Marturii tantalizante

Lumea mărturiilor se schimbă și cu ea există câteva ocazii incredibile de a vă consolida credibilitatea pe piață. Dar prima întrebare pe care trebuie să vă întreb este că

"colectați chiar mărturii?"

Nu vă întrerupeți dacă răspunsul este NU. Majoritatea dintre noi nu suntem la fel de sârguinci cum putem fi în procesul de colectare. Motivul principal pe care îl aud este că oamenii simt că trebuie să le ceară. Desi acest lucru este cu siguranta un fel, exista si alte moduri in care mi se pare extrem de bine sa lucrez.

1) RECAP - Modul meu preferat de a captura o marturie puternica este atunci cand cineva mi-a impartasit un succes verbal. Când vi se întâmplă acest lucru, întrebați-i chiar atunci și acolo dacă le puteți cita pentru o mărturie. Când răspunsul este da, faceți 2 minute pentru a scrie mărturia așa cum ați auzit-o. Puneți-l într-un e-mail la sursă, împreună cu orice alte informații pe care le doriți (ca rezultat sau link către site-ul lor, etc). Cereți-le să confirme că acest lucru este corect și "ta da" aveți mărturia dvs.

2) FORMĂRI DE REDACTARE - După ce ați terminat de lucru cu un client, trimiteți-i un formular de feedback cu privire la experiența respectivă. Adăugați întrebări, cum ar fi "cum ați descrie această experiență unui prieten" sau "care este cel mai mare rezultat / beneficiu pe care l-ați primit?" Când primiți câteva răspunsuri minunate, reveniți și întrebați dacă puteți folosi acest lucru ca mărturie. > 3) PĂRȚILE TESTIMONIALE

- Îmi place oamenii care se leagă, astfel încât ideea de partid de mărturie mă apela într-adevăr. Am primit această idee de la John Jantsch cu Duct Tape Marketing și nu pot să aștept să-l încerc. Luați în considerare închirierea unui videographer și rugați-i pe indivizi să înregistreze o mărturie structurată sau să solicite videografului să abordeze participanții și să capteze mărturii. 4) PHONE IN TESTIMONIAL

- Aveți o extensie suplimentară pe care o puteți seta pe sistemul telefonic, sau poate că doar persoanele au părăsit un mesaj de poștă vocală pe telefonul tău. În orice caz, mesajul sau instrucțiunile pot să le îndrume asupra tipului de informații pe care trebuie să le includă și apoi să le poți transcrie sau să le folosești ca eșantioane audio pe site-ul tău! Capturarea testelor Killer

Bine, acum știi cum să le colecteze. Următoarea întrebare pentru dvs. este cât de puternice sunt mărturiile voastre? Cei care spun pur și simplu că ești grozav sau produsul tău este grozav sunt ceea ce eu numesc "VANILA" sau spiriduși mărturii. Evitați rularea fabricii și urmăriți REZULTATE și mărturii care indică ce vă face diferit sau mai bun decât alții din industria dvs. Pentru a obține mărturii mai puternice, trebuie să întrebiți acest tip de informații. Luați în considerare încurajarea surselor dvs. de a împărtăși următoarele: De ce te-au ales

Ce așteptau

Ce au ajuns să obțină

Cum le-au ajutat și / sau au depășit așteptările lor. Ei recomanda ca altii ar trebui sa lucreze cu dvs.

Raspunsurile la astfel de intrebari iti vor face cateva testari KILLER

Tipuri de Marturii

In timp ce e-mailurile de text sunt minunate, in aceste zile devine un nebun pentru a adauga audio si video, de asemenea. Tehnologia a făcut acest lucru foarte ușor. Inregistratoarele digitale și sistemele de telefonie VOIP vor înregistra în mod convenabil în formate MP3 sau WAV. Camere video digitale necostisitoare sunt pe piață pentru a vă înregistra propriile mărturii video și servicii de la companii cum ar fi BizBoxTV, ceea ce înseamnă că este eficient din punct de vedere al costurilor pentru a obține videoclipuri de calitate. Când produsul sau serviciul dvs. este bazat pe emoții sau complexe, vă încurajez foarte mult să folosiți audio și video!

WHERE

Desigur, marturii ar trebui să meargă pe site-ul dvs. Dar sper să nu-i ascundeți sub o anumită tablă numită mărturii! Fii creativ. Puneți-le pe tot pe site-ul dvs. sau rotiți-le în antet sau de-a lungul unei părți. Cel puțin, schimbați numele fila, la "Ce trebuie să spun ceilalți"

Amintiți-vă să utilizați, de asemenea, mărturiile dvs. în piese promoționale și prezentări de vânzări. De ce nu le adăugați la semnătura dvs. de e-mail sau chiar la cartea dvs. de vizită? Oportunitățile sunt nesfârșite și amintiți-vă: întotdeauna câștigăm mai multă credibilitate atunci când ceilalți spun că suntem minunați!

Cidnee Stephen este proprietarul strategiilor de succes - o companie de marketing care se concentrează pe nevoile întreprinderilor mici și a serviciilor profesionale. Ea a ajutat sute de întreprinderi mici să iasă din râurile lor de vârf și de vale pentru a atinge în cele din urmă următorul nivel vital de succes. Cidnee este, de asemenea, un vorbitor, scriitor și blogger căutat pe teme de marketing care afectează întreprinderile mici și operațiunile bazate pe servicii B2B.

Dacă doriți să construiți un sistem pentru a atinge acele obiective mai repede, consultați Cindee's Speak for Leads & Expertise programul.