Furtul de identitate și frauda privind cardul de credit: care state sunt cele mai vulnerabile
Furtul de identitate prin fraudarea cardurilor
Cuprins:
- Plângeri privind furtul de identitate la 100 000 de locuitori
- Descoperiri cheie
- Viitorul fraudei cu cărți de credit
- Cum contribuie CPPB consumatorii?
- Analiza lui Investmentmatome
- Testați-vă cunoștințele despre frauda cărții de credit
- Metodologie
- Ratele de furt de identitate de stat
- Ratele de furt de identitate în cele mai mari zone metropolitane din S.U.A.
Rezidenții din unele state sunt mai vulnerabili la furtul de identitate, potrivit unei revizuiri a datelor federale de către Investmentmatome, un site web pentru finanțe personale.
În 2014, au existat 332.646 plângeri de furt de identitate în S.U.A., datele de la emisiunea Federal Trade Commission. Această cifră include reclamațiile consumatorilor către FTC, precum și rapoartele primite de la agențiile de aplicare a legii federale și de stat, organizațiile naționale de protecție a consumatorilor și organizațiile neguvernamentale.
Cel mai obișnuit tip de furt de identitate este fraudarea care implică documente guvernamentale, cum ar fi cardurile de securitate socială, pașapoartele și permisele de conducere, precum și fraudele guvernamentale. Alte tipuri de furt de identitate sunt frauda cu carduri de credit, fraudă telefonică sau utilitară, fraude bancare și fraude legate de angajare.
Plângeri privind furtul de identitate la 100 000 de locuitori
Harta arată modul în care furtul de identitate diferă în S.U.A. Pentru a vedea rata plângerilor de furt de identitate la 100.000 de locuitori, faceți clic pe categoriile de fraude și treceți peste o anumită stare sau parcurgeți lista tuturor celor 50 de state și Washington, D.C.
Consultați datele complete privind ratele de furt de identitate pe state și pe zone metropolitane în tabelele de mai jos. Aflați cât de mult știi despre frauda cu cărți de credit luând testul nostru.
Florida este numărul 1. Statul Sunshine conduce drumul în plângerile globale privind furtul de identitate pe cap de locuitor, cu 186 la 100 000 de locuitori. Washington, Washington, DC, Oregon și Missouri au, de asemenea, rate mai ridicate de furt de identitate. Între timp, cea mai mică rată a plângerilor de furt de identitate a fost în Dakota de Sud, Hawaii și Dakota de Nord. În comparație, datele arată că, pe cap de locuitor, au existat aproape cinci ori mai multe plângeri de furt de identitate în Florida ca și în Hawaii. Frauda cu carduri de credit a raportat mai mult pe coastele. Florida conduce națiunea în plângeri de fraudă card de credit pe cap de locuitor în timp ce Washington, D.C., California, Nevada și New York, de asemenea, au rate ridicate. Rezidenții din Dakota de Nord, Dakota de Sud, Vermont, Wyoming și Iowa înregistrează cele mai puține plângeri legate de fraudarea cărților de credit. Plângerile legate de fraudarea cărților de credit au reprezentat 17,4% din cele 332,646 plângeri de furt de identitate totală în 2014. Plângerile consumatorilor nerezolvate. Aproximativ 9% din plângerile consumatorilor privind frauda cu card de credit au fost închise fără nici o formă de scutire de la companiile implicate, potrivit Biroului pentru Protecția Financiară a Consumatorilor. Am analizat datele CFPB din decembrie 2011 până în 14 septembrie 2015 pentru a examina modul în care companiile abordează plângerile consumatorilor. Una dintre misiunile agenției, creată de Congres în 2010, este aceea de a educa consumatorii cu privire la acordurile financiare pentru creditele ipotecare, împrumuturile de plată și alte împrumuturi, cum ar fi cardurile de credit. Tehnologia EMV, o modalitate de a face plățile prin carduri de credit mai sigure prin generarea unui cod unic pentru fiecare tranzacție cu cardul de credit, este adoptată pe scară largă în SUA. După octombrie, comercianții sau vânzătorii care nu suportă tehnologia EMV vor fi responsabili pentru tranzacții frauduloase care apar în persoană. Sean McQuay, expertul nostru în carduri de credit, avertizează că există anumite limitări cu această tehnologie. "Este important ca consumatorii să știe că jetoanele EMV nu sunt un glonț magic pentru securitatea cărților de credit", spune McQuay. "Este important pentru consumatori să știe că jetoanele EMV nu sunt un glonț magic pentru securitatea cărților de credit", spune Sean McQuay, expert în carduri de credit Investmentmatome. În timp ce tehnologia EMV ar trebui să reducă pe termen lung frauda cu carduri de credit - și anume, frauda contrafăcută - plângerile care rezultă din fraudarea cumpărăturilor online vor crește probabil. Cumpărăturile online și alte forme de așa-numită fraudă card-non-prezent au crescut cu 120% pe parcursul unui deceniu în Regatul Unit începând cu anul 2004, când a fost adoptată tehnologia EMV, până în 2014. Există o șansă ca locuitorii din Florida, Washington, D.C. și California să poată vedea că ratele deja existente ale fraudei cu cărți de credit cresc mai mult în lunile care vor veni atunci când fac achiziții online. În fiecare săptămână, CFPB înregistrează mii de plângeri cu privire la produsele și serviciile financiare pentru a ajuta consumatorii să obțină răspunsuri de la companii. Iată un exemplu al uneia dintre mii de narațiuni consumatoare care se plâng de fraudarea cărților de credit în baza de date CFPB: "M-am întors la [emitent] pentru ajutor și au refuzat să mă ajute. Am angajat un anchetator care să mă ajute cine înțelege regulile și reglementările băncii. Am trimis informațiile către [emitent] pentru ajutor și au trimis o scrisoare spunând că încă nu mă pot ajuta să-mi întorc banii ". "M-am întors la [emitent] pentru ajutor și au refuzat să mă ajute. Am angajat un anchetator care să mă ajute cine înțelege regulile și reglementările băncii. Am trimis informațiile către [emitent] pentru ajutor și au trimis o scrisoare spunând că încă nu mă pot ajuta să-mi întorc banii ". Acest consumator nu este singur. Investmentmatome a analizat 4607 de plângeri privind fraudarea cărților de credit de la CFPB din decembrie 2011 până în 14 septembrie 2015 pentru a vedea cum companiile răspund la consumatori. Am constatat că 58% din toate plângerile legate de fraudarea cărților de credit de la CFPB au fost închise, cu o explicație din partea băncii, ceea ce înseamnă că a respectat rezoluția dorită a consumatorului sau a explicat de ce nu s-au luat măsuri suplimentare. Aproximativ 17% din plângerile legate de frauda cu carduri de credit au fost închise cu o ușoară ușurare, în timp ce 13% au fost închise cu scutiri nemonetare. Dar 9% din toate plângerile legate de frauda cu carduri de credit au fost închise fără scutiri monetare sau nemonetare sau fără o explicație. Consumatorul în plângerea de mai sus, de exemplu, a primit o explicație, dar nu a beneficiat de o scutire monetară sau nemonetară de către emitentul cardului de credit. CFPB raportează că consumatorul a contestat răspunsul emitentului cardului. Datele privind ratele de furt de identitate la 100.000 de rezidenți sunt începând cu anul 2014 și Rețeaua Consumer Sentinel a FTC. Datele privind ratele de răspuns ale companiilor la plângerile legate de frauda cu carduri de credit provin din baza de date privind plângerile consumatorilor privind CPPB din decembrie 2011 până în 14 septembrie 2015. Derulați în tabel pentru a vedea datele privind ratele de furt de identitate pe categorii și categorii din decembrie 2011 până în 14 septembrie 2015.
Parcurgeți tabelul pentru a vedea datele privind ratele de furt de identitate pe zonele metropolitane din decembrie 2011 până în 14 septembrie 2015.
" MAI MULT: Accesați pagina de date a cărții de credit pentru mai multe studii, sondaje și statistici Imagine prin iStock. Descoperiri cheie
Viitorul fraudei cu cărți de credit
Cum contribuie CPPB consumatorii?
Analiza lui Investmentmatome
Testați-vă cunoștințele despre frauda cărții de credit
Metodologie
Ratele de furt de identitate de stat
Rang
Stat
Total plângeri privind furtul de identitate la 100.000 de locuitori
Documentele guvernamentale sau plângerile privind frauda la 100.000 de rezidenți
Plățile de plată cu card de credit pentru 100.000 de rezidenți
Telefon sau plângeri de fraudă utilități la 100.000 de locuitori
Plângeri frauduloase la 100.000 de locuitori
Dosarele privind frauda pe 100.000 de locuitori
1
Florida
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
Washington
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
Washington DC.
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
Oregon
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
Missouri
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
Georgia
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
Michigan
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
California
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
Nevada
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
Arizona
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
Maryland
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
Texas
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
Illinois
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
Colorado
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
Connecticut
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
Arkansas
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
Pennsylvania
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
New York
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
Mississippi
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
New Jersey
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
Ohio
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
Delaware
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
Alabama
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
New Mexico
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
Tennessee
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
Massachusetts
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
Wisconsin
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
Louisiana
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
Carolina de Nord
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
Alaska
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
Carolina de Sud
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
Virginia
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
Oklahoma
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
Indiana
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
insula Rhode
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
Kansas
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
Vermont
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
Virginia de Vest
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
Minnesota
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
Idaho
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
Montana
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
New Hampshire
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
Utah
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
Kentucky
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
Maine
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
Wyoming
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
Nebraska
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
Iowa
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
North Dakota
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
Hawaii
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
Dakota de Sud
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
Ratele de furt de identitate în cele mai mari zone metropolitane din S.U.A.
Rang
zonă metropolitană
Total plângeri împotriva furtului de identitate
Plângerile privind furtul de identitate la 100.000 de locuitori
1
Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, FL
18,428
316.2
2
Seattle-Tacoma-Bellevue, WA a
7,473
207
3
St Louis, MO-IL
5,724
204.4
4
Tallahassee, FL
706
189.1
5
Napoli-Immokalee-Marco Island, FL
586
172.5
6
Olympia-Tumwater, WA
418
159.3
7
Portland-Vancouver-Hillsboro, OR-WA
3,685
159.2
8
Pueblo, CO
252
156.1
9
Jacksonville, FL
2,156
154.6
10
Detroit-Warren-Dearborn, MI
6,522
151.9
11
Cape Coral-Fort Myers, FL
988
149.4
12
Port St. Lucie, FL
650
148.4
13
Lakeland-Winter Haven, FL
908
145.7
14
Salem, OR
567
141.6
15
Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA
7,809
141.4
15
Beckley, WV
176
141.4
17
Orlando-Kissimmee-Sanford, FL
3,124
137.8
17
Tampa-St. Petersburg-Clearwater, FL
3,956
137.8
19
Stockton-Lodi, CA
915
129.9
20
Vallejo-Fairfield, CA.
549
129.2
21
Plaja Deltona-Daytona-Ormond Beach, FL
769
128
22
Columbus, GA-AL
404
127.6
23
Milwaukee-Waukesha-West Allis, WI
2,002
127.5
24
Memphis, TN-MS-AR
1,650
123
25
Longview, WA
124
121.7
26
Satele, FL
130
121.4
27
Dallas-Fort Worth-Arlington, TX
8,158
119.8
28
Plaja Sebastian-Vero, FL
170
119.7
29
Muntele Vernon-Anacortes, WA
140
117.8
30
Fresno, CA
1,121
117.3
31
Flint, MI
482
116
32
Gainesville, FL
312
115.4
33
Ocala, FL
389
115.3
34
Montgomery, AL
425
113.8
35
Dothan, AL
167
113.1
36
Bremerton-Silverdale, WA
287
113
37
Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX
7,076
112.1
38
San Francisco-Oakland-Hayward, CA
5,060
112
39
North Port-Sarasota-Bradenton, FL
817
111.5
40
Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA
14,397
109.6
41
Palm Bay-Melbourne-Titusville, FL
602
109.3
42
Modesto, CA
568
108.1
43
Jackson, MS
621
107.7
44
Laredo, TX
282
107.4
45
Waterloo-Cedar Falls, IA
181
106.8
46
Racine, WI
206
105.6
47
Pittsburgh, PA
2,479
105
48
Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
9,992
104.8
49
Pensacola-Ferry Pass-Brent, FL
489
104.7
50
Cleveland-Elyria, OH
2,155
104.4