Mobile Banking deschide uși pentru afro-americani
Mobile Banking App Introduction - Lloyds Bank
Cuprins:
Pentru afro-americani, integrarea serviciilor bancare mobile nu înseamnă doar o mai mare accesibilitate la instituțiile financiare, ci permite și posibilitatea de a alege o bancă care să se alinieze la valorile lor.
Peste 18% din gospodăriile neagră din SUA sunt nebankate, în comparație cu 3% dintre gospodăriile albe și 7% din toate gospodăriile, potrivit unui raport al Federal Deposit Insurance Corp din 2016. Dar, pe măsură ce se extinde sectorul bancar, afro-americanii capabil să se conecteze cu o bancă unde era dificil înainte.
Negrii americani au fost interzise de multe servicii financiare prin segregare juridică în trecut. În prezent, alte forme de discriminare pot descuraja entuziasmul pentru bănci. De exemplu, Biroul pentru Protecția Financiară a consumatorilor din 2013 a amendat mai multe bănci pentru reîncadrarea sau supraîncărcarea împrumuturilor din cauza rasei clienților.
»Iată ce să faci dacă credeți că ați fost supus unei discriminări la creditele ipotecare
Neîncrederea băncilor în rândul afro-americanilor rămâne, conform raportului FDIC, care a constatat că aproape 24% dintre negrii intervievați au declarat că băncile "nu sunt deloc interesați" de servirea gospodăriilor ca ale lor, comparativ cu aproximativ 16% dintre respondenți și aproape 13 % dintre respondenții albi.
Tendințele bancare mobile sunt în creștere
Cu toate acestea, mai mulți negri intră în rândurile bancului complet, procentul crescând de la 40% la 45,5% în perioada 2013-2015, potrivit FDIC. Această creștere a coincis cu utilizarea semnificativă a serviciilor bancare mobile în rândul americanilor negri.
» Resurse privind construirea sănătății financiare în comunitatea neagră
Datele arată că afro-americanii au adoptat mai repede măsuri bancare mobile decât albii. Aproximativ 50% dintre respondenții negri au declarat că au utilizat serviciile bancare mobile în ultimul an, comparativ cu 37% dintre respondenții albi, potrivit unui sondaj efectuat de Federal Reserve, realizat în 2015. Aproximativ 11% dintre afro-americani folosesc serviciile bancare mobile ca primar, comparativ cu 9,5% pentru toți respondenții, potrivit raportului FDIC.
Deși acest lucru este probabil corelat cu necesitatea - 15% dintre negrii au un smartphone, dar nu există acces la internet în bandă largă la domiciliu, comparativ cu 9% din albi, a constatat Centrul de Cercetare Pep care neparticipant - ceea ce indică nevoia și dorința de a banca prin alte mijloace.
În unele cazuri, serviciile bancare mobile și online permit oamenilor să aleagă o instituție financiară care să sprijine cauzele apropiate de inimile lor, chiar dacă nu există sucursală aproape de casa lor.
Alegerea unei bănci care să ajute comunitatea
Tami Sawyer a deschis un cont de verificare on-line la o bancă deținută de Black OneUnited, cu aproximativ un an în urmă, atrasă de instituție pentru devotamentul său în sprijinirea comunităților negre din punct de vedere economic. OneUnited oferă ateliere de alfabetizare financiară și sprijină mișcarea #BankBlack, o campanie lansată în 2016 de rapperul Killer Mike, pentru a încuraja oamenii să deschidă conturi la băncile negre. Ideea este că băncile negre ar putea, la rândul lor, să reinvestească acești bani în comunitățile lor prin acordarea de împrumuturi proprietarilor de afaceri și acordării de împrumuturi la domiciliu accesibile.
»Vrei să afli mai multe? Iată o listă de bănci deținute în negru
Sawyer, care este directorul diversității și competenței culturale la Teach for America - o organizație care leagă absolvenții de colegiu de posturile didactice din școlile deservite - locuiește în Memphis, Tennessee. OneUnited are filiale în California, Massachusetts și Florida - dar asta nu contează pentru Sawyer.
În timp ce sprijinul băncii față de comunitățile negre a fost un factor crucial în decizia ei, tehnologia a jucat de asemenea un rol-cheie. Ea a ales OneUnited pentru o bancă locală deținută de negru, deoarece OneUnited avea o aplicație pentru iPhone. Celălalt nu a făcut-o.
"Fac totul pe telefonul meu cu ei", spune Sawyer. "Acesta a fost ultimul punct de vânzare."