Vrei echipa dvs. angajată? Atunci un lider eficient este doar la fel de bun ca echipa pe care o asamblează (recrutează și selectează), dezvoltă (pregătește în mod corespunzător) și conduce (stabilește așteptări și obiective).

Daca liderul nu este eficient, să funcționeze bine pe o bază consistentă. În cazul în care liderul nu stabilește așteptările echipei, echipa își va stabili propriile așteptări și va face destul de mult ceea ce dorește, inclusiv pierdeți cât mai mult timp.

În realitate, majoritatea oamenilor vor face doar ceea ce li se cere să facă. Dacă nu li se cere să facă ceva specific sau dacă instrucțiunile sunt prea largi sau vagi, atunci nu ar trebui să fie o surpriză că ei își vor stabili propriile așteptări; deșeuri de timp prețios și care nu reușesc să producă un nivel satisfăcător de productivitate.

A se vedea și: Secretul către o productivitate mai mare

Nu este de mirare că atunci când angajații sunt chestionați de ce pierd timpul, au dat răspunsuri la efectul " nu este suficient de provocat "," nu există nici un stimulent pentru a lucra mai greu ", sau lipsa satisfacției profesionale." Când liderii fac o treabă slabă la conducere, echipa decide ce se va face și când vor să facă acest lucru. o echipă slabă de a conduce, echipa decide ce se va face și când va simți că o face.

Echipele cu lideri puternici devin participanți activi în găsirea de soluții - fără a fi nevoiți să li se spună. Când se întâmplă acest lucru, conduceți echipa dvs. pentru a fi angajată. Când echipa începe să gândească, să vorbească și să acționeze în acest mod "angajat", începe să crească și să devină mai productiv (pentru că dorește), iar dezvoltarea afacerii dvs. va urma.

Deci, ce trebuie să faceți a fi "acel" lider care produce rezultatele potrivite cu o echipă "angajată" și productivă? Luați în considerare aceste șase acțiuni:

Liderii mari fac aceste 6 lucruri

1. Liderii definesc realitatea și responsabilitățile

Nu se poate trece într-un loc mai bun până când nu se cunosc sau nu se definesc unde se află - în cel mai specific mod posibil. De ce? Deoarece realitatea actuală dictează ceea ce este necesar pentru a avansa. În plus, pentru ca ceilalți să vadă valoarea avansării, liderul trebuie să se asigure că înțelege realitatea situației actuale. Cu o realitate precisă definită și înțeleasă de toți, liderul este atunci într-o poziție excelentă de a aloca responsabilități fiecărui membru al echipei pentru a muta organizația înainte.. Liderii stabilesc așteptările de performanță și țin oamenii responsabili pentru a-și face treaba.

Liderii știu că rolul lor principal este de a face lucrurile "corecte" să se întâmple. Cea mai importantă responsabilitate a fiecărui lider este de a stabili așteptările. Așteptările, atunci când se întâlnesc, fac lucrurile să se întâmple! Cu toate acestea, mulți nu utilizează pe deplin acest instrument foarte valoros. Pentru a face viziunea liderului noua realitate, aveți nevoie de așteptări pentru a stabili procesul în mișcare.

Oamenii își vor atinge așteptările stabilite numai dacă sunt responsabili pentru a face acest lucru. Nu vreau să spun că a fost tras la răspundere într-un sens negativ - deși este posibil și uneori necesar - ci mai degrabă într-un mod pozitiv, motivator. Oamenii performează cel mai bine; sunt cei mai mulțumiți, când se văd că ei înșiși progresează. Prin faptul că îi ține pe oameni responsabili, un lider îi recunoaște și îi ajută să-și vadă progresul.

3. Liderii găsesc modalități de a-și provoca echipa să-i ajute să crească și să își "întindă" abilitățile

Puterea lupului este în pachet, iar puterea pachetului este în lup.

Un lider știe că dacă îmbunătățește propria performanță și capacitatea de a conduce, organizația sa va urma automat. El sau ea știe, de asemenea, că dacă un membru al echipei individuale devine mai bun, întreaga echipă va beneficia. Această dinamică a îmbunătățirii echipei prin îmbunătățirea fiecărui membru individual a fost descrisă cel mai bine de autorul remarcat Rudyard Kipling când a scris "puterea lupului este în pachet și puterea pachetului este în lup". Fiecare membru al echipei este dependente unul de celălalt pentru succesul colectiv.

În plus, un lider eficient știe că niciunul dintre membrii săi (inclusiv el) nu lucrează la maximul lor potențial. El recunoaște că, pe măsură ce fiecare membru devine mai bun, încep să facă rost și să își "întindă" capabilitățile.

A se vedea și: Setarea obiectivului care duce la măreție

4. Liderii recompensa acțiunile corecte

Acțiunile corecte sunt cele care mută organizația mai aproape de viziunea pe care liderul a creat-o. Unele vor fi semnificative, dar majoritatea acestor acțiuni vor fi efectuate zilnic ca parte a rutinei obișnuite. Dacă liderul a făcut o treabă bună în definirea realității; crearea viziunii pentru viitor; atribuirea de responsabilități; stabilind așteptările și ținând responsabilitatea oamenilor, atunci va fi ușor să recunoști și să recompensi acțiunile potrivite.

5. Liderii nu acceptă niciodată rezultate "sub medie" și acționează rapid atunci când au fost identificate performanțe slabe

Indiferent de cât de bun este un lider sau de cât de bine sunt intenționați, decizia de al urmări și de a-și satisface așteptările pe care le-a stabilit face fiecare angajat. Totuși, așa cum este ușor să găsești și să recompensi acțiunile potrivite, un angajat slab performant va fi dureros de evident. Când are loc acest lucru, un lider trebuie să ia măsuri rapide și decisive pentru a remedia situația. Acest remediu ar putea implica o instruire și îndrumare suplimentare sau ar putea implica acțiuni mai grave, cum ar fi o perioadă de probă sau o încetare. Dacă un lider renunță la acțiuni, aceștia riscă să trimită un mesaj periculos celor mai buni jucători din echipa sa - și anume: "Voi tolera niște niveluri acceptabile de performanță a locurilor de muncă, astfel încât să nu trebuie să muncești așa de greu".

6. Liderii știu cât de important este să asculte ceea ce au de spus membrii echipei lor

Liderii eficienți știu că una dintre cele mai bune modalități de angajare a membrilor echipei este de a le asculta - despre preocupările lor de muncă, despre provocările legate de locuri de muncă și despre sugestiile lor despre cum pot fi îmbunătățite lucrurile. Echipa este pe linie, face munca. Ei au o perspectivă valoroasă de oferit, iar un lider eficient dorește să le aducă contribuția. Comentariile lor pot duce la îmbunătățiri în afaceri. După cum am scris mai devreme, "nici o încredere = nici un lider", deoarece ascultarea eficientă creează încredere. Încrederea construiește sau întărește relațiile, iar relațiile puternice reprezintă temelia unei echipe sănătoase. Echipele puternice sunt concentrate și obțin rezultate; ele conduc pentru conducătorul lor pentru că doresc, nu pentru că trebuie.

Vezi și: 10 moduri de a vă dezvolta echipa de lideri

Atunci când liderii urmează acești șase pași, stabiliți așteptările corecte de performanță și le lipiți, echipa dvs. începe să-și facă temele și este mai în măsură să identifice, să înțeleagă și să rezolve provocările cu care se confruntă.