Top 10 Instrumente pentru Urmărirea Metricilor Web

a construit un site web pentru afacerea dvs. și sunteți pregătit. Dar, știi ce se întâmplă de fapt pe site-ul tău? Știți care sunt paginile pe care oamenii le vizitează cel mai mult și care pagini sunt cel mai probabil să încurajeze o achiziție? Care sunt cele mai bune surse de trafic?

Încercarea de a analiza toate datele pe care site-ul dvs. le generează poate fi un proces frustrant și confuz. Din fericire, există o serie de instrumente excelente (gratuite și plătite), care vă pot ajuta să înțelegeți mai bine ce utilizatori dvs. fac pe site-ul dvs. și chiar cum vă îndreaptă concurenții în eforturile lor online.

Ce este web analytics?

Înainte de a trece prin cele mai bune 10 recomandări pentru instrumentele pe care ar trebui să le utilizați pentru a înțelege mai bine analizele dvs. web, merită să faceți o scurtă trecere în revistă a analizei web.

în curs de desfășurare decât doar o analiză a datelor. Procesul începe cu colectarea și analiza datelor dvs. și a datelor concurenților, dar și mai important decât colectarea datelor este al doilea pas: ceea ce faceți de fapt cu toate acestea

Odată ce datele dvs. sunt în mână, trebuie să o traduceți într-un set de acțiuni pe care le veți lua pentru a vă îmbunătăți site-ul web. În cele din urmă, acele acțiuni trebuie să fie aliniate la cele mai importante obiective de afaceri: creșterea vânzărilor, creșterea partajării sociale, creșterea implicării clienților sau atingerea scopurilor corespunzătoare pentru afacerea dvs.

Cele mai bune instrumente pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor:

1. Google Analytics [Gratuit]

Vom începe cu ceea ce a devenit standard în instrumentele de analiză web pentru întreprinderile de toate formele și dimensiunile (și nu este standardul doar pentru că este gratuit).

Google Analytics este de fapt unul dintre cele mai puternice și puternice instrumente de analiză de acolo. Vă va ajuta să înțelegeți exact ce fac vizitatorii dvs. pe site-ul dvs. Dacă executați un site de comerț electronic, Google Analytics poate să vă urmărească datele despre tranzacții și să vă ajute să identificați ce pagini de pe site-urile dvs. conduc cele mai multe vânzări.

Dincolo de datele de comportament ale utilizatorilor, Google Analytics face o treabă excelentă, demografice ale utilizatorilor, care vă arată unde vă aflați utilizatorii, tipurile de browsere de internet pe care le folosesc și chiar monitorul de calculator de dimensiuni pe care îl utilizează.

În timp ce Google Analytics are date disponibile, care pot fi copleșitoare, adăugați sfaturi educaționale în cadrul aplicației, pentru a vă putea ajuta în orice moment.

2. Dacă sunteți editor și trebuie să știți ce se întâmplă pe site-ul dvs. web, ChartBeat este instrumentul pentru dvs.

ChartBeat oferă o vizualizare în timp real a ceea ce fac clienții dvs. pe site-ul dvs., cu ce conținut interacționează și cu ce fac clic, deplasare etc.

Acesta este un instrument deosebit de util pentru site-urile de știri care ar putea dori să ajusteze titlurile în timp real pentru a se asigura că noile poveștile obțin numărul maxim de clicuri.

3. CrazyEgg

Secretul succesului lui CrazyEgg este instrumentul lor de cartografiere a căldurii.

O hartă a căldurii este o modalitate simplă de a depăși marea datelor furnizate de alte instrumente de analiză și de a vedea exact ce se întâmplă Site-ul tău. CrazyEgg vă permite să vedeți ce faceți clic pe utilizatori și, de asemenea, unde vă deplasează mouse-ul pe pagină.

Puteți vedea chiar și cât de departe utilizatorii navighează pe o pagină, ceea ce vă oferă informațiile necesare pentru a ajusta designul site-ului dvs. informațiile pot fi văzute de cât mai mulți oameni

Dacă sunteți utilizator de putere, puteți chiar să segmentați datele pentru a vedea cum se comportă utilizatorii dintr-o singură sursă de trafic în comparație cu alții

Cele mai bune instrumente pentru SEO și cercetare competitivă:

4. MOZ [$ 99 / month and up]

MOZ (fostul SEOmoz) este un instrument all-in-one pentru urmărirea clasamentelor dvs. în motoarele de căutare, precum și a ceea ce se întâmplă cu concurenții dvs. și cu prezența rețelei dvs. sociale. vă oferă date detaliate despre site-urile care se leagă nu numai de site-ul dvs., ci de site-urile concurenților dvs. Puteți vedea exact cum vă clasificați pe Google pentru un anumit termen de căutare și apoi urmăriți performanța dvs. în timp, în comparație cu concurența dvs. Acest lucru vă oferă un picior uriaș în timp ce încercați și optimizați site-ul dvs. pentru motoarele de căutare și urcați în clasamente.

Și, întrucât Google și celelalte motoare de căutare pun un accent tot mai mult pe modul în care site-ul și marca dvs. sunt distribuite pe rețelele sociale, MOZ vă oferă date care pot fi solicitate pentru a vă îmbunătăți prezența pe Facebook, Twitter și alte site-uri media sociale.

5. SEMrush este un instrument excelent pentru dvs.

În plus față de datele excelente despre clasamentele dvs. (și clasamentele competitorilor) în motoarele de căutare, SEMrush vă spune ce căutări de cuvinte cheie pe care concurenții dvs. le fac publicitate și chiar vă arată textul publicitar al acestora. Și, credeți sau nu, puteți obține o estimare a costurilor pe care concurenții dvs. le cheltuiesc pentru publicitatea lor de căutare.

SEMrush este un instrument excelent pentru a înțelege exact ce se întâmplă în motoarele de căutare și vă oferă o imagine detaliată despre cum puteți îmbunătăți clasamentul și publicitatea dvs. online.

6. Compete [Opțiuni gratuite și plătite]

Dacă doriți să știți cât de mult trafic obțineți concurenții dvs., Compete este site-ul pentru dvs.

În timp ce este limitat doar la vizitatorii din SUA, Compete furnizează date competitive pentru a vedea exact cum concurenții dvs. de top au performanțe online. Compete vă va ajuta, de asemenea, să găsiți site-uri similare pe care ar trebui să le urmăriți.

Compete are o suită mare de instrumente avansate, plătite pentru analiza profundă a datelor publicitare, a datelor de vânzări și multe altele. Dar, pentru majoritatea întreprinderilor mici, oferta gratuită care oferă date de trafic competitive va fi foarte utilă singură.

Cele mai bune instrumente pentru testarea și optimizarea site-ului dvs.:

7. Optimizată [$ 79 / month]

Odată ce ați colectat date despre modul în care clienții dvs. utilizează site-ul dvs., următorul pas în procesul de analiză este să încercați lucruri noi pe site-ul dvs. și să vedeți dacă puteți îmbunătăți performanța.

Poate doriți să obțineți mai mulți oameni pentru a completa un formular sau pentru a adăuga un produs în coșul dvs. de cumpărături. Poate că vrei doar mai mulți oameni să "placă" pagina ta pe Facebook. Acesta este locul unde un serviciu cum ar fi Optimizely vine. Optimizată vă permite să efectuați rapid modificări pe site-ul dvs. și apoi testează în mod automat ce versiune - vechea versiune sau noua versiune - este mai bună în atingerea obiectivelor dvs.

Cea mai bună parte despre Optimizely este că nu aveți nevoie de ajutor de la un dezvoltator web sau de la un inginer - întreaga interfață este point-and-click și puteți efectua modificări pe site-ul dvs. fără a atinge o linie de cod

8. Experimente de conținut Google [gratuit]

anterior Instrumentul de optimizare a paginilor Google, Google a lansat acum acest instrument în produsul Google Analytics gratuit. În timp ce am vorbit deja despre Google Analytics, această caracteristică este atât de utilă încât merită să vorbim independent.

Foarte asemănător cu Optimizable, Google Content Experiments vă permite să vedeți cum funcționează două versiuni diferite ale unei pagini web pentru a vă putea optimiza site-ul. Spre deosebire de Optimizely, nu beneficiați de o interfață punct-și-clic pentru efectuarea de modificări pe site-ul dvs., dar Google are grijă de toate ridicările grele privind analizarea datelor și vă spune care versiune a paginii este mai bună pentru dvs. și pentru dvs. întreprinderi. Cel mai bine, această funcție este gratuită și ușor de folosit.

Cele mai bune instrumente pentru urmărirea măsurătorilor sociale:

9. Twitter Analytics [Free]

Din fericire, unele dintre cele mai bune instrumente de analiză socială sunt construite chiar în instrumentele pe care le utilizați deja. Pentru Twitter, accesați site-ul de publicitate și faceți clic pe fila "analytics" din navigația de sus.

Nu trebuie să faceți publicitate pe Twitter pentru a utiliza această funcție, astfel încât să puteți ignora butoanele și legăturile care vă încurajează să plasați un anunț. În suita de analiză Twitter, puteți vedea cine sunt urmașii dvs., de unde provin, ceea ce sunt interesați și obțineți chiar raportul de gen al urmașilor. De asemenea, obțineți o analiză a tweets-ului dvs. pentru a vedea care tweet-uri ajung la cei mai mulți oameni și creează cea mai mare conversie.

10. Facebook Page Insights [Free]

Dacă rulați o pagină Facebook pentru afacerea dvs., atunci caracteristica Facebook Page Insights încorporată oferă o analiză detaliată a postărilor dvs. - cine ajunge, cine îi plac și felul în care performanța dvs. Facebook este trending în timp.

Puteți vedea chiar și date despre vizitele pe pagina dvs. din Facebook și de unde au venit acești vizitatori. Ca și Twitter Analytics, puteți obține, de asemenea, date demografice sumare despre fanii dvs. și despre persoanele care vă citesc postările. Cu toate acestea, Facebook Page Insights oferă informații fascinante și acționabile, astfel încât să puteți optimiza prezența dvs. în Facebook și să vă măriți preferințele și conținutul.

Acum, când aveți toate aceste instrumente, următorul truc este să vă dați seama ce ar trebui urmăriți. Dacă conduceți o afacere mică, găsirea timpului pentru analizarea datelor dvs. poate părea o sarcină dificilă. Din fericire, nu trebuie să fie, și voi intra în mai multe detalii despre valorile de top pe care ar trebui să le urmăriți într-un post de urmărire.