Oamenii nu văd ce le-ați arăta
Свет — частица или волна? — Колм Келлехер
Sper că v-ați văzut postul aici ieri și că ați luat testul pe care vi l-am dat și l-ați trecut. Am eșuat pentru prima dată prin. Dacă nu ați făcut-o deja, atunci ar trebui să faceți clic aici pentru a vă întoarce și a face acest lucru înainte de a citi restul.
Punctul este ceea ce se numește "orbirea neatenției". Am primit-o de la Susan Weinschenk, Ph.D. in Psihologie, care a pus-o ca numarul unu in lista ei fascinanta de 100 de lucruri pe care ar trebui sa le stiti despre oameni pe blogul ei foarte interesant numit "Ce le face sa faca clic". Ea spune:
Deci ce înseamnă acest lucru dacă proiectați un site sau ceva pe ecranul unui computer? Aceasta înseamnă că nu puteți presupune că doar pentru că ceva este pe ecran înseamnă că oamenii o văd. Acest lucru este valabil mai ales când actualizați un ecran și faceți o schimbare pe acesta. Oamenii nu-și dau seama că se uită chiar la un ecran diferit. Amintiți-vă, doar pentru că se întâmplă ceva în câmpul vizual nu înseamnă că oamenii sunt constient de acest lucru.
Am fost într-un grup mare când am trecut prin acest test de la postul de ieri și am fost fascinat de propria mea orbire. Am fost un caz clasic, așa de ocupat, numărați cu sârguință, că am pierdut o gorilă (știu că cea pe care am legat-o era un urs, dar aceasta era o gorilă), mergând chiar prin scenă.
: În primele zile ale software-ului Palo Alto, am avut un demo de site-ul Business Plan Pro, care a dat oamenilor o experiență legată de interfața software-ului, dar nu a fost o implementare completă. Nu a salvat lucrarea. Nu ai putut să intri în ea fără să dai două avertismente diferite: au spus că ceva de genul ăsta este doar un demo, iar munca ta aici nu va fi salvată și nu ai putea ajunge la demo fără să dai clic pe buton pentru a indica că tu înțeleg că munca ta nu ar fi salvată. După ani de zile, sunt încă uimită de cât de mulți oameni au făcut clic pe butoanele corecte, dar nu au citit niciodată cuvintele pe care le-au spus. Și, foarte mult la înfrigurarea noastră, au ajuns foarte supărați de faptul că au scris paragrafe care s-au pierdut. Bineînțeles că am luat demo-ul jos și repede. Dar îmi amintesc în continuare lecția pe care am învățat-o