Cum să obțineți primii 100 de clienți pentru orice companie

Să începem cu elementele de bază: Aveți nevoie de primii 100 de clienți, cum ar fi, acum.

Vânzări - singurul cuvânt pe care majoritatea angajaților se tem, fondatorii gândesc. Este sigur să spunem că dacă orice pornire ar putea stăpâni arta vânzărilor, atunci fluxul de numerar și cele mai multe alte probleme în afaceri ar fi minime.

Acesta este un articol detaliat care vă va oferi un plan complet despre cum am fost capabil să crească serviciile noastre de design grafic nelimitat, Penji la primii 100 de clienți.

Nu este o strategie plină de farmec care are o cantitate covârșitoare de confetti, unicorn și curcubeu; este o muncă grea și o mulțime de ea. E ore de reglare fină și de gândire. Dar, la sfarsitul zilei, este o strategie care a functionat bine pentru noi.

Definirea obiectivelor

Pentru a creste o companie, trebuie sa stati cu fundamentele, iar fundamentele incep cu stabilirea unor obiective pentru tine si pentru tine companie. La Penji, avem luxul de a avea un personal de 23 de ani. (Dacă sunteți un solopreneur, este posibil să fiți greu să transformați această idee în propria dvs.). Stabilirea obiectivului poate deveni obositoare și uneori este dificil să vă asigurați că toți cei din companie știu exact ce trebuie să facă pentru a continua mișcarea companiei înainte.

Inițial, am folosit o combinație de platforme diferite de gestionare a proiectelor, cum ar fi Wunderlist, Trello și chiar Foile Google. Nici unul dintre ele nu a funcționat bine pentru noi. Deci, am decis să ne creăm o platformă personalizată de stabilire a obiectivelor.

Obiectivul platformei este:

• Să permită întregii echipe să își prezinte obiectivele zilnice
• Înțelegerea a ceea ce se concentrează echipa dvs.
• Pentru a acorda puncte pentru îndeplinirea oricăror sarcini
• Pentru a ține echipa responsabilă zilnic, săptămânal și lunar

Să presupunem că nu aveți resursele potrivite pentru a crea propriul software de setare a obiectivelor;

Iată cum puteți să faceți acest lucru singur folosind orice software de gestionare a sarcinilor menționat mai sus:

1. Creați un sistem punct care recompensează finalizarea fiecărei sarcini (vă recomandăm să organizați sarcini în trepte de 15, 30, 60, și 90 de minute)
2. Permiteți membrilor echipei să stabilească goluri săptămânale și zilnice
   1. NU stabiliți goluri lunare pentru fiecare persoană - setați doar obiective pentru zilnic și săptămânal
3. Puncte Tally și recompensați membrii echipei care îndeplinesc toate sarcinile într- zi
4. În calitate de șef al companiei, asigurați-vă că revizuiți obiectivele fiecărui membru al echipei, puneți întrebări dacă sunteți confuz și adăugați sarcini membrilor echipei dvs. dacă credeți că pot realiza un anumit scop pe o bază zilnică sau săptămânală

Țineți-vă responsabilitatea echipei

Probabil că vă întrebați de ce este următorul subiect despre responsabilitate? Ei bine, ești la fel de tare ca și cei din jurul tău. Ca lider al unei companii, este esențial ca echipa dvs. să înțeleagă ce se așteaptă de la ei și să știe obiectivele companiei.

Odată ce echipa și-a stabilit obiectivele și este obișnuită cu ideea de a stabili obiective zilnice și săptămânale, acum este timpul sa aflam cum fac si ce pot face mai bine pentru a continua sa faca vanzari pentru companie.

La Penji, fiecare angajat, indiferent de pozitia sa, are o functie de vanzari. Este posibil să nu fie o vânzare directă (apel la rece, e-mail la rece sau similar), dar toți pot să facă funcții de vânzare de bază.

Aceasta poate include:

• Partajarea unui mesaj social media
• Scrierea unui blog
• Realizarea de fotografii pentru anunțurile viitoare
• Urcarea cu idei pentru conținut
• Înregistrarea videoclipurilor
• Participarea la sesiunile săptămânale Facebook live
• Și mai mult!

membrii nu își ating obiectivele. Se întâmplă - chiar și co-fondatorii au această problemă. Aceasta necesită o conversație. Acest lucru este de departe partea cea mai dificilă, deoarece salută oportunitatea de feedback.

Dacă un membru al echipei nu și-a îndeplinit obiectivele, iată câteva întrebări preliminare pentru a vă întreba:

• Care a fost pierderea ta cu neplata obiectivelor tale?
• De ce nu ai fost in masura sa-ti indeplinesti sarcinile?
• Exista ceva ce ai fi putut sa faci diferit in aceasta saptamana?

Conversatiile pot fi greu de inghitit de la început, dar este necesar să continuăm să adăugăm clienților dvs.

Echipa Penji

Creați un proces de vânzări nesalabil la început

Trebuie să subliniem importanța cuvintelor "la început". Acesta a fost cel mai mare succes al nostru până în prezent și, de asemenea, călcâiul nostru Ahile. Iată de ce:

La început, când am început procesul de vânzări, obiectivul principal a fost acela de a obține o vânzare în orice mod posibil.

Am folosit tactici de marketing precum:

• Sondaje: care a devenit baza noastră de clienți inițială
• Evenimente: Am găzduit evenimente locale pentru a atrage e-mailuri și pentru a crește gradul de conștientizare a afacerii noastre
• Social media și e-mailuri: . apel telefonic. Ne-am întâlnit cu aproximativ 5% din rețeaua noastră
• Publicitate utilizând anunțuri media sociale: Am folosit anunțuri Google AdWords și Facebook / Instagram.
• Conținut video: Am creat conținut atât pe YouTube, cât și pe Facebook Live
• Am participat la podcasturi
• Am trimis emailuri reci: Aceasta a fost o piesă critică a vânzărilor noastre timpurii, dar e greu de scalabil, deoarece majoritatea emailurilor au nevoie de un telefon.
• Apeluri la rece: Am făcut apeluri reci - și era greu să faci acest lucru pentru o companie SaaS.

Deși încă mai folosim aproape fiecare dintre aceste strategii de vânzări, pot spune că am experimentat după ce am realizat primii 100 de clienți.

Crearea unui proces nesalabil ne-a permis să ne ridicăm la noi înălțimi, dar pentru o perioadă scurtă am plătit datorită epuizării pure a echipei executive și a rețelelor noastre interne. Toate aceste tactici au necesitat mult efort manual și continuu.

Deveniți o companie bazată pe date

Dacă ar fi trebuit să o facem din nou, devenim o companie cu mai multe date. La început, ne-am spus că suntem o companie care ia în calcul datele și cifrele pentru luarea deciziilor. Deși ne-am păstrat datele noastre, am scăpat de mult până când ne-am urmărit în mod constant numărul.

Înțelegerea vânzărilor dvs., trebuie să aflați câteva lucruri despre clienții dvs.:

• De ce cumpără?
• Motoarele de cautare, social media, email-ul, blogurile, evenimentele etc.
  • Cat timp stau?
• Ceea ce a functionat bine pentru noi a fost folosirea unei foi Google detaliate. Cu toate că pentru unii experți în tehnologie, o foaie veche de școală nu este ideală, ea a funcționat bine pentru noi la început.

Fișa Google a avut următoarele măsurători care au urmărit succesul și outreach-ul clientului:

1. Succesul clienților

Informații despre clienți

• Data aderării
• Unde ne găsiți
• Codul de cupon folosit
• Pentru succesul clienților, foaia Google folosită a fost o modalitate excelentă de a vizualiza de unde vin fiecare client. Știam ce tactici de marketing erau și nu funcționau. Ne-a permis să luăm decizii mai inteligente pentru viitorul afacerii noastre.

2. Outreach

Informații de publicare

• Ultimele trei subiecte discutate pe site
• Cu strategiile noastre de informare, lucrurile au devenit mai complexe. O mulțime de persoane pe care le-am așezat fie nu au răspuns, fie informațiile de contact pe care le-am găsit erau depășite și nu au funcționat. Am folosit un sistem de culoare pentru a urmări cine a ajuns la cine. De asemenea, am urmărit câte persoane fiecare membru al echipei a reușit să găsească și să contacteze săptămânal.

Menținerea consecvenței

Ca orice altceva în afacere, trebuie să vă mențineți un efort consistent de vânzări. Aflați ce funcționează cel mai bine pentru compania dvs. și continuați să o faceți din nou și din nou. Odată ce ați dat seama, asigurați-vă că găsiți o modalitate de a-ți face propriul dvs.

Nu pot sublinia acest lucru suficient: Când creați o companie, nu fi tentați să fure idei sau să fiți prea influențați de cei care sunt mai de succes.

Găsiți o modalitate de a face tot ce faceți 100% autentic culturii companiei dvs. Penji face o treabă bună, arătând atitudinea noastră ciudată; în centrul nostru, suntem un grup de tocilari care iubesc jocurile video, anime și mâncare. Noi ne arătăm că prin intermediul canalelor noastre sociale și, de asemenea, în marketingul nostru. Pentru a închide, este important ca, atunci când obțineți un client că produsul dvs. sau oferta de servicii este de top notch. Va fi nevoie de timp pentru a deveni minunat, dar urmând acești pași, veți putea nu numai să creați o companie bazată pe vânzări, ci și o cultură a companiei care să fie distractivă și motivantă.