Cele mai mari greșeli de marketing din toate timpurile

Marketingul este într-adevăr o afacere neobișnuită, care cuprinde arta, știința, psihologia, sociologia și economia. Cu atât de mulți factori diferiți în joc în același timp, nu este deloc surprinzător faptul că și cele mai puternice și de succes companii din lume sunt susceptibile la greșeli costisitoare și jenante. În calitate de consultant de marketing, încerc să ajut întreprinderile mici cu care lucrez pentru a face lucrurile potrivite cu bugetele mici pe care le au, însă, aparent având fonduri aproape nelimitate, nu exclude că unele dintre cele mai mari nume din lume nu reușesc să fie greșite. Iată câteva exemple despre cum cei mai buni pot interpreta greșit publicul:

Ford

Ford este unul dintre cei mai de succes producători de automobile din toate timpurile, renumit pentru introducerea liniei de asamblare și cu numeroase succese în motorsport. Cu toate acestea, în ciuda pedigree-ului său nobil, compania motoare Ford a făcut o greșeală sau două prin anii …

Edsel : Atât de infamat în cercurile de marketing că a devenit sinonim cu produsele nereușite, mașina a fost lansat într-un grup de prețuri neatractive, a fost enorm, la fel cum mașinile mici au devenit vogă, și au avut un grătar care seamănă cu un scaun de toaletă sau mai rău, potrivit unor critici. Acesta a bombardat spectaculos și a costat Ford 400 milioane de dolari în acest proces.

Paulo MF Pires / Shutterstock.com

Pinto: Învățând din greșelile pe care le-au făcut cu Edsel, sau așa credeau, Pinto era Prima încercare a Ford la un compact. Din păcate, "Pinto" înseamnă penis mic în portugheză: nu este un punct de vânzare deosebit de puternic. Masina a avut, de asemenea, un obicei urât de a exploda în coliziuni din spate, și atunci când un memo a fost scurs de la un exercițiu Ford susținând că ar fi mai ieftin să plătească despăgubiri pentru șoferii răniți decât să-și amintească vehiculele, popularitatea lor a avut o înțelegere Coca-Cola

Coca-Cola Noua:

În 1985, Coca-Cola a lansat noua sa formulă "New Coke", încercând să recâștige băuturii mai tineri care trec la Pepsi en masse. Oamenii au plăcut gustul, dar au urât faptul că Coca-Cola și-a vândut identitatea pe malul râului, în special în sud, unde unii au văzut că sunt apropiați de renunțarea la Yankees din nou. Produsul a fost un eșec abject, iar Coke a trebuit să reinstituie "Coke Classic" în câteva luni de la lansarea noului produs. Fără îndoială, acest exercițiu a costat compania o avere și a generat o presă proastă considerabilă. Sony

Betamax:

La sfârșitul anilor 1970, "războaiele format video" au început serios când Sony sa mutat pentru a prelua controlul piața video de acasă și exercitarea dominației de marketing cu casetele lor Betamax. Li sa oferit șansa de a îmbrățișa casetele concurente JVC VHS, dar a refuzat, căutând să o facă singur. Sa dovedit a fi o greșeală masivă; Sistemele JVC erau mai ieftine și puteau înregistra mult mai mult. În ciuda faptului că Betamax a avut o calitate superioară a imaginii superioare, VHS a devenit alegerea populară și a lăudat 70 la sută din piața video de acasă până la mijlocul anilor 1980. Sony a presupus că oamenii ar fi dispuși să plătească mai mult pentru o calitate superioară a înregistrărilor; au făcut greșit și au plătit un preț ridicat Gap

Redesignul logo-ului:

În 2010, giganții de îmbrăcăminte Gap au decis, fără nici un motiv real, să-și schimbe logo-ul nobil și stabilit la ceva care arăta ca un WordArt implicit. Probabil, compania ar fi cheltuit mii la întâlniri de marketing care să decidă o schimbare a logo-ului, să aleagă un stil care să se potrivească cel mai bine modului în care compania căuta să progreseze și apoi o echipă de design să vină cu sigla în sine. Orice a fost cheltuit pentru producția sa, clienții Gap au disprețuit noul logo și mii dintre ei s-au plâns. Gap sa retras aproape imediat, și-a tras noul logo în decurs de o săptămână de la lansare și a revenit la motivul tradițional alb-albastru pe care îl cunoaștem cu toții și îl iubim cu o cheltuială considerabilă și jena companiei … Chiar și brandurile experimentate și stabilite ca acestea pot face greșeli, deci deciziile de marketing nu ar trebui să se grăbească sau să fie puse în aplicare fără o gândire și o atenție prealabilă în prealabil. Știți despre alte exemple în care cei mai buni au greșit?