Cum și de ce să colectăm adresele de e-mail ale clienților

Colectați informațiile de contact ale clienților?

Capacitatea de a vă conecta cu clienții dvs. poate fi extrem de benefică pentru noua afacere, mai ales dacă "

l-am întrebat pe Janine Popick, CEO și fondator al furnizorului de servicii de e-mail VerticalResponse, pentru a explica motivele pentru care ar trebui să colectezi adresele de e-mail ale clienților și cele mai bune modalități de a obține acele informații. A se vedea și: Marketingul țintă 101

De ce ar trebui să colectați e-mailurile clienților:

Marketingul prin e-mail poate crește oportunitățile de cumpărare

Cu o listă de adrese de e-mail, puteți trimite e-mailuri promoționale pentru a atrage clienții să cumpere de la dvs. Trimiteți un e-mail care oferă o afacere sau o reducere, sugerează Popick.

Trucul către un e-mail promoțional bun este de a stabili un termen limită pentru tranzacție, ceea ce încurajează clienții să acționeze rapid. Fără un termen limită, clientul dvs. poate spune: "Oh, este frumos, va trebui să verific mai târziu."

Câștigurile sunt, nu vor ajunge la ele.

de pe un cupon și să-l aducă în afacerea dvs. de a utiliza, e-mailul are potențialul de a crește vânzările.

A se vedea și: Cum să păstrați reduceri de la uciderea afacerii dvs.

Îți păstrează afacerea în fața minții clienților

Prin trimiterea de e-mailuri către clienții dvs., păstrați mintea și afacerea dvs.

Una dintre cele mai bune modalități de a rămâne în legătură cu clienții dvs., fără a încerca să vă vindeți produsele, este să trimiteți un buletin informativ periodic. De la știrile companiei la evenimentele viitoare, un buletin informativ servește ca un mic memento că afacerea dvs. este aici și este pregătită să vă ajute atunci când este necesar.

A se vedea și: Cum să vă dezvoltați afacerea prin e-mail

Este o opțiune comercială accesibilă

Există zeci de furnizori de servicii de e-mail on-line și mulți dintre ei oferă un plan gratuit. Cu un astfel de preț, e greu să nu dai un test de e-mail marketing.

Pe măsură ce lista contactelor crește, poți să faci upgrade la un membru plătit, care de obicei începe cu aproximativ 20 $ / lună. care poate compara ofertele de servicii de e-mail gratuite

Iată o listă rapidă de opțiuni libere:

Benchmark

MailChimp

• MailKitchen
• ReachMail
• SendBlaster
• TargetHero < VerticalResponse
• Acum știți de ce ar trebui să colectați adrese de e-mail, dar cum faceți acest lucru?
• Cum se colectează e-mailurile clienților:
• - și magazin de mortar, puneți o foaie de înscriere la registru. În timp ce clientul verifică, cereți-i să se înscrie.

Popick sugerează să spună clientului ce au de făcut când se înscriu. De exemplu, dacă intenționați să trimiteți cupoane prin e-mail, asigurați-vă că îi spuneți clienților să știe ce este în stoc pentru ei dacă aceștia aleg să vă înscrieți.

Creați formulare de înscriere online

Clienții ar trebui, de asemenea, să se poată înscrie pe site-ul dvs.

Permiteți clienților să completeze un formular de înscriere rapidă și să transmită informațiile online.

Mențineți formularul scurt, totuși, dacă formularul este prea consumator de timp, clienții dvs. nu vor trece prin aceasta, Popick spune. De exemplu, VerticalResponse are această opțiune de înscriere pe blogul lor:

Adaugă opțiuni de înscriere ca acesta pe site-ul dvs. Web

Vezi și: 4 pași pentru a începe o afacere online

Dacă oferiți o clasă sau un webinar, puteți colecta informații de contact ca persoane care se înregistrează pentru eveniment.

Vă întrebați ce fel de clasă sau webinar să găzduiți?

Găzduiți o clasă despre ceea ce știți. Dacă sunteți un comerciant cu amănuntul, găzduiți o clasă pentru a găsi costume la modă și accesibile. Dacă utilizați o companie de marketing online, găzduiți un webinar pentru a învăța trucurile de optimizare pentru motoarele de căutare ale utilizatorilor.

Utilizați Square

Square este o aplicație de plată care vă permite să acceptați carduri de credit prin telefonul dvs. smartphone.Clienții au opțiunea de a primi primirea prin e-mail; dacă clientul dorește, puteți să-i adăugați adresa de e-mail pe lista în creștere.

A se vedea și: Cel mai bun procesator de plată mobil

Încercați carduri generatoare de plumb Twitter

încercați cardurile generatoare de plumb Twitter.

Aceste tweet-uri promovate oferă clienților o ofertă prin e-mail; totul pe care un client trebuie să îl facă este să furnizeze adresa lor de e-mail

Iată cum arată:

Un exemplu de carte de generație Twitter generată de plumb

Nu este un serviciu gratuit, dar este o opțiune accesibilă care poate rezulta într-un aflux de contacte cu clienții.

A se vedea și: Ghidul complet de utilizare a cardurilor de generare a lead-urilor Twitter pentru a găsi noi clienți

Cum colectați informațiile de contact ale clienților? Spuneți-ne în comentariile!