Seth Godin dezvăluie un mister de prețuri

Fiecare proprietar de afaceri ar trebui să facă un punct pentru a rămâne cu blogul lui Seth Godin.

Stilul său este, de obicei, foarte scurt și întotdeauna ascuțit; și punctele sale sunt chiar mai clare decât stilul său. Citiți și cel puțin una dintre cărțile sale. Alegerea mea, dacă citiți doar una dintre aceste cărți, ar fi Toți marketerii sunt mincinoși.

Menționez că astăzi, în special pentru că postul lui Seth a fost mult mai lung decât majoritatea posturilor sale și conținea o lecție serioasă în stabilirea prețurilor într-o analiză a importanței Grupului Groupon și a site-urilor similare de cumpărături sociale noi. Vorbind despre articole de mare marjă, el spune:

Una dintre provocările de a vinde clienților noștri ieftini este că s-ar putea să ajungeți la un cumpărător de prețuri, cineva care este întotdeauna ieftin, cineva care nu va converti niciodată în genul de client pe care trebuie să-l suporți, afacerea dvs. cu marje ridicate trebuie să supraviețuiască. Poate de aceea restaurantele scumpe nu apar în cărțile de cupon locale de 2-pentru-1. Seth explică modul în care Priceline este în legătură cu această problemă:

Motivul pentru care prețul inițial a fost atât de incredibil de dificil de utilizat (cu licitații reverse orb, etc.) a fost că au vrut-o în acest fel. Oricine a fost dispus să treacă prin acel hassle și anxietate pentru a salva 100 de dolari pentru un bilet de avion pe Delta nu era în mod clar delta pe care Delta avea să-l poată vinde ușor. Alternativa la Priceline a fost un bilet de autobuz sau nici o călătorie deloc … Și Delta a fost bine să-și încarce excesul de locuri pentru ei, pentru că nu trebuia să-și facă griji pentru alienarea clientului lor principal.

Aceasta este una dintre acele intuiții care par evidente numai după ce o vedeți. Seth a spus că ceea ce face este să pună etichete pe lucrurile pe care le cunoașteți deja. În postul de ieri, el continuă să evidențieze un nou fenomen de marketing:

Groupon este un lucru foarte diferit. Aici, nu este un hassle, este factorul distractiv … Ca urmare, mulți clienți Groupon se transformă de fapt în patroni de mult timp în locul în care au încercat, pentru că nu sunt cumpărători inerenti. Dacă oferiți un produs uimitor și un serviciu excelent după ce vă încerc, ei se pot transforma în cumpărături cu dvs. pentru călătoria pe termen lung, nu pentru că sunteți un înlocuitor Groupon, ci pentru că îi aduceți mai mult decât alternativele.

Seth la următoarea concluzie:

Netul, din nou, facilitează găsirea și organizarea triburilor de oameni, chiar și pentru perioade scurte de timp. Atunci când intersectezi aceste grupuri aliniate cu produse cu marjă mare, poți crea oportunități de comerț fascinante.

Acest lucru are sens pentru mine, deși încă mai are nevoie de creativitate și de implementare pentru a face să funcționeze în cazul unui anumit caz de afaceri. Vă puteți gândi cum să o faceți să funcționeze pentru afacerea dvs.