Misiune, Mantra, Viziune, Obiective, etc.

Confuz? Da, destul de des. Tocmai am primit un alt e-mail confuz și confuz cu privire la acest subiect. Poate vă va ajuta să vă descurcați. Dacă nu altceva, mă va face să mă simt mai bine. Oamenii folosesc acești termeni diferiți, în unele cazuri interschimbabil. Acestea sunt lucruri bune de gândit, în special atunci când vă gândiți la identitatea de bază, la ce vă face afacerea dvs. și la astfel de lucruri. Bineînțeles că nu trebuie să le scrieți, nu toți, nici măcar câțiva până când nu faceți acest plan oficial pentru străini. Dar toți vă pot ajuta să vă stabiliți identitatea de afaceri.

Mantra

Favoritul meu în aceste zile este mantra. O singură propoziție care descrie ceea ce face afacerea dvs. pentru oameni. Îmi place foarte mult modul în care Guy Kawasaki se ocupă de mantra în Mantra vs. Misiune pe blogul său și în cartea sa

. O mantra are trei sau patru cuvinte lungi. Cel mult. Scopul său este de a ajuta angajații să înțeleagă cu adevărat de ce există organizația.

El oferă câteva exemple bune. Wendy ar trebui să fie "un fast-food sănătos". Nike: "Performanță atletică autentică." Ținta: "Designul Democratize." Totuși, toate acestea nu sunt diferite ale companiilor ". În Palo Alto Software am revizuit planificarea noastră și ne-am concentrat pe "ajutând oamenii să reușească în afaceri".

Arta startului de Guy KawasakiCitiți mai multe despre această carte …

Misiune

fie o simplă declarație despre cum veți ajuta trei grupuri: clienții, angajații și proprietarii dvs. Dacă nu poți spune declarația ta de misiune de la altcineva, dacă nimeni nu ar putea ghici că ești tu, atunci ai de lucru. Nu faceți una decât dacă o veți folosi. Nu faceți doar hype, cum ar fi Generatorul de declarații de misiune Dilbert. Guy's Mantra vs Postul misiunii este bun și pe misiuni.

Cum îl folosești? Utilizați-l pentru a defini compania dvs. prin obiectivele sale pe termen lung. La ce te ocupi cu adevărat? Utilizați-l pentru a reaminti tuturor ce vrea să facă compania și asigurați-vă că acoperă toate cele trei grupuri. Nu doar clienții. Angajații și proprietarii de asemenea.

A se vedea și: Cum se scrie o declarație de misiune (Video) "

Viziunea

Este confuz. viziunea a fost o chestiune de proiectare a unui vis înainte în timp, ca o viziune de vis despre ceva de trei, cinci, poate chiar zece ani, prin urmare, viziunea ta asupra viitorului legată de afacerea dvs.

De exemplu, o dezvoltare hotelieră, un magazin sau o afacere pe web ar putea avea cu ușurință o viziune asupra modului în care lucrurile vor arăta câțiva ani de atunci.

Goals

De obicei, acestea sunt pentru declarația de misiune, dar nu contează ce formă. dar nu cumva să-ți dai seama că este vorba despre creșterea și profitul și succesul, dar cum poți măsura succesul? Nu este o întrebare simplă. > Multe întreprinderi sunt despre stilul de viață, având timp să petreacă cu copiii, independența, a face ceea ce vrei să faci. A face bani din lucrurile pe care le-ați face gratuit. Picturile tale. Romanul tău. Coaching oameni în fotbal sau backpacking. Aceste lucruri contează.

• Multe afaceri sunt despre afaceri. Vrei să faci cât mai mulți bani posibil. Vrei să fii cea mai bogată persoană la următoarea reuniune de clasă.
• Cred că obiectivele sunt atât de largi și conceptuale. Obiectivele sunt importante, dar nu neapărat măsurabile în mod specific, obiectiv. Obiectivele sunt obiective comerciale măsurabile.

Obiective

Obiectivele sunt obiective de afaceri. Stabiliți obiectivele cotei de piață, obiectivele de vânzări și obiectivele de profit. Companiile trebuie să stabilească obiective și să planifice realizarea acestora.

Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt concrete și măsurabile. Fii specific, cum ar fi atingerea unui anumit nivel de vânzări sau profituri, un procentaj din marja brută, o rată de creștere sau o cotă de piață. Nu utilizați generalități precum "fiind cel mai bun" sau "în creștere rapidă".

De exemplu, "a fi cel mai bun" sau "maximizarea satisfacției clienților" nu reprezintă obiective grave ale planului de afaceri, deoarece acestea nu pot fi măsurate cu adevărat. Obiectivele mult mai bune ar stabili obiective măsurabile, cum ar fi deținerea minimă a marjei brute la minimum 25%, vânzarea a peste 3 milioane de dolari sau realizarea unui profit de 6% pe vânzări și a unei rentabilități a capitalului propriu de 10%

Dacă obiectivele mai puțin tangibile sunt esențiale pentru o plan, găsiți o modalitate de a le măsura. De exemplu, dacă imaginea și gradul de conștientizare sunt vitale, atunci planificați sondaje statistice valide pentru a măsura îmbunătățirile imaginii și conștientizării. De asemenea, puteți stabili obiective pentru cota de piață și cercetarea achizițiilor pentru a măsura cota reală. Sau dacă doriți să vă concentrați pe satisfacția clienților, planificați un sondaj pentru a cuantifica satisfacția sau specificați obiective numerice privind returnările sau reclamațiile