ÎțI tratezi bine angajații pe termen lung? |

Un post recent pe care probabil ai maltratat cei mai buni clienti ai tau, Tim Berry despre povestile sale de start de planificare ma facut sa ma gandesc la un corolar … Firmele isi trateaza noile angajati mai bine decat angajatii lor pe termen lung? întreabă: Clienții dvs. fideli pe termen lung primesc cel mai rău tratament? Plătesc cele mai mari rate? Luați-le ca atare? Oferiți clienților noștri rate mai bune decât clienții existenți?

Mulți experți, organizații, guverne, universități, autori, bloggeri și companii sunt mândri să anunțe tuturor că "angajații lor sunt cele mai valoroase bunuri". este într-adevăr adevărat? Trăiesc cu adevărat acei angajați ca fiind cei mai valoroși? Întrebați-vă aceleași întrebări, dar înlocuiți angajații cu clienții și clienții dvs.

Angajații dvs. loiali pe termen lung primesc cel mai rău tratament

Vă angajați pe termen lung pentru angajații dvs.

angajații pe termen lung devin invizibili, făcând cu competență aceste roluri în spatele scenei, atât de bine încât managementul presupune că vor fi mereu acolo? Își desfășoară atât de bine slujbele încât nu sunt niciodată luate în considerare pentru promovare sau pentru noi oportunități? Ascultați mai multe despre resursele umane și soluționarea conflictelor cu Peter și Jonathan în episodul 13 al Bcast, podcastul oficial al lui Bplan (la 22:32):

Faceți clic aici pentru a vă abona la The Bcast pe iTunes "

Ele plătesc cele mai mari salarii sau cele mai scăzute?

Salariile angajaților tăi au ținut pasul cu inflația și costul vieții? Cei mai în vârstă angajați au venituri mai mici acum decât atunci când au fost angajați? În unele companii, mai ales cele care se află la marginea prăpastiei, este în totalitate posibil ca acestea să încalce acum legile privind salariile și orele, deoarece sumele salariale federale și de stat au depășit ceea ce fac unii, mai ales că multe companii au ales să renunțe la majorarea salariilor în 2009. Este ușor de testat pentru dvs.: să luați salariile suspecte și să le comparați cu minimele. Dați salariaților noștri salariați mai bine decât angajații existenți?

Acest lucru este predominant în multe businesse s. Nu este faptul că companiile intenționează să-și schimbe pe termen scurt angajații pe termen lung. Este doar faptul că COL ridică niciodată pasul cu inflația, dar noii angajați caută locuri de muncă cu salarii inițiale proporționale cu piața actuală a locurilor de muncă. Angajatul loial, stabil și actual descoperă dintr-o dată că noua angajare, de multe ori într-un nivel inferior al structurii organizaționale, este plătită mai mult decât sunt, după ce a pus ani de serviciu în construirea unei companii de succes. Iată un test bun: dacă ar trebui să angajezi o persoană nouă care să-ți înlocuiască pe cea existentă, ar trebui să plătești mai mult decât salariul sau mai puțin? costă mai mult pentru a-ți găsi un nou angajat sau pentru a păstra o companie existentă?

Majoritatea companiilor știu că costul pierderii unui angajat, recrutarea și formarea unui nou angajat este foarte mare. Asta e în literatura de afaceri peste tot. Totuși, ca o reamintire, este o parafrazare a unei axiome de marketing că costă mai mult pentru a obține un client nou decât pentru a păstra unul existent. Acest lucru se poate aplica și angajaților. Amintiți-vă, în acest context, că există productivitatea pierdută atunci când angajatul nu mai este prezent. Următoarele costurile pentru publicitate, screening, intervievarea și completarea poziției. Apoi, există pierderile în timpul perioadelor de antrenament, în care aveți doi oameni (stagiar și antrenor) care lucrează la performanțe mai mici decât cele de vârf. În unele cazuri, compania pierde abilități și cunoștințe care nu pot fi recuperate. Acești angajați loiali pe termen lung vă pot salva de Legea consecințelor repetitive a lui Santayana, adică "Cei care nu își pot aminti trecutul sunt condamnați să o repete". O idee de "nou" program de marketing fierbinte, de exemplu, se poate dovedi a fi pierdere totală de timp și bani … la fel ca ultima dată când a fost încercat … reinventând anvelopele plate, așa cum ar fi fost … dacă nu există nimeni care să rămână în companie care să-și amintească atunci când a flopat înainte.

Angajații dvs. pe termen lung sunt cei care v-au ajutat să începeți și să vă dezvoltați compania unde vă aflați astăzi. Acestea au fost cheia pentru fundamentarea afacerii tale și acum oferă o continuitate între locul unde ai fost și unde și ce intenționezi să devii.

Steve Lange

Editor senior

Palo Alto Software

-

Un mesaj de la CEO-ul Palo Alto Software, Sabrina Parsons: Steve are dreptate! Și lucrurile bune sunt, ca un angajat pe termen lung care se retrage astăzi, Steve a fost o parte foarte binevenită a echipei care va fi ratată. Un mesaj de la Steve despre pensionare:

"Ce călătorie lungă ciudată a fost …" Bine, deci nu fac parte din cei care au primit-o - "Nu sunt încă mort. Prea bătrân pentru rock 'n' roll; prea tânăr pentru a muri "- dar eu pot fi cu siguranță unul dintre cei recunoscători.

Doisprezece ani! Asta e cel mai lung lucru pe care l-am lucrat la un singur loc de muncă, și cel mai mult am lucrat în orice industrie. Whodathunkit.

În acel moment sa petrecut mult la Palo Alto și am călătorit și am învățat când am participat la acea călătorie.

Mulțumesc tuturor pentru prietenia, încurajarea și pentru râs de punctele mele groaznice.

"Aventura e acolo!" - UP!

Steve