Regulile NLRB impotriva francizatorilor. Este un schimbător de jocuri?

Avocații muncii au câștigat o victorie administrativă la sfârșitul lunii iulie, când consilierul general al Comitetului Național pentru Relații cu Muncii a decis că McDonald's ar trebui să fie considerat un angajator comun împreună cu francizorii săi - și, prin urmare, ar fi răspunzător de condițiile și practicile de lucru.

Hotărârea este supusă examinării mai întâi de către NLRB, iar apoi instanțelor federale. Dacă va rămâne, ar putea transforma industria de franciză pe cap. Sediul central al companiei, care nu a avut nici o mână în selectarea, angajarea sau instruirea angajaților, care nu stabilesc orare sau nu semnează salarii, ar putea fi pe cârlig pentru acțiunile a mii de francizați independenți din toată țara.

Dintr-o data, toti francizorii - nu doar McDonald's din lume, care au probabil resursele si economiile de scara pentru a face fata noului nivel de expunere, dar si startup-urile de la trei la zece francize pe care nu le-ati auzit de cine incearca pentru a face o amprentă - ar trebui să calculeze dacă riscul unui proces angajat din cauza acțiunilor unui francizat independent, la mii de mile depărtare, merită efortul.

Dar mai întâi, un fundal.

Povestea francizei

Francizarea are o istorie îndelungată în comerțul american. Într-adevăr, este una dintre instituțiile cu adevărat americane.

Practica a început în 19^lea secol. McCormick Harvesting Machine și compania Singer (gândiți mașinile de cusut) a dat seama că angrosiștii nu au dorit să fie implicați în vânzări directe, distribuție sau service. Sistemul de franciză a apărut pentru a umple golul. Câteva lanturi de restaurante și hoteluri au continuat să dezvolte procesul în anii 1930, White Castle fiind un francizor proeminent. Mai târziu, în 1954, Ray Kroc a adaptat modelul de franciză și, în cele din urmă, a construit cel mai mare imperiu mondial al restaurantului: McDonald's.

A fost un model profitabil pentru francizorii: McDonald's, Yum! Brand-urile (Taco Bell, Pizza Hut și alții), Burger King, Wendy, Dunkin Donuts, Sonic și Domino au câștigat în 2012 un profit total de 7.44 miliarde dolari, generând dividende combinate și programe de buyback pentru investitori. Proiectul național privind dreptul muncii.

Muncitorii nu fac prea mulți bani: salariul mediu pe oră este de 8,94 USD. De obicei, ei nu sunt adolescenți care locuiesc cu părinții lor. Ei bine, ei ar putea să mai trăiască cu părinții lor, dar nu sunt adolescenți: Două din trei sunt în vârstă de 24 de ani sau mai mari, iar aproape 7 din 10 lucrători în domeniul fast-food sunt unul dintre principalii susținători ai familiei. Aproximativ 52% dintre aceștia se bazează pe asistență publică, iar angajații din cele mai mari 10 întreprinderi de fast-food primesc 3,8 miliarde de dolari pentru bunăstare.

Cine-i seful?

Din punct de vedere istoric, modelul de franciză a plasat un paravan legal între francizorii societății-mamă și angajații orari care lucrează cu prăjitorul și echiparea registrelor. Acești lucrători nu au fost considerați angajați ai societății-mamă, ci lucrează în schimb pentru proprietarul magazinului - francizatul. Acordul de franciză închiriază, de regulă, proprietatea intelectuală - numele, mărcile comerciale, rețetele, procedurile de operare și așa mai departe - către francizat. Dar francizatul a fost considerat responsabil pentru aproape toate deciziile de angajare la nivel local și, din punct de vedere istoric, a fost singurul responsabil pentru respectarea legislației muncii.

Conform cercetării din Proiectul de Lege privind Angajarea Muncii, aceasta este o problemă: companiile care îmbrățișează modelul de franciză sau care plasează diferite niveluri de subcontractanți între lucrătorii de rang și dosar și compania-mamă reușesc să evite multă răspundere directă pentru probleme de muncă, dar contractanții și francizatul tind să fie subcapitalizați. Și muncitorii plătesc prețul: 30% dintre lucrătorii de fast-food din ancheta de la New York spun că au avut salarii sau au fost plătiți cu întârziere. Aproximativ 30% au raportat eșecul angajatorilor lor de a plăti ore suplimentare, iar 36% au declarat că au fost forțați să lucreze în afara orelor de lucru, încălcând legea. Per ansamblu, 89% dintre lucrătorii din industria fast-food au declarat că au fost victime ale furtului salarial într-un fel sau altul, potrivit unui studiu realizat de Hart Research, ca parte a campaniei "Low Pay Is Not OK" pro-forței de muncă.

Mai mult decât atât, 87,7% nu primesc zile de boală plătite, ceea ce uneori are ca rezultat lucrători bolnavi care nu își pot permite să se angajeze în timp și să-și expună colegii, alimentele și clienții la bolile lor. Într-adevăr, 63% dintre lucrătorii din sectorul alimentar chestionați au raportat că au pregătit alimente în timp ce sunt bolnavi.

Mai mult, acești lucrători sunt susceptibili de răniri: 95,3% au fost tăiate sau arse la locul de muncă. (Acest reporter, un fost bucătar de prăjitură taco pentru un mic lanț alimentar mexican din Hawaii, poate atesta personal acest lucru.)

Sustinerea muncii impune schimbarea

Ca răspuns, susținătorii forței de muncă au lucrat o vreme pentru a elimina găurile în acel paravan de protecție între francizorii și angajații de rang și dosar. De exemplu, proiectul de Lege privind ocuparea forței de muncă la nivel național evidențiază faptul că sediul central al companiei McDonald's rulează un site care monitorizează solicitanții de locuri de muncă pentru proprietarii de franciză.Aceștia subliniază, de asemenea, că McDonald's în trecut și-a afirmat autoritatea de a declanșa unii angajați care lucrau tehnic pentru francizați.

Recent, McDonald's, gorila de 800 de lire sterline a industriei de franciză pentru produse alimentare de tip fast food, a fost vizată de șapte diferite procese de acțiune în clasă depuse în California, New York și Michigan pentru o serie de presupuse încălcări ale legilor salariale și orare la nivelul magazinului.

Procesele nu au numit doar francizatii locali ca angajatori care au incalcat legea - au numit francizatii și francizorul mamă ca "angajatori în comun".

Cu doar câteva săptămâni înainte de decizia consilierului general al NLRB, francizatorii au câștigat o mare victorie într-o hotărâre judecătorească federală, când a inversat un juriu al instanței inferioare, constatând că proprietarul Pizza și Pastaria lui Craig O ar fi responsabil pentru încălcările legii muncii comise de independent de proprietarul de franciza al lui Craig O.

Cea de-a cincea Curte de Apel din Circuit a doborât concluzia juriului bazată pe "testul realității economice", un test în patru părți compus din următoarele întrebări:

• A avut franchizorul sau antreprenorul din amonte puterea de a angaja și de a salva angajații?
• Controlează programele de lucru sau condițiile de angajare?
• Stabilește rata sau metoda de plată?
• Menține dosarele de muncă?

Instanța a statuat că reclamantul nu a demonstrat că proprietarul lui Craig O, spre deosebire de francizat, a avut de fapt puterea de a angaja și de a da foc angajatului. În plus, reclamantul a mărturisit în instanță că francizatul nu și-a controlat rata de salarizare. Instanța a decis că simplul fapt că francizatul era conștient de rata de salarizare a angajatului nu era o dovadă că societatea-mamă exercita controlul.

O tendință spre automatizare

Între timp, companiile de tehnologie găsesc un public receptiv în rândul clienților cu servicii rapide și restaurante rapide care încearcă să-și limiteze expunerea la riscul pieței muncii. Cu Seattle conducând pachetul în trecerea unui salariu minim de 15 dolari local și prin creșterea presiunii pentru o creștere minimă a salariilor în Congres și în legislaturile de stat la nivel național, tot mai multe companii de servicii de hrănire caută să automatizeze mai multe procese - ieșind din mâini a angajaților și punerea lor în mâinile robotilor. Cercetările de la Universitatea Oxford demonstrează că există o probabilitate de 92% ca cele mai multe preparate și livrări de alimente rapide să fie automatizate în următoarele decenii.

Momentum Machines, de exemplu, a dezvoltat și comercializează un robot care face burgeri, chiar în jos pentru a tăia felii. Mașina lor va produce 360 ​​de hamburgeri pe oră.

Cade afară

Francizorii mai mici s-au ridicat și au luat notă de decizia consilierului general al NLRB și s-ar putea aștepta să redreseze extinderea până când situația se va dezvolta în continuare. Decizia lui Craig O este însă mai puțin cunoscută. În cazul în care se află hotărârea Circumscripției a cincea, atunci pledoarii forței de muncă au o luptă ascendentă pentru a-și obține noile teorii privind ocuparea forței de muncă adoptate mai larg în sistemul juridic. Partenerii francizați vor avea grijă să se asigure că acordurile și practicile lor de franciză nu respectă "testul realității economice", așa cum este folosit de instanța de apel.

Pe termen scurt, hotărârea NLRB, care se joacă mult mai mult decât avizul celui de-al cincilea circuit al Curții, ar putea pune în pericol planurile de extindere a francizei.

McDonald's a căzut cu câteva puncte imediat după decizia avocatului NLRB. Yum! De asemenea, mărcile (YUM) au scăzut ușor, de la 74 dolari la aproximativ 70 USD pe acțiune. Wendy's (WEN) este, de asemenea, în scădere ușor de la guvernare, de la 8.30 dolari la 8.10 dolari. Burger King Worldwide (BKW) nu a arătat prea multe mișcări, dar poate pentru că - o zi frazantă! Callooh! Calla! - cartofii de pui se întorc.

Imaginea McDonald prin intermediul mikecphoto / Shutterstock.com.