Cum puteți contesta taxele frauduloase în extrasul cardului dvs. de credit

Unul dintre cele mai grave lucruri pe care le puteți face ca un consumator de cărți de credit este acesta: primiți factura, ghiciți la sold și efectuați plata.

Vezi greșeala? Ceea ce lipsește este că nu ați examinat cu atenție fiecare taxă pentru a verifica dacă, de fapt, ați făcut această taxă. Dacă nu faceți acest lucru, este posibil să nu realizați niciodată că în contul dvs. sunt efectuate taxe neautorizate.

Iată ce să căutați

În mod evident, acuzațiile frauduloase sunt primul lucru pe care trebuie să-l căutați. Dacă știți că nu veți comanda vreodată ceva din magazinul My Little Pony și veți vedea o taxă pentru setul de saltele Pinky Pie Deluxe, este probabil o taxă neautorizată.

Următoarele lucruri pe care trebuie să le căutați sunt acuzațiile cu nume de comercianți ciudate sau din țări străine. Alte posibile acuzații frauduloase sunt cele care se termină cu ".95" sau ".99", sau "9.84 dolari", care poate fi o înșelătorie de altă natură.

Ce trebuie să faceți cu taxele suspecte

Odată ce credeți că ați lovit ceva fraudulos, încercați să determinați dacă taxa este legitimă, dar nu o recunoașteți. Uneori, firmele funcționează sub nume diferite decât numele care apare pe cardul dvs. De multe ori va exista un număr de telefon atașat la numele comerciantului. Apelați-l și întrebați despre taxă.

Internetul poate ajuta, de asemenea. De multe ori am găsit o taxă ciudată pe declarația mea și pur și simplu am căutat sub numele de comerciant și expresia "taxe frauduloase" sau "care este taxa pentru cartea de credit (numele comerciantului)?". răspundeți la întrebarea dvs. Aproape întotdeauna, în experiența mea, taxa este fie frauduloasă, fie că ai înregistrat involuntar o taxă recurentă de la un site pe care l-ai vizitat.

Dacă este vorba de o taxă mascată, sunați-i pe acea companie și plângeți cu forța despre înșelăciune. Sperăm că vor inversa taxa sau, spui, veți merge la avocatul general al statului și la Comisia federală pentru comerț. Indiferent, apelați emitentul cărții dvs. de credit și anulați cardul, astfel încât să nu vă poată suplimenta mai mult.

Cum vă poate ajuta compania de carduri de credit

Dacă ați lovit o taxă suspectă, apelați numărul serviciului de relații cu clienții pentru cardul dvs. Reprezentantul regulat al serviciului de relații cu clienții vă va ajuta sau vă va muta în departamentul de fraudă. Spuneți-le situației. Acestea vor pune în mișcare mai mulți pași.

Ei vor anula cardul și îl vor înlocui. Vă vor cere să vă asigurați că nu există alte acuzații. Probabil că vă vor informa că nu sunteți răspunzători de taxă. Ei vor trimite o scrisoare pe care trebuie să o completați, recunoscând că credeți că acuzația este frauduloasă. Nu vă faceți griji că ați fost tras la răspundere. Aproape toate cărțile din aceste zile scutesc consumatorii de răspundere pentru taxe neautorizate dacă sunt raportate în termen de 60 de zile.

Dacă doriți să apăsați mai departe

Aceasta poate fi, dacă alegeți, unde se termină problema. Și totuși, pentru că sunt un păcătos pentru dreptate, nu-l las să se termine acolo. Mă uit la ultima taxă autorizată și la prima taxă neautorizată și examinez perioadele de timp dintre ele. Mă întorc pașii mei. Undeva geografic sau temporal în jurul acelei ultime taxe autorizate este posibil în cazul în care informațiile dvs. de pe card au fost furate.

Dacă a fost un restaurant, o stație de benzină sau undeva unde ți-ai alunecat cartea personală sau ai înmânat-o altcuiva, probabil că cartea ta a fost probabil degresată. Sunați comerciantul și raportați-l și contactați și poliția locală. Nu există niciun motiv pentru care altcineva ar trebui să aibă și datele furate.