Social Media Marketing: Abilitățile de marketing pe care le puteți învăța de la Obama |
Effective Social Media Marketing for Tourism Businesses | Eran Ketter ENG
Am fost fascinat de analiza campaniei Obama. În multe privințe, campania lui Obama și succesul său este un mare, luminos "semn LCD" al vremurilor. Noile mijloace media s-au îmbătrânit într-un mod foarte public.
Majoritatea oamenilor par să fie de acord că această campanie a folosit o serie de tehnici pentru a capta o audiență și chiar a inspira acei oameni care, în mod tradițional, nu au avut entuziasm pentru politică. Unele dintre atributele mele favorite sunt:
Audacity - faptul că Obama nu sa temut să-și "redefinească publicul țintă" și să meargă după state ca Indiana, care în noiembrie au votat pentru democrație pentru prima dată în 44 de ani.
Mobilizarea numerelor mari și "rădăcini de ierburi" - succes fără precedent prin generarea unui număr mare de donații mici, mai degrabă decât un număr mic de donații mari, pentru a ridica mai mult de 600 milioane USD (McCain a ridicat aproximativ 250 milioane de dolari)
Consistența mesajelor - mesajul nu a fost niciodată îndoit de ideea de a fi un "antidot" pentru status quo.
Dar poate cel mai evident și (la un techie ca mine) această campanie sa concentrat pe tehnologia socială pentru a susține și a propulsa toate celelalte tehnici.
Utilizarea "noilor media", de la prietenul construit pe Friendster la mesajul textual aparent simplu, sa dovedit a fi o forță de producție a campaniei, deoarece a extins c oncept de "Echipa Obama" cu mult peste sediul campaniei literalmente în mâinile a milioane de americani care au votat și au vocalizat cu degetele lor de tipar.
Pentru toți proprietarii de afaceri mici care nu au putut să se întrebe, wow - pot face asta? Răspunsul meu este Da puteți! (Ne pare rău, nu m-aș putea ajuta).
Aplicând mai îndeaproape tehnologiile folosite formează o listă destul de familiară:
- Site-ul Web oficial: //www.barakobama.com și // my. barakobama.com
- Strategia de mesaje text - activată prin colectarea numerelor de telefon pe o scară în masă
- LinkedIn: //www.linkedin.com/in/barackobama
- Flickr: //www.flickr. com / photos / barackobamadotcom /
- Facebook: //www.facebook.com/barackobama
- Twitter: //twitter.com/BarackObama
- YouTube: //www.youtube.com /user/BarackObamadotcom
- Meetup.com: //barackobama.meetup.com/
Lista citește ca un "cine este" de marketing social media.
Dar adevărata putere în aceste tehnologii este înțelegerea că obiectivul nu este doar de a "înființa" un instrument sau de altul, ci de a înțelege potențialul fiecărui instrument. Acest potențial în campania Obama a fost adus la îndeplinire prin:
- Având un mesaj consecvent
- Furnizarea accesului liber și deschis la "realizarea unei conexiuni"
- * Întotdeauna * păstrând instrumentul actualizat
- Furnizarea de informații pertinente digerabile de informații care pot fi citite, descărcate, transmise
- Folosind cantitatea imensă de entuziaști și suporteri pe fiecare instrument pentru a dispersa mesaje aproape instantaneu într-o rețea de locuri și comunități incredibil de largi și noi care nu a fost văzută încă invenția televiziunii
Gândiți-vă la o pârghie pe care o oferă o bază de date de 948.000 de persoane pe MySpace și 3.1 milioane de persoane pe Facebook atunci când aveți un mesaj de comunicare (și considerați că versus 221.000 pe MySpace și 600.000 pe Facebook).
Pe măsură ce vă gândiți la afacerea dvs. și luați în considerare provocarea de a construi un brand, a genera buzunar și a rămâne pe radar ca proprietar de afaceri mici, cu timp limitat și un buget limitat, există câteva lecții foarte simple pentru a învăța h ere:
- Toată lumea are nevoie de o echipă . Indiferent dacă încercați să construiți o echipă de milioane de alegători sau câteva mii de susținători ai afacerii dvs., construiți o echipă construind un loc unde să se implice. Chiar și cea mai simplă implicare poate fi puternică.
- E-mailul, Web-ul și tehnologia celulară au creat un loc fără precedent pentru această implicare . Știți cine ar trebui să fie în echipa dvs. și să cunoască diferitele modalități în care doresc să se implice.
- Utilizați cu înțelepciune. Aflați cum funcționează aceste tehnologii și aflați prin exemplul modul în care pot fi utilizate pentru a construi o comunitate de suporteri pentru dvs.
Acesta este un avantaj care nu va dura pentru totdeauna. Pe măsură ce întreprinderile dobândesc competențe în aceste tehnici și învață să investească cu înțelepciune, aceste tehnici vor deveni încet standarde, nu avantaje competitive.
Dar este posibil ca o afacere mică aflată în creștere să construiască o campanie socială strategică, rentabilă și impactuală. După cum a arătat "Echipa Obama" - da, poți.
Maisha Walker este fondatorul și președintele mediului de comunicare, o firmă de strategie pe Internet de peste 10 ani din New York City, care se concentrează exclusiv pe întreprinderile mici. Puteți urmări Maisha pe Twitter sau aflați despre site-ul Web și cursurile de marketing pe Internet.