continuare vă vom arăta cum să evitați în primul rând gazda dvs. web.

Separați înregistrarea domeniului dvs. de la dvs. Web Hosting

Serviciile de găzduire web, în ​​mod obișnuit, includ o înregistrare de domenii și o găzduire web pentru a vă face mai ușor viața și pentru a economisi bani. Cu toate acestea, în cazul în care gazda dvs. coboară ca GoDaddy a făcut, întregul dvs. site-ul se duce în jos, și numele dvs. de domeniu se oprește de lucru cu totul.

Acest lucru poate fi evitat prin separarea înregistrării domeniului de dvs. de la gazduirea dvs. web și gazduirea site-ului dvs. cu un furnizor care rareori se confruntă cu downtime.

Schimbarea furnizorului dvs. de gazduire web

Utilizarea unui furnizor de hosting al unei terțe părți este o modalitate de a preveni probleme cum ar fi ce sa întâmplat luni. Furnizorul dvs. de găzduire este pur și simplu calculatorul în care sunt stocate toate fișierele site-ului dvs. Web, iar trecerea de la o gazdă la alta este la fel de simplă precum copierea fișierelor și editarea intrărilor dvs. DNS. Aceasta înseamnă că dacă registratorul dvs. de domenii se desprinde, nu sunteți afectați. Între timp, dacă serverul gazdei dvs. moare, puteți schimba. Nu puteți face nici dacă registratorul domeniului dvs. și furnizorul de servicii de găzduire sunt aceleași.

Vrei un furnizor care are un record stelar pentru a fi întotdeauna pe, sigur, fiabil, și cu un grad ridicat de satisfacție a clienților. Iată două resurse care merită verificate pentru a vă salva ceva timp. Ele sunt orientate spre bloggeri, dar se aplică oricui:

• Cui fac bloggerii de la Rockstar cu? (versiuni premium)
• Cum de a alege cel mai bun WordPress Gazduire? (versiuni bugetare)

Ca un avertisment, mulți furnizori de servicii de găzduire web (în special cei ieftini) suferă ocazional întreruperi, deci vă ajută să aveți o copie de rezervă a site-ului dvs. pentru a trece cu ușurință dacă este necesar. A avea un plan de urgență este întotdeauna benefic. Pașii pentru a vă transfera gazduirea web diferă, de asemenea, între furnizorii de găzduire web, astfel încât să urmați cu atenție procedurile lor.

Iată câteva tutoriale privind transferul site-ului dvs. către câțiva furnizori populari:

• DreamHost - Transferați Gazduire la noi
• HostGator - Transferuri de site-uri web

Iar după dezastrul de la GoDaddy ieri, mulți furnizori concurenți de înregistrare de domenii și de găzduire web oferă oferte pentru cei care transferă de la GoDaddy.

• NameCheap - Utilizați codul de cupon BYEBYEGD pentru o reducere de 50% în prima lună de găzduire comună
• HostGator - Folosiți codul de cupon godaddyisdown pentru 1^Sf șase luni de găzduire web gratuită pentru conturile de găzduire noi, înregistrare de domeniu 50%, factură de gazduire inițială de 30% și cicluri de facturare anuale sau mai lungi de 50%

Creați un plan de urgență

Separarea adresei dvs. de e-mail, a numelui de domeniu și a găzduirii web va ajuta la menținerea afacerii dvs. chiar și atunci când unul dintre aceste servicii scade în mod neașteptat. Dar încă nu doare să aibă un plan de rezervă. Nu știți niciodată când ar fi trebuit să eliberați cauțiunea pentru registratorul de domenii existent sau pentru gazda web existentă, deci luați acești pași pentru a vă minimiza pierderile:

• Copiați totul - copiați toate fișierele, bazele de date, e-mailurile, totul.
• Configurați conturi cu cel puțin două gazde web ieftine (sau gratuite), astfel încât să puteți trece la o notificare de o clipă.
• Mențineți o evidență a numelor serverelor de gazde, pentru a intra în setările DNS ale înregistrării domeniului în cazul unui comutator.
• Testați-vă site-ul web pe fiecare gazdă în prealabil, astfel încât să puteți reduce la minimum surprizele.
• Alternativ, plătiți mai mult în fiecare lună pentru un furnizor de gazduire cu o garanție de uptime ridicată - cu atât mai aproape de 100%, cu atât mai bine.
• Rețineți că poate dura până la 48 de ore pentru ca toți utilizatorii să vadă noul dvs. server, deci utilizați acest plan numai în cazuri extreme.

Comunicați cu clienții dvs.

Dacă aveți un blog pe Blogger.com sau pe WordPress.com sau dacă aveți un magazin pe site-uri precum Etsy, Artfire sau Big Cartel, atunci furnizorul dvs. de hosting și registratorul domeniului dvs. sunt deja separate. În aceste cazuri, doar trimiteți dintr-un domeniu (yourstore.com) la altul (yourstore.etsy.com). Deci, dacă GoDaddy este offline, magazinul dvs. va fi în continuare disponibil, doar cu o altă adresă.

În acest caz, adresați-vă clienților dvs. în orice mod posibil, cum ar fi Twitter sau e-mail (de când ați primit sfatul nostru și aveți în continuare acces la e-mail) și spuneți-le să utilizeze noul URL.

Nimic pe care-l puteți face va salva site-ul dvs. de la a merge vreodată în jos, dar cel puțin cu acești pași puteți minimiza perioada de nefuncționare și nu mai puneți toate ouăle în coșul GoDaddy.

Aveți o poveste de groază despre GoDaddy sau web hosting? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.