5 Moduri de a pierde un prospect

Dacă ați fost în jur de mult timp, puteți aminti o melodie veche numită "50 de moduri de a pierde un iubit". Ei bine, aici sunt 5 modalități garantate de a pierde o perspectivă.

1) SPAM-le - Introducerea informațiilor lor într-o campanie automată de picurare sau chemarea lor necontenit. Astăzi, aceasta ar putea include chiar apeluri SMS și automate. Nimănui nu-i place să fie urmărit! Asigurați-vă că furnizați comunicații frecvente și de înaltă calitate - nu cantități insuficiente de junk!

Foto prin intermediul utilizatorului Flickr Emilio Labrador

2) Vindeți-le în loc să le angajați gata să cumpere de la dvs. mai repede decât altele, dar introducerea dvs. sau a produsului în persoană sau prin intermediul anunțurilor și promoțiilor dvs. și apoi oferindu-le numai opțiunea de a vinde, va funcționa numai dacă produsul sau serviciul dvs. este ieftin și / sau o achiziție impuls. În mod tipic, trebuie să vă permiteți perspectiva dvs. până în prezent. Lăsați-i să vă cunoască și să găsească un gust pentru ceea ce puteți oferi. Oferiți produse experimentale, resurse gratuite, anchete și chestionare pentru a le angaja.

3) Nu le ascultați - Știi ce se întâmplă atunci când ASTĂZIȚI. Una dintre primele întrebări pe care îmi place să le adresez unui proprietar de afacere este: "Cine este clientul dvs. ideal?" De obicei, răspunsul pe care îl primesc este o "înregistrare demografică" a vârstei, a sexului, a nivelului de venit sau a postului, a tipului de industrie și a veniturilor. Care este valoarea dvs. de perspectivă? Există motive (da, multiple) că aceștia caută produsul sau serviciul dvs., există motivații cheie pentru a le ajuta să aleagă un furnizor, există momente sau evenimente speciale care le vor determina să le cumpere. Trebuie să le întrebați și să le ascultați răspunsurile lor (adică să le studiați) pentru a înțelege pe deplin procesul lor de cumpărare.

4) Urmărire proastă - ca proprietari de afaceri mici, la mesageria vocală și permiteți trimiterea de e-mailuri la o căsuță poștală generală. Perspectivele dvs. au fost instruite pentru a primi răspunsuri instantaneu, așa că asigurați-vă că aveți sistemele în loc să răspundă în timp util.

5) Înșelați-le - Cel mai rapid mod de a pierde o perspectivă este să le inducă în eroare. Publicitatea cel mai bun a mers pe marginea drumului. Astăzi, perspectivele au încredere în colegii lor mai mult decât un anunț. Transparența este cheia. Fii cinstit și umanizează compania ta. Aceasta este mantra social media și nu poate fi ignorată. Cu alte cuvinte, mențineți-o reală!