Vinerea Negre a Venerării?

"Vineri Negru" este o expresie evocatoare - concretizează imagini ale cumpărătorilor care curăță sălbatic mall-urile și magazinele de big-box pentru chilipiruri uimitoare, oameni care se află în fața magazinelor deschise în orele dimineții, mulțimile uneori neputincioase, entuziasmul și oamenii care se luptă pentru bunurile de consum reduse. Pur și simplu, este cea mai mare zi de cumpărături a anului. Sau este?

Cifrele din ShopperTrak indică faptul că Black Friday a fost cea mai aglomerată zi de cumpărături a anului, în fiecare an între 2003 și 2010, cu excepția anului 2004. În 2004, datele ShopperTrak indică faptul că sâmbăta dinainte de Crăciun a fost cea mai aglomerată zi de cumpărături, în al doilea rând. Cu toate acestea, privindu-ne înainte de 2003, Black Friday nu a fost istoric cea mai aglomerată zi de cumpărături a anului. Între 1993 și 2001, ShopperTrak indică faptul că Vinerea Neagră nu a fost niciodată cea mai aglomerată zi de cumpărături a anului - era de obicei undeva între cea de-a cincea și cea mai aglomerată zi de cumpărături, cu sâmbăta dinainte de Crăciun rămânând în mod obișnuit cea mai aglomerată zi de cumpărături a anului.

Deci, vedem că Black Friday a devenit recent una dintre cele trei cele mai aglomerate zile de cumpărături ale anului și există multe posibile motive pentru care 24 de ore de vineri ale Black Friday devin din ce în ce mai puțin importante în ceea ce privește ansamblul sezonului de vacanță in Statele Unite. În primul rând, Black Friday în sine a devenit răspândită peste tot weekend după Ziua Recunoștinței. Până relativ recent, magazinele nu s-ar deschide până vineri dimineața, cu o trecere progresivă în orele de deschidere. Deschiderea timpurie pentru Black Friday sa strecurat efectiv în Joi, Ziua Recunostintei în sine, cu mai multe magazine care optează pentru deschiderea la miezul nopții. Vânzările de vineri negre se desfășoară de obicei în zilele de sâmbătă și duminică după ziua de Ziua Recunoștinței, diluând numerele totale ale cumpărătorilor în timpul zilei de joi până duminică de Ziua Recunoștinței.

Creșterea comerțului cu amănuntul online a diminuat, de asemenea, importanța Black Friday ca o frenezie de cumpărături de 24 de ore. Lunea care a urmat după Ziua Recunoștinței a fost marcată ca "Cyber ​​Monday", cu comercianții cu amănuntul online care oferă vânzări speciale. Pentru cumpărătorul de tehnologie inteligentă, căutarea chilipirurilor prin intermediul unui computer de uz casnic sau al unui dispozitiv mobil este atractivă în comparație cu campingul în frigul din noiembrie, pentru a lupta alți cumpărători pentru chilipiruri în magazine. Un raport IBM privind vânzările online în timpul Black Friday 2011 și 2012 constată că cifrele de retail online cresc de la an la an, iar cheltuielile medii pe persoană cresc și ele. Cumpărăturile online nu au aceleași ore de funcționare ca și magazinele fizice, astfel încât navigarea pe magazinele online sa răspândit dincolo de doar "Black Friday" și "Cyber ​​Monday". În special, site-ul de licitație online eBay vede trafic semnificativ și cumpărături pe seara zilei de Ziua Recunostintei.

Vinerea neagră pierde importanță în raport cu sezonul general de vacanță, deoarece sezonul de cumpărături în sine sa extins. În trecut, ciclurile de vânzare cu amănuntul și cele promoționale au fost legate de anumite luni - înapoi la promoțiile școlare a dat drumul la Halloween, apoi la Ziua Recunoștinței, apoi la Crăciun. Acum, este obișnuit ca anunțurile de vacanță, promoțiile de vânzare cu amănuntul și vânzările să apară încă din septembrie sau octombrie, cu mult înainte de Black Friday. Acest lucru a dus la o anticipare diluată a consumatorilor de vineri, deoarece știu că reducerile și vânzările sezonului de vacanță ar putea fi oferite cu mult înainte de luna noiembrie și, de asemenea, în luna decembrie.

Comerțul cu amănuntul online a extins sezonul de cumpărături de vacanță în general, atât în ​​ceea ce privește anul calendaristic, cât și în ceea ce privește geografia. Comercianții cu amănuntul de mari dimensiuni și producătorii care au condus în mod tradițional frenezia de vineri Negre au făcut adesea acest lucru prin crearea unui "fals deficit" al anumitor produse. De exemplu, anumite jucării nou introduse pentru copii sau console de jocuri vor fi disponibile inițial în număr limitat. Adesea, acest lucru se face pentru a stimula dorința consumatorilor de a obține aceste produse în masă. Comerțul cu amănuntul online și o nouă piață globală au demonstrat, într-o oarecare măsură, consumatorilor că lipsa falsă este o înșelătorie.

În vremuri grele din punct de vedere economic, consumatorii devin din ce în ce mai pricepuți în privința manipulărilor cu amănuntul în jurul tradiției de Vinerea Neagră. Mass-media și industria comerțului cu amănuntul coincid într-un fel de ciclu vicios care înconjoară Black Friday - presa informează ziua ca cea mai mare zi de cumpărături a anului și ca un predictor al succesului general al cifrelor de retail ale sezonului de vacanță. După cum am văzut, Black Friday nu este din punct de vedere istoric cea mai aglomerată zi de cumpărături a anului, iar odată cu sezonul de sărbătoare în comerțul cu amănuntul devine întinsă, globalizată și diversificată, vânzările de vineri negre nu mai prezică vânzările de vacanță în ansamblu. În martie 2013, un purtător de cuvânt al companiei Gallup a indicat că consumatorii rămân atenți și economici în perioade economice incerte, iar suma cheltuită pentru Black Friday nu se corelează cu rezultatele totale ale cheltuielilor pentru vacanțe.

Vinerea neagră a devenit o imagine culturală, sugerată de mass-media. Ca și un eveniment sportiv anual, tradiția a devenit un eveniment aproape teatral în psihicul național. Vom continua probabil să regăsim reflectarea în mass-media a freneziei cumpărăturilor, întrebându-ne ce anume va avea loc comportamentul cumpărătorilor și violența în acest an.Cei mai mulți consumatori urmăresc magazinul, în mod oficial, prin intermediul mass-media, în timp ce cumpără cu atenție de la domiciliu pe parcursul unui sezon de vacanță întins.

Urmăriți toate cele mai recente știri Black Friday 2013 la Investmentmatome Shopping.

Imagine: John Henderson / Flickr: Sursă