Pentru a face sau nu pentru a Tweet |

Wow, reputația socială a mass-mediei cu afacerile mici a luat cu adevărat un roller coaster în acest an. În primul rând a fost "Studiul Tribalisation of Business" din 2009, realizat de Deloitte, Beeline Labs și Societatea pentru Cercetare în Comunicații Noi, în care inspectorii au constatat că 94% dintre întreprinderile mici intenționează să crească sau să-și mențină investițiile în comunitățile online. O veste bună, nu? Ei bine, așteptați, apoi a venit sondajul Citibank Small Business, pe care Reuters a raportat-o, potrivit căreia 75% dintre întreprinderile mici pe care le-au intervievat nu au găsit site-uri de socializare ca Facebook și Twitter ca fiind valoroase în generarea de potențiali clienți sau venituri pentru afacerile lor. Nu știu așa de bine.

Deci, care suntem noi proprietari de afaceri mici și marketing ar trebui să creadă despre eficacitatea social media ca o generație de plumb, de conducere a veniturilor și super duper instrument de marketing? Vrei să știi ce cred? Cred că este liber - CINE SA FACE ceea ce spun rapoartele? Serios.

OK, îmi dau seama că poate suna puțin și poate chiar iresponsabil pentru unii dintre voi, dar gândiți-vă: dacă cineva ți-ar fi oferit să menționezi afacerea ta la 100 de prieteni absolut gratuit le-ai opri ? Atâta timp cât nu era o mențiune negativă, bineînțeles că nu ai face-o. Voi face și mai realist: ce ar fi dacă 100, 1.000 sau chiar 10.000 de clienți și clienți potențiali ți-ar cere să le trimiți ceva interesat, fie despre afacerea dvs., industria dvs. sau chiar despre tine, în mod regulat și tot ce aveați să faci este să petreci 5-15 minute pentru a pregăti acel mesaj? Ai face-o? Sper că răspunsul dvs. este da. Ghici ce? Asta este exact ceea ce este rețelele sociale. Deci, atunci de ce ați exclude automat mediile sociale ca pe o altă modalitate de a vă promova afacerea fără a le oferi vechiul încercări?

Cu peste 200 de milioane de persoane care utilizează numai Facebook, social media nu poate fi ignorată ca un marketing viabil și respectabil instrument. Cu toate acestea, pentru mulți proprietari de afaceri mici, aceasta este încă o mare necunoscută. În realitate, mediile sociale sunt o investiție în afacerea dvs.; este cea mai rapidă, mai ușoară și mai puțin costisitoare modalitate de a construi o prezență și de a câștiga încredere, însă este nevoie de planificare și timp. Ce rău există atunci când o încerci?

Atâta timp cât urmează câteva "simple" reguli, nu există rău - nu poate decât să ajute. Iată câteva sfaturi pentru a începe.

1. Începeți mici - Vă sugerăm să începeți cu două site-uri de socializare cu care vă cunoașteți oarecum. Aveți un profil personal Facebook sau LinkedIn? Mare - configurați o pagină pentru afacerea dvs. Știți deja cum să utilizați site-ul; aveți deja deja câțiva prieteni, deci folosiți acest lucru în beneficiul dumneavoastră. Lucrul minunat de a fi în afaceri pentru tine este că prietenii tăi vor să te ajute. Recrutați-i ca primii dvs. fani. Când devin fani ai paginii dvs. de afaceri, toți prietenii lor văd asta - o modalitate excelentă de a începe să vă construiți rețeaua de afaceri.

2. Devino fan sau follower - Treaba ta (la început) este de a urmări și de a învăța. Găsiți companiile care vă plac, mai ales cele care sunt relevante pentru afacerea dvs., urmăriți-le (pe Twitter) sau deveniți fan (pe Facebook) pentru a afla ce fac pentru a rămâne în contact cu publicul. Pe Twitter, îmi place @Zappos și @SmallbizMag și pe Facebook, Whole Foods. Un alt sfat - căutați persoane sau întreprinderi care sunt cel mai probabil să cumpere produsele sau serviciile dvs. și să le urmați pe Twitter. Acest lucru vă va ajuta să îi cunoașteți mai bine și poate să vă decidă și să vă urmeze!

3. Nu vindeți - Când începeți să vă tweetați sau să vă actualizați statutul, cea mai mare greșeală pe care o puteți face este să începeți vânzarea. Nimeni nu se află pe site-urile de socializare pentru a avea produse și servicii înghesuiți în gât. Acesta este cel mai rapid mod de alienare a urmașilor dvs. de rețele sociale. Urmăriți ce fac alte companii - nu am mai văzut-o pe Zapos chiar dacă menționează pantofii în tweet-urile lor și alimentelor integrale - deși vor promova specialități și vânzări - de obicei promovează rețete sezoniere sau sfaturi pentru alimentația sănătoasă pe care le găsesc foarte interesante și aproape întotdeauna iau timp a citi. Ce fac ei? Mă face să știu, le place și le am încredere, așa că atunci când vreau să cumpăr ceea ce vând, mă voi gândi la ele.

4. Fii util - Nu există o modalitate mai bună de a începe să crești comunitatea socială decât să ajuți pe alții. Urmați pe ceilalți în industria dvs. (aș sta departe de concurenți) și repost blogurile lor. Sau ajutați-i să-și promoveze evenimentele prin retur sau postarea pe statusul dvs. Facebook dacă credeți că urmașii dvs. vor fi interesați de conținut. Prin acest lucru vă faceți prieteni cu alții din industria dvs. care vă pot referi mai târziu și oferiți cititorilor conținut interesant și educativ. Voila, ești o rețea socială!

Asta e, patru pași simpli pentru a începe să te porți pe calea succesului în rețelele sociale. Amintiți-vă că social media nu va prelua lumea ca singura modalitate de a vă promova afacerea - este doar un alt instrument în setul dvs. de instrumente. Folosit ca parte a unui plan de marketing, împreună cu alte forme de promovare, vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea. Are nevoie de ceva timp? Bineînțeles. Dar dacă nu vă petreceți timpul în creșterea afacerii dvs., este afacerea dvs. într-adevăr în creștere?

Carolyn Higgins este președintele și fondatorul Fortune Marketing Company. Misiunea ei personală este de a ajuta companiile mici să nu mai piardă bani pe reclame și promoții care nu vă livrează și să vă ajute să implementați un sistem eficient de marketing care să vă aducă mai mulți clienți - în mod consecvent.

Pentru mai multe informații despre Carolyn Higgins și Fortune Marketing Company vizitați //www.FortuneMarketingCompany.com. Trimiteți un e-mail la [email protected] sau sunați-ne la numărul 707.631.6340.