Povestea de succes a afacerilor mici: Cum a lucrat Tatăl și Fiul pentru a-și menține afacerea în mâinile familiei

Dacă îl întrebi pe Amish Gupta, aderarea la afacerea de familie nu a fost niciodată un lucru sigur.

Acum cinci ani, tatăl său, Virenda Gupta, era pregătit să se întoarcă și să călătorească mai mult în India și să vadă alte locuri. El a cerut lui Amish să se alăture și, în cele din urmă, să preia RETC, o agenție de consultanță în domeniul taxei pe proprietăți din Dallas, pe care o înființează în vârstă Gupta în 1986.

Înainte de a face această mișcare, care avea implicații majore profesionale și personale, Amish a inițiat discuții clare despre compensare, proprietate și autoritate. Tatăl și fiul au convenit în cele din urmă asupra unui plan de succesiune care funcționează bine pentru cei doi bărbați și în cele din urmă pentru afaceri.

"Vroiam ca el sa aiba tot restul si libertatea", spune Virenda Gupta. "Așa că i-am dat marketing și vânzări și destul de repede a devenit CEO. Mi-am luat un loc în spate și face decizii de zi cu zi. … Cred că o echipă de tată și fiu va lucra doar dacă fiului i se vor da responsabilități și autoritate completă pe care le poate exercita ".

O tranziție complicată

Ca proprietar de afaceri, planificarea unei ieșiri poate fi destul de greu. Dar arunca în dorința de a menține moștenirea familiei și succesiunea poate deveni complicată - chiar dezordonată. Copiii voștri sau alte rude ar putea să nu aibă nici un interes în a-și asuma răspunderea, sau agitațiile familiale asupra direcției afacerii tale ar putea schimba o tranziție lină.

Mai mult, afacerea însăși nu poate supraviețui ebs și fluxurilor de schimbări ale pieței și ale industriei, spune Monika Hudson, profesor asistent și director al Centrului de resurse pentru afaceri de familie Gellert de la Universitatea din San Francisco.

Centrul ajută familiile să echilibreze problemele de afaceri, întrebările privind proprietatea și dinamica familiei. Este important ca toți cei trei factori să fie sincronizați pentru supraviețuirea unei afaceri pe termen lung, spune Hudson.

Ea citează exemplul unei afaceri de familie în expansiune cu copiii care nu s-au întâlnit. S-au luptat atât de mult încât a dus la implicarea avocaților. Familia divizează acum părți ale afacerii.

"Avem toate problemele emoționale care fac parte din a fi o familie care interconectează cu acele decizii de afaceri care trebuie făcute în jurul scalei și viitorului", spune Investmentmatome.

Deci, nu e de mirare că puține întreprinderi de familie supraviețuiesc pentru călătoria lungă. Doar 30% din întreprinderile familiale o fac la a doua generație, potrivit Family Business Institute, o firmă de consultanță din Raleigh, Carolina de Nord. Doar 12% dintre aceștia au trecut în a treia generație și numai 3% sunt viabile în cea de-a patra generație și dincolo de aceasta.

Planificarea succesiunii este esențială

Ce face succesiunea afacerilor de familie atât de dificilă? Pentru început, puțini fondatori de afaceri își pregătesc și antrenează copiii sau rudele pentru a le prelua, potrivit lui Wayne Rivers, cofondator și președinte al Institutului de Familie de Afaceri.

"Ai început afacerea, tu ești fondatorul. Faceți toate deciziile ", spune Rivers. "Acum, aveți trei copii, două fete și un băiat, încep să aibă probleme în luarea deciziilor. Ce sfat le poți da? Nu aveți niciun instrument în acel set de instrumente. Voi spuneți: "Ce nu puteți să vă înțelegeți?"

Asigurarea supraviețuirii afacerii dvs. - fie în mâinile unor membri ai familiei, fie din afara ei - are o mulțime de planificare. Oferiți-vă timp suficient pentru a lua în considerare toate posibilitățile, inclusiv vânzarea către persoane din afară sau chiar angajați, spune Rivers.

Este important să nu confundați planificarea imobiliară cu planificarea succesiunii, potrivit Rivers. "Și acum, aici este un document care spune:" Dacă mă prinde fulgerul, asta se întâmplă cu activele mele, inclusiv cu afacerea mea de familie ". Acesta nu este un plan de succesiune, este un plan mortal mort", spune Investmentmatome.

Un sondaj realizat anul trecut de către Consiliul Alternativ, care oferă îndrumări pentru întreprinderi, indică lipsa de planificare în transferurile de afaceri de familie. Mai puțin de o treime din proprietarii de afaceri de familie au un plan de succesiune.

Desigur, copilul dvs. poate nu vrea afacerea. Și poate este invers: fiul sau fiica dvs. poate să nu fie cea mai bună persoană care să preia afacerea. Iată o verificare a realității: 42% dintre proprietarii afacerilor de familie spun că angajații non-familiali sunt mai calificați, potrivit sondajului de la Alternative Board.

"În unele cazuri, părintele este proprietarul și se simte ca [copiii] nu au profilul corect: ei nu iubesc afacerea. Ei nu au un cap de afacere ", spune Dave Scarola, vicepreședinte al Consiliului Alternativ.

Stabiliți un plan de joc

Nu a fost cazul lui Virenda Gupta. El a început să se gândească la viitorul afacerii sale când a împlinit vârsta de 60 de ani. Avea credința că Amish a fost cea mai bună persoană care a condus RETC, o firmă de 20 de persoane care deține și birouri în Austin și Houston. Amish cunoștea bine afacerea, după ce lucra la firmă la diferite momente ca liceu și colegiu. În plus, spune Virenda, era mai încrezător în fiul său decât un outsider care prelua afacerea.

Virenda știa, de asemenea, că Amish ar aduce abilități și experiență pe care le-a câștigat la alte locuri de muncă. Amish a lucrat la gigantul Procter & Gamble pentru produsele de consum, făcând marketing și gestionarea produselor. De asemenea, a obținut un MBA la Școala de Management Kellogg de la Universitatea Northwestern.

Sigur, Amish a simțit atracția familiei, dar și el a vrut să se asigure că alăturarea în familie ar avea sens și pentru el. A fi un antreprenor a fost un mare plus. Așa că avea flexibilitatea de a-și continua alte afaceri, potrivit lui Amish. Pe de altă parte, Amish ar renunța la un loc de muncă râvnit la firma globală de investiții, grupul Carlyle din Washington.

"Nu a fost o afacere încheiată. El a fost cel care ma chemat și a spus că trebuie să vă întoarceți ", spune acum Amish Gupta, în vârstă de 35 de ani.

Înainte de a se angaja, Amish a încercat să stabilească un "plan de joc" în probleme majore precum autoritatea și responsabilitățile, precum și compensațiile și echitatea. El a dezvăluit problemele tatălui său, cum ar fi controlul asupra deciziilor zilnice și a obiectivelor strategice pe termen lung pentru RETC. Compania are un al treilea membru al consiliului de administrație care acționează în calitate de votant în cazul în care tatăl și fiul nu pot fi de acord asupra unei decizii. Amish declară că își amintește doar o singură instanță în care au înfipt capul înainte de a ajunge la un consens.

Chiar dacă discuțiile asupra banilor pot fi dificile, Amish spune că dorește să se asigure că va fi destul de compensat, mai ales că renunță la o carieră profitabilă. Destul de devreme, Virenda spune că ia dat lui Amish "o cotă critică" a afacerii.

"Pentru oameni ca mine, costul de oportunitate este serios. Am absolvit școala de afaceri în 2007 și acum sunt la o vârstă în care prietenii mei devin parteneri în firme de consultanță și bănci. Vorbim de oameni care fac o jumătate de milion plus sau un milion, în funcție de industria în care sunt. Aceasta a fost calea pe care am renunțat ", spune Amish.

Cu un plan de succesiune, Amish sa alăturat echipei RETC ca ofițer principal în 2010. Sub conducerea lui Amish, firma sa mutat în preluarea unor cazuri mai sofisticate de impozitare pentru clienți mai mari. Firma a văzut de asemenea o cifră de afaceri majoră a personalului, un eveniment tipic în cadrul unui nou lider în orice afacere. De-a lungul anilor, Virenda, acum în vârstă de 68 de ani, și-a redus volumul de muncă pentru a-și satisface călătoriile.

Cuvintele de consiliere

Tatăl și fiul spun că au învățat câteva lecții pe parcursul unei tranziții. Acestea oferă aceste sfaturi privind planificarea succesiunii pentru întreprinderile de familie:

1. Nu vă presați copilul sau copiii să preia afacerea. Există o presiune foarte mare asupra copiilor antreprenorilor imigranți, spune Amish. Dar forțându-le să se întoarcă nu ajută afacerea. Chiar dacă copilul dorește să lucreze sau să preia afacerea de familie, este posibil să fie prudent să obțineți experiență din afară. Amish își acordă timpul la Carlyle și alte companii pentru a stabili "credința cu angajații mei care respectă pe mine și pe clienții mei care mă respectă".
2. Au discuții dificile despre modul în care succesiunea va funcționa. Acest lucru ar trebui facut nu numai cu parintii, ci si cu fratii care pot sau nu pot face parte din afacere, spune Amish. Acum un an, un prieten de familie sa apropiat de el pentru sfaturi, pentru că se confrunta cu o decizie similară cu cea pe care o întâlni Amish cu cinci ani în urmă. Amish ia spus acest lucru: "Trebuie să cereți lucrurile în față și să cereți lucruri înainte de a vă fi de acord să vă întoarceți. Dacă întrebați ulterior, nu aveți niciun fel de recurs. Nu poți renunța cu adevărat. Poți, dar cu orice alt loc de muncă, să faci o tăietură curată; nu poți face asta cu chestii de familie.
3. Obțineți copiii sau alți membri ai familiei interesați implicați în afaceri fără nici un angajament, spune Virenda. "Este important să experimentăm. Chiar dacă știți copiii dvs. și cunoașteți intențiile lor, odată ce lucrați împreună, este o chestiune diferită ", spune el.

Hanah Cho este un scriitor de personal care acopera afaceri mici pentru Investmentmatome. Urmați-o pe Twitter @hanahcho , pe Google+ și pe LinkedIn .

Sus: Amish Gupta, stânga, și tatăl său, Virenda Gupta, la biroul RETC din Dallas. Imagine fidelă RETC.

Pentru mai multe informații despre cum să începeți și să derulați o afacere, vizitați Site-ul nostru Small Business Guide . Pentru răspunsuri gratuite, personalizate la întrebări cu privire la începerea și finanțarea afacerii dvs., vizitați Mici afaceri secțiunea din site-ul nostru Întrebați o pagină de consilier.