Programare Just-In-Time: Salvează Întreprinderile Bani?
Just-in-Time Administration with Azure AD Privileged Identity Management
Cuprins:
- Consecințe pe termen lung asupra sănătății angajaților
- Moralul - și linia de jos - ia o lovitură
- Lucrătorii cer calendare consecvente
- Investiția în angajați se plătește
Cu software nou, viața a 1,3 milioane de muncitori Wal-Mart a fost transformată cu susul în jos.
Gigantul de retail a început să utilizeze un sistem de programare "just-in-time", care înlocuiește programele consistente cu săptămâni de lucru neregulate.
Acest sistem de programare, adoptat în 2007, a alocat ore în funcție de nivelul de trafic al magazinelor în fiecare zi, lăsând unii lucrători cu schimburi de două ore sau patru ore care ar putea veni oricând, zi sau noapte.
Planificând numărul exact de angajați necesari la un moment dat, nu mai mult și mai puțin, Wal-Mart a costat costurile. Compania a susținut că software-ul a făcut planificarea mai consecventă, dar mulți angajați au spus că le-au făcut planificarea vieții și obișnuindu-se să facă mai greu somnul obișnuit. Lanțuri cum ar fi Forever 21, Armani Exchange, Bath & Body Works și Barnes & Noble utilizează sistemul, de asemenea, potrivit unui grup de advocacy pentru muncitori.
Târg? Mulți angajați spun că nu, iar Wal-Mart a reconsiderat. Bună pentru sănătatea angajaților? Numai greșit, conform studiilor recente.
Dar cea mai importantă întrebare rămâne: este această practică larg răspândită de planificare "just-in-time", care economiseste efectiv banii companiilor? Cercetările recente sugerează că răspunsul ar putea fi nu.
Consecințe pe termen lung asupra sănătății angajaților
Nu este surprinzător faptul că orele neregulate pot provoca mai multă stres pentru lucrători. La urma urmei, oamenii sunt creaturi de obicei, și ori de câte ori se schimbă condițiile, este nevoie de timp și de energie pentru a se adapta. Dar, ajustarea constantă la noile programe poate avea, de asemenea, consecințe pe termen lung, inclusiv eventuale leziuni ale creierului.
Un studiu Penn 2014, publicat în The Journal of Neuroscience, a constatat că privarea cronică de somn ar putea duce la pierderea celulelor creierului. Cercetatorii au observat ca soarecii care au fost pe programe neregulate au prezentat o pierdere ireversibila de 25% din neuronii lor locus coeruleus, care sunt esentiale pentru vigilenta si cognitie.
Penn Medicine studiază în prezent dacă oamenii care au programe neregulate sunt afectați în același mod ca șoarecii din studiu. Dacă sunt, lucrătorii cu programe neregulate ar putea avea un risc mai mare de a dezvolta probleme cognitive, ceea ce ar putea duce la lipsa de concentrare atât la locul de muncă, cât și la domiciliu.
Moralul - și linia de jos - ia o lovitură
Într-un raport recent, Proiectul de acțiuni cu amănuntul explorează experiențele muncitorilor cu amănuntul din New York, analizând peste 200 de persoane și realizând interviuri aprofundate cu 44. Deși unii intervievați au declarat că sunt mulțumiți de locurile lor de muncă, majoritatea covârșitoare a exprimat frustrarea față de orele de muncă necorespunzătoare și așteptările neloiale la locul de muncă.
"Acesta este cel mai rau loc de munca pe care l-am avut vreodata", a spus Melvin, unul dintre intervievatii in raportul Proiectului Retail Action, intitulat "Short Shifted". "Si acesta este cel mai rau salariu pe care l-am avut vreodata. Încerc doar să îmi dau cea mai bună performanță, doar ca să pot folosi și să merg în altă parte. Acesta nu este un loc pentru creștere ". Dintre toate sectoarele industriale, conform unui studiu realizat de Centrul pentru Progresul American, în 2012, persoanele care lucrează în servicii de cazare, servicii alimentare, petrecere a timpului liber, ospitalitate și comerț cu amănuntul - unele dintre cele mai afectate industrii cu schimburi neregulate - locuri de munca. Într-un alt studiu din 2012, grupul Hay a constatat că a existat o rată medie de 67% a cifrei de afaceri medii pentru lucrătorii cu amănuntul în magazin. Aceste rate ridicate ale cifrei de afaceri pot veni cu o marcă de preț mare. Studiul privind PAC a constatat că costul înlocuirii angajaților cu salarii sub 30 000 de dolari era de aproximativ 16% din salariul unui lucrător. În 2013, organizația United for Respect la Wal-Mart, un grup de angajați ai comercianților cu amănuntul, a condus o grevă a muncitorilor pentru ore mai bune, determinând compania să își revizuiască sistemul de programare "just in time" la unul care oferă lucrătorilor mai multe ore și flexibilitate. Compania a început programul Access to Open Hours în primăvara anului trecut, o aplicație online care permite angajaților să se ofere voluntar pentru mai multe schimburi în momentul în care devin disponibile. Acest lucru ajută lucrătorii cu fracțiune de normă să preia mai multe ore în timp ce câștigă experiență în diferite departamente. "Am postat programul cu trei săptămâni în avans", a declarat purtătorul de cuvânt al companiei Wal-Mart Kory Lundberg pentru Investmentmatome. "Noi nu facem apeluri în program." Chiar dacă programele sunt postate în avans, unii angajați spun că mai multe modificări în ultimul minut sunt făcute ulterior, în special în perioada sărbătorilor, și că orele rămân împrăștiate. Lucrătorii care nu au acces la Internet pot avea, de asemenea, dificultăți în a profita de noul program. Wal-Mart este printre primii care folosesc software-ul de programare pentru a ajuta lucrătorii să câștige mai multe ore și flexibilitate. Programarea la locul de muncă a devenit parte a conversației naționale cu legislația recentă propusă. Un proiect de lege introdus în Casa din S.U.A. în luna iulie, numit "Schedules that Work Act", cere în parte angajatorilor să trimită programele cu două săptămâni în avans și să plătească suplimentar pentru schimburi divizate. Chiar dacă proiectul de lege nu trece, adoptarea unor planuri mai funcționale pentru angajați ar putea să-i plătească companiilor pe termen lung. Massachusetts Institute of Technology, cercetătorul Zeynep Ton, a scris în revista de la Harvard Business Review că firmele care încearcă să mențină marjele subțiri la cheltuiala angajaților lor ar putea face o deservire a afacerilor lor.El a citat un studiu care a urmat câștigurile unui mare comerciant cu amănuntul timp de 17 luni, constatând că, pentru fiecare dolar suplimentar alocat angajaților, magazinele au recuperat vânzările de la 4 dolari la 28 dolari. Angajații merită investiția. Atunci când bunăstarea angajaților nu este luată în considerare în programare, se poate ajunge la un cost ridicat. Salveaza fotografiile angajatilor prin Shutterstock. Casieră foto prin Shutterstock. 
Lucrătorii cer calendare consecvente
Investiția în angajați se plătește
