De ce să întâlnim față în față nu va ieși niciodată din stil

Când MeCam a înființat operațiuni de fabricație în Taiwan, CEO-ul Drew Martin nu a fost niciodată acolo și nu sa întâlnit niciodată cu persoanele responsabile pentru operațiunea de față, a înfrunta. Martin va comunica cu producătorii săi prin e-mail, Skype și Google Hangouts. Martin a explicat că sentimentele sale inițiale despre acest aranjament erau optimiste: "Când oamenii au întrebat de câte ori am fost în Taiwan, am fost mândru să spun," Oh, nu trebuia să merg acolo "."

Cu toate acestea, problemele au apărut rapid și după luni de încercări de rezolvare a problemelor din capetele opuse ale pământului, niciunul dintre părți nu a făcut niciun progres. Din fericire, Martin a avut șansa să se întâlnească cu producătorii în cadrul Salonului Consumer Electronics din Las Vegas. "Am mers la cină, am băut câteva băuturi, am mers la câteva întâlniri împreună", a spus el. "A făcut tot ce ne-a determinat să ne întoarcem aproximativ trei sau patru luni în patru ore."

Întâlnirile virtuale sunt fără îndoială rentabile atunci când este vorba despre discutarea afacerilor cu clienții, angajații și parteneri de afaceri. În unele situații, nu este posibil să folosiți această strategie.

În plus, este greu să negeți utilitatea platformelor precum Skype, GoToMeeting și Google Talk atunci când este vorba despre schimbul de date în format digital. Cu toate acestea, limitările de întâlnire trebuie practic recunoscute și respectate pentru a promova o relație de lucru sănătoasă cu asociații. Există elemente biologice, psihologice și emoționale implicate în întâlnirea personală, care nu poate replica nici măcar cea mai lungă întâlnire virtuală.

Contactul fizic generează oxitocină

Când eram la liceu, am avut un profesor care să scuture toată lumea în timp ce au intrat în clasă. Am apreciat-o, dar nu am știut de ce până când am început să citesc acest subiect. Oxytocina neurochimică este un element integrant în crearea de sentimente precum încrederea, respectul, confortul și siguranța. Aceste sentimente sunt necesare atunci când vine vorba de un mediu de lucru sănătos. Unul din cinci angajați consideră că încrederea este cea mai importantă componentă a unei relații de angajați-șef și una din șase a ales respectul.

Contactul fizic facilitează eliberarea de oxitocină la indivizi. O strângere de mână între participanții la întâlnire la începutul unei întâlniri este o modalitate excelentă de a obține această eliberare de oxitocină, favorizând un mediu care să permită o comunicare deschisă și onestă.

Dacă ajungeți la un acord asupra unei platforme virtuale în loc de în persoană, pierdeți ocazia de a vă face pe asistentul dvs. să se simtă mai liniștit și încrezător, tocmai pentru că nu ați reușit să vă scuturați mâna. Deci, data viitoare când te hotărăști să prezinți o strângere de mână și o scurtă strângere de mână, știți că vă jefuiți pe tine și pe cealaltă parte într-un sentiment bun.

A se vedea de asemenea: Iată cum să o rezolviți

În persoană, puteți să ridicați pe afișaje de inteligență emoțională

În timpul procesului de angajare, decizia de a nu face interviu cu candidații față în față ar putea însemna lipsa de a obține un sentiment al inteligenței lor emoționale. Inteligența emoțională este măsurarea capacității unui individ de a recunoaște și interpreta emoțiile celorlalți.

Angajatorii încep să recunoască importanța inteligenței emoționale, uneori evaluând-o mai mult decât chiar IQ-ul unui candidat. Pentru a obține un sentiment al inteligenței emoționale a unui individ, este important să faceți o evidență a comunicării nonverbale: expresii faciale, gesturi și limbajul corpului. Aceste elemente vă vor spune cum este conectat un individ cu emotiile. De exemplu, dacă își exprimă entuziasmul, poziția lor se potrivește cu acest sentiment?

Persoanele cu inteligență emoțională scăzută nu se ocupă de stres și alte emoții într-un mod sănătos și nu comunică efectiv cu membrii echipei. Obținerea impresiei corecte a inteligenței emoționale a unui candidat este un pas important în măsurarea valorii pe care o vor adăuga echipei tale. Deci, ori de câte ori este posibil, aveți personal interviuri angajaților.

A se vedea și: Crearea unui mediu de lucru pozitiv

Este mai ușor să mențineți atenția față în față

Întâlnirea față în față este singura modalitate de a vă asigura că aveți atenția nelimitată a publicului. În timpul unui apel de conferință, participanții pot citi foarte ușor o carte, pot juca păsări înfricoșătoare sau pot picta o viață morală.

Posibilitățile nu sunt atât de numeroase când adăugați un videoclip, dar pot naviga cât mai mult pe web ca ei vor. Potrivit Forbes, 58% dintre directorii intervievați într-un raport admit frecvent că "navighează pe web, verifică e-mailurile, citesc materialele care nu au legătură și fac față altor activități auxiliare în timpul întâlnirilor digitale". Dacă majoritatea directorilor se distrează în timpul cursului o întâlnire digitală, cum se pot aștepta la ceva mai bun de la angajații lor?

Întâlnirea în colaborarea cu personalul ajutător

Comunicarea prin chat-ul video este ca și cum ai mânca un burger fast-food - nu este niciodată la fel de bun ca în publicitate. Întârzierile și alte dificultăți tehnice fac dialogul stânjenit și ciudat. Cu cât participanții sunt mai mulți, cu atât mai dificil este un chat video. Când colaborați, este important să creați un mediu care să favorizeze o comunicare sănătoasă și clară. Pentru a comunica deschis, indivizii trebuie să stabilească cel puțin o apreciere a încrederii între ei. Nu există o modalitate mai bună de a face acest lucru decât în ​​persoană. Amintiți-vă: oxitocină.

Când echipele virtuale colaborează, este mai greu să apară un lider, pentru a avea încredere și pentru a avea loc conversații veritabile. În plus, este mai ușor să apară neînțelegeri și să le escaladeze. Dacă doriți să beneficiați de cea mai mare parte dintr-o colaborare, puneți-vă oamenii într-un mediu prietenos și vibrant, unde se pot arăta unul pe celălalt și pot crea cea mai mare încredere posibilă.

Comunicarea în persoană promovează relații de lucru mai puternice

angajații reprezintă o piatră de temelie a succesului companiei. Atunci când supraveghetorii și managerii au politici privind ușile deschise, angajații se vor simți mai inerenți. În loc să comunice printr-o filială sau printr-un e-mail, ei pot să își exprime îngrijorarea în mod direct. Ședința față-în-față cu un superior care are un interes autentic în viața unui angajat va asigura că ei nu se simt ca o simplă roată în mașină.

Potrivit Ohio University School of Business, "mai mulți prieteni un angajat are la lucru, cu atât mai mult este probabil să-i iubească compania ". Deci, în timp ce o relație cu supraveghetorii este importantă, încurajarea angajaților de a avea prieteni la locul de muncă este la fel de crucială pentru satisfacerea angajaților

Prietenii de lucru pot comemora,, și să împărtășească succesele. Psihologul și autorul, Ron Friedman, afirmă că ideea că prietenii de muncă se echivala cu "bârfa, favoritismul și distragerea atenției" este greșită. În realitate, legăturile la locul de muncă vor face un individ mai concentrat, deoarece izolarea este "dureroasă și psihologică."

A se vedea de asemenea: De ce introvertele fac minunate

Acest lucru nu înseamnă neapărat facilitarea prieteniei pentru angajați. Înseamnă doar crearea unui mediu de lucru în care angajații să nu se simtă vinovați de vizitarea și legătura cu colegii lor. Permiteți-le să aibă doza zilnică de oxitocină. Când vine vorba de întâlnirea față în față, știind că aveți prieteni în cadrul întâlnirii, care va fi de ajutor, va face angajații mai dornici să vorbească și să contribuie.

Bugeturile pentru călătorii sunt adesea întâi la blocul de tocat în vremuri economice încetinirea creșterii. Întâlnirile față în față de la distanță sunt înlocuite cu întâlniri digitale. Dar asta va salva cu adevărat bani pe termen lung? Multe studii afirmă că nu.

Platformele virtuale sunt excelente pentru diseminarea datelor, dar companiile nu sunt compuse din date, sunt compuse din oameni. Asigurați-vă că încurajați întâlnirile față în față va ajuta la satisfacerea nevoilor biologice, psihologice și emoționale pe care acești oameni le au în mod inerent, lăsându-i liberi să fie angajați productivi.

Ați găsit interacțiunea față în față ca fiind benefice la locul de muncă, așa cum sugerează aceste studii? Distribuiți experiența dvs. în comentarii.