Cum sa faci piesa impreuna cu banca perfecta

Oamenii merg pe social media pentru a se plânge de o mulțime de lucruri: partenerul lor, echipa lor sportivă, masa de prânz. Adăugați la băncile lor.

Twitter și Reddit Brim cu plângeri pline de culoare și, adesea, netipărite, despre taxe mari, rate slabe și servicii teribile pentru clienți. În timp ce unii dintre acești oameni continuă să schimbe băncile, cei mai mulți se resemnează să creadă că așa este.

Dar dacă nu ar fi așa? Ce ar fi nevoie ca clienții să laude locurile care își păstrează banii?

Faceți cunoștință cu banca perfectă

Fără conturi

Unele instituții vă bombardează cu opțiuni în ceea ce poate părea un mare lucru pentru a vă distrage atenția de la faptul că nici unul nu este deosebit de bun. Nu la banca perfectă, care este, mai presus de toate, eficientă.

Acesta oferă un cont de verificare, un cont de economii și o serie de certificate de depozit. Contul de verificare are dobândă, iar contul de economii are un randament procentual anual de 1%, în comparație cu ceea ce oferă câteva dintre cele mai importante conturi de economii online cu randament ridicat.

Nu sau taxe reduse

Ce nu are banca perfectă este la fel de importantă ca și ce are. Nu vă atinge cu o taxă de întreținere lunară și păstrează alte taxe minime. Dacă plătiți comisioane extra-de rețea la bancomatele altor bănci, banca perfectă le acoperă până la 20 USD pe lună.

În cazul în care vă depășiți contul, în loc de o taxă fixă ​​și ridicată pentru păr, de aproximativ 34 de dolari, banca perfectă vă percepe o dobândă de 10% din suma excesivă. Deci, dacă depășiți soldul cu 100 de dolari și vă duc o săptămână pentru a vă scoate contul din roșu, veți datora mai puțin de 25 de cenți în taxe.

Instrumente excelente

Banca perfectă ascultă clienții săi. Acesta ține cont de tendințele industriei. Știe, de exemplu, că aproape jumătate din toți proprietarii de telefoane mobile cu cont bancar au utilizat serviciul de telefonie mobilă în 2015, de la 33% cu doi ani înainte. Și acționează asupra acelei informații - instrumentele sale tehnologice sunt de top-of-the-line. Acesta oferă o aplicație cu depozit de cec mobil și un plafon zilnic de până la 20.000 USD, iar funcțiile de plată a facturii și transferul banilor sunt gratuite și ușor de utilizat.

Site-ul bancii nu te lasa cu mai multe intrebari - de fapt le raspunde. Acesta descrie în mod clar conturile și taxele de însoțire în limbaj clar și conversativ. Încă nu se va face citirea cea mai entuziastă, dar cel puțin nu te va lăsa să-ți bați capul pe birou. Veți găsi o pagină informativă cu întrebări frecvente, precum și un serviciu de chat live cu ore de așteptare care rareori depășesc un minut sau două.

Trappings familiare

Banca perfectă oferă, de asemenea, o varietate de împrumuturi și credite ipotecare, iar clienții care au mai multe conturi se califică pentru tarife premium. Când vă confruntați cu probleme spinoase, puteți vizita una dintre numeroasele sale sucursale.

Nu sună așa de mare? Din păcate …

De ce nu există o bancă perfectă …

Banca perfectă poate fi multe lucruri, dar ceea ce nu este este realist. Menținerea luminilor la ramuri este costisitoare și poate duce o mușcătură gravă la marginea băncii. Aceasta este parțial motivul pentru care ratele de economisire la majoritatea băncilor naționale sunt atât de scăzute.

Dacă o bancă oferă rate excepționale, este posibil să nu aibă sucursale, o întrerupere a afacerilor pentru anumiți consumatori. Sau poate că nu au instrumente de specialitate online deosebit de utile, care vor trimite clienților cu abilități tehnice care caută în altă parte. Lista continuă. Indiferent cât de bine funcționează o bancă într-o singură zonă, este posibil ca mingea să cadă în altă parte.

… dar cum vă puteți construi propriul

Conturile, serviciile, tarifele și comisioanele menționate anterior nu au fost visează și au fost create în laborator de către un Frankenstein financiar; acestea există la câteva dintre cele mai bune bănci și cele mai bune uniuni de credit din țară. Așezați împreună propria versiune a băncii perfecte este absolut posibilă.

Ați putea, de exemplu, să vă înscrieți pentru un cont de economii online cu randament ridicat, păstrând în același timp un cont de verificare la o instituție de cărămidă care oferă asistență personală. Sau, dacă ați depășit în mod repetat contul dvs., ați putea căuta o bancă cu taxe reduse și o puteți asocia cu una care dispune de instrumente foarte bune pentru a vă ajuta să vă monitorizați cheltuielile.

Depinde de dvs. pentru a determina care dintre aceste caracteristici este foarte atrăgătoare, dar știind că acestea sunt disponibile este un început bun, și profitând de ele va fi aproape sigur vă va face un client mai fericit. Cine știe, s-ar putea chiar să ai nevoia de a tweet despre asta.

Tony Armstrong este scriitor de personal la Investmentmatome, un site de finanțe personale. Email: [email protected]. Twitter: @tonystrongarm.