6 Motivele pentru care afacerea dvs. nu reușește să atingă obiectivele strategice (și ce să facă)

Început, ai fost doar tu, patru pereți și poate un casetofon. Obiectivele strategice au fost cel mai puțin preocupările tale. În ziua deschiderii, erați deja în gaură câteva mii, poate chiar mult mai mult. Banii necesari pentru a se toarna, repede, sau vei fi burta in cateva luni.

Dar asta nu sa intamplat. Într-un fel, ai reușit și ai început să vezi o rentabilitate a investiției tale. Ați început să angajați câțiva angajați și afacerea dvs. a crescut și a crescut rapid.

Lucrurile au devenit haotice și, fiind managerul priceput că sunteți, ați realizat rapid că trebuie să trageți pe călăreți înainte ca caii dvs. de afaceri să alerge sălbatici. Deci v-ați hotărât să faceți un pas înapoi, să vă uitați în detaliu la afacerea dvs. și să analizați ce trebuie să se întâmple pentru ca afacerea dvs. să continue să crească cu succes și eficient.

Sentimentul este destul de bun cu privire la noile obiective pe care le-ați stabilit a așteptat ca rezultatele să se rostogolesc, dar acest lucru nu sa întâmplat. Obiectivele dvs. sunt în permanență neacoperite și, indiferent cât de greu încercați, nu vă întâlniți cu ele.

Dar nu trebuie să fie așa.

De ce nu vă întâlniți cu afacerea dvs. strategică obiectivele:

Să analizăm motivele pentru care întreprinderile își pierd dorințele strategice și ce puteți face diferit în afacerea dvs.

1. Ați stabilit obiective nerealiste

În august 2016, New York Times a raportat că General Electric a avut mari speranțe pentru noua sa inițiativă de software, Predix. Acesta a raportat că G.E. "Speră să atragă comenzi de peste 100 de milioane de dolari în acest an, pe cale de a ajunge la venituri de 4 miliarde de dolari până în 2020. Până atunci, compania prognozează că afacerea digitală totală - peste 90% din software-ul IT - poate ajunge până la 15 miliarde de dolari de la 6 miliarde de dolari acum. "

În timp ce aceasta ar putea fi realistă pentru General Electric - o companie de 124 de ani, cu clienți pe termen lung și clienți pe termen lung și miliarde de dolari pentru a investi în top talent - astfel de obiective ambițioase.

Cu toate acestea, unii proprietari de afaceri încă fixează obiective pe care nu le pot realiza. Potrivit lui Ted Harro, fondatorul companiei Noonday Ventures, stabilirea de obiective nerealiste înalte creează o cultură a afacerilor unde eșecul devine acceptabil și așteptat și o echipă care doar trece prin mișcări.

Da, vrei să-ți provoci angajații cu obiective ambițioase întindeți-vă abilitățile, dar pentru a atinge aceste obiective, acestea trebuie să se bazeze pe realitate.

Prin urmare, asigurați-vă că este rezonabil să vă atingeți obiectivele în intervalul pe care l-ați stabilit, cu bugetul și instrumentele pe care le aveți suma angajaților și alte responsabilități și abilități pe care le aveți cu toții și cu timpul de recuperare - pentru că știți că unele lucruri vor dura mai mult decât se așteptau, iar altele vor fi adăugate la program în mod neașteptat.

Dacă sună complicat, începeți cu acest proces de stabilire a obiectivelor în două etape pentru a obține mai mult cu mai puțin de la Marie Forleo de succes:

Vezi de asemenea: Strategia este inutilă fără tactici

2. Obiectivele tale nu se bazează pe date ale clienților

Când Earvin "Magic" Johnson, jucător de baschet în retragere din NBA și un succes de succes, în parteneriat cu Starbucks, sucursalele lui au avut mai mult succes decât ramurile originale. diversitate pe care o viza.

Așa cum a împărtășit în viziunea sa din Topul discuțiilor de la Stanford Graduate School of Business, a schimbat meniul și atmosfera la ramurile lui pentru a se adapta la nevoile acestei culturi specifice. El a fost suprasolicitat și sa plătit.

Puteți să urmăriți întreaga discuție aici:

Amintiți-vă că clienții sunt inima fiecărei afaceri. Acestea sunt motivul pentru care vă puteți păstra porțile deschise și vă veți împlini misiunea profesională în viață. Deci, atunci când stabiliți obiective pentru afacerea dvs., trebuie să o faceți în funcție de ceea ce vă spun - fie cu cuvintele lor, fie cu acțiunile lor.

Înainte de stabilirea obiectivelor, analizați tot ce puteți despre clienții dvs. - cum vă găsesc, ce produse achiziționează cel mai mult, ce tip de clienți cumpără cel mai mult sau care oferă venituri second-hand în ceea ce privește referințele. Analizați problemele legate de servicii și produse pe care le ridică, ceea ce le împiedică să profite cât mai mult de produsul dvs. și ce face ziua lor.

Apoi, stabiliți obiective pentru a face mai mult de ceea ce funcționează și pentru a îmbunătăți zonele cele mai plâns din afacerea dvs.

3. Nu comunicați obiectivele cu echipa dvs.

Potrivit studiului Harvard Business Review, mai puțin de o treime din rapoartele directe ale directorilor executivi detaliază în mod clar conexiunile dintre prioritățile corporațiilor, prețurile acțiunilor și acțiunile supraveghetorilor și echipei

Nu este neobișnuit ca diferite departamente să primească mesaje mixte sau pur și simplu să nu fie conștiente de obiectivele altor echipe și de modul în care acestea influențează munca proprie. HBR continuă să afirme că "atunci când sunt rugați să identifice cea mai mare provocare pentru a-și îndeplini strategia companiei, 30% citează eșecul de a coordona între unități."

"Există o foame de comunicare între personalul unei organizații … Niciun lider nu poate comunică prea mult ", a declarat Ian Watt, fost secretar al departamentului cabinetului prim-ministrului Austriei, pentru Skillsoft. Urmăriți ce a spus el aici:

Dacă doriți ca compania dvs. să reușească, trebuie să angajați angajații. De fapt, angajații care sunt implicați în compania lor (ceea ce înseamnă că ei înțeleg ceea ce reprezintă compania lor și se simt conectați și reprezentați de setul de valori) sunt mai productivi, mai profitabili, mai sigure, se mențin mai mult și produc o satisfacție mai mare a clienților.

Vezi și: 7 moduri de a stabili obiectivele echipei (care funcționează efectiv)

4. Angajații dvs. nu sunt la nivelul de care aveți nevoie să fie

O modalitate sigură de a nu atinge obiectivele dvs. este de a angaja persoane care nu au abilitățile de care aveți nevoie pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri. > Pentru a identifica dacă aceasta este situația în afacerea dvs., Administrate recomandă să enumerați abilitățile și cunoștințele necesare fiecărei poziții din afacerea dvs., apoi să stați jos cu managerii și să analizați modul în care angajații actuali răspund acestor așteptări. Vorbirea cu clienții este, de asemenea, crucială pentru colectarea de feedback cu privire la angajații cu care se confruntă clienții, așa cum îi cere tuturor angajaților să completeze anchete anonime despre colegii lor și să creeze evaluări ale angajaților.

Rețineți că unele deficiențe de calificare ar putea rezulta din puțină pregătire. Durata medie de antrenament pentru noii angajați poate fi la doar câteva ore - și aceasta include formarea oferită de furnizori echipamentelor noi. Dacă vrei ca angajații tăi să aibă mai multe abilități, trebuie să investești în formarea lor.

Iată cum să te asiguri că antrenamentul îți va întoarce investiția:

Vezi de asemenea: 11 sfaturi pentru crearea unei strategii pe termen lung Planul

5. Bugetul dvs. total nu este suficient

După cum înțelegeți până acum, trebuie să investiți bani în afacerea dvs. pentru a obține mai mulți bani.

În funcție de obiectivele dvs. strategice specifice, Peter Cohan vă recomandă să investiți bani în aducerea de noi clienți. Printre altele, aceasta înseamnă extinderea eforturilor dvs. de marketing, publicitate și vânzări - din nou, pe baza datelor furnizate de clienți.

Cohan vă recomandă, de asemenea, să vă pregătiți mai bine pentru amenințările din industrie. El recomandă să plătiți salarii mai competitive atunci când este cazul și să dezvoltați o cultură a companiei care face angajații să se simtă valoroși.

Dar, după cum subliniază American Express, trebuie să fii clar cu privire la obiectivele tale pentru investiții financiare în afacerea ta. tot ce puteți pentru a deveni mai eficient, pentru a mări economiile și pentru a face fiecare dolar pe care îl cheltuiți.

Vizionați videoclipul american despre el aici:

6. Aveți o legătură slabă în lanț

"Sunteți la fel de puternică ca cea mai slabă legătură." Acest idiom comun se poate aplica tuturor categoriilor sociale - inclusiv afacerii dvs.

Legătura slabă din afacerea dvs. ar putea fi un angajat slab performant, un produs care nu se vinde bine, lipsa unui plan de marketing sau de vânzări, un management financiar sărac sau stabilirea de obiective nerealiste.

În orice caz, pentru ca afacerea dvs. să prospere, să vă găsească cea mai slabă legătură și să o faceți o prioritate maximă pentru ao remedia anul acesta.

În acest an puteți atinge obiectivele de afaceri

În acest an stabiliți obiective realiste și asigurați- bazate pe datele clientului. Antrenați-vă angajații, îngrijiți legăturile slabe și puneți bugetul de care aveți nevoie pentru a vă duce compania la nivelul următor.

Este posibil să nu fie o călătorie ușoară în acest an, dar merită să vă întâlniți obiective și știind că, în cele din urmă, aveți un proces pe care puteți conta pentru a oferi rezultate și pentru anul viitor.